8/10 (良い)
elif
家族旅行
2024 年 2 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
TERMAL HAVUZ PROBLEMİ
selam, otelimiz gayet güzeldi. termal olması ilk tercihimdi. Ancak, ilk gün havuza indiğimizde havuzun kenarlarında çeşitli yerlerde öbek öbek kadın saçları, peçete kalıntıları gibi şeyler vardı ve eşim bunlardan sonra bir daha havuza dahi gelmedi. Bu kötü görüntüyü spa sorumlusuna söylememize rağmen kalan günlerde temizlik yapılmadı hatta artarak devam etti. havuzun içinde de zeminde ne olduğunu bilmediğim kağıt ya da başka bir şeylerin parçaları yüzüyordu. havuzun termal olmasından renginin çok açık olmayacağını biliyorum fakat bu kadarda kirliymiş gibi gözükmesi de hoş değildi. ayrıca havuzdan taşan sular yürüme alanlarında ve şezlong altlarında birikiyor ve hiç bir yere gitmiyor, kısacası termal havuz facia. sauna pek düzgün çalışmıyor, buhar odası fena değil, hamam idare eder gibiydi.
kaldığımız oda süit ve engelliye uygundu, gayet genişti, ancak engelliye uygun olacak diye banyonun duş kısmı ile lavabo önü olan kısmı arasına camdan duş ayırıcısı koymak yerine bir duş örtüsü germişler ve alttan bütün su banyoya yayılıyor, her yer su oldu. duştan kuru bir terlikle çıkma şansı vermiyor.
ayrıca ilk akşam ısıtma sistemi istediğimiz gibi çalışmadı resepsiyondan devamlı müdahale ediyoruz dediler, ilk akşam üşüdük, 2. akşam sıcaktan farıdık, son gece kaloriferleri yaktılar da dereceyi kendimiz ayarladık.
akşam yemekleri temiz ve idare eder.
kahvaltı orta seviyenin üstü.
otelin konumu gayet güzel, teras manzarası çok iyi.
fiyata göre termal hariç gayet güzeldi.
elif
2024 年 1 月に 3 泊滞在