It said on hotels.com that they had a gym and a spa for their guests. The cost for the spa was 35 euro, but it was no info that you had to pay 35 euro for the gym. I talked with the manager and informed her about the text on hotels.com, that it was no information about the cost for the gym. I booked this hotel only because they had a large gym I could use. The manager told me that she new about the "problem" and that she had informed Expedia about it. So after a long discussion where I believed I had the right to use the gym (free of charge) the manager did not agree and would not let me use it for free.....
And just to top off the bad service, the next morning there was no hot water in the shower. I let the water run for 30 minutes. Tried calling the reception, no answer. So it ended up being a very cold shower that morning. At checkout, there was a cheerful girl who had only one excuse, she had just started work.
konstantinos
2025 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sini
出張
2025 年 11 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sini
2025 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shaun Marc
2025 年 11 月 6 日
Shaun Marc
2025 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ida
カップルで旅行
2025 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were amazing. It was spacious, good lighting for makeup, large tv with Netflix etc. highly recommend!
Ida
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Irina
2025 年 8 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel super, personnel très accueillant et très agréable
Irina
2025 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kathryn
2025 年 8 月 5 日
Kathryn
2025 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maimouna
家族旅行
2025 年 8 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maimouna
2025 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Colin
カップルで旅行
2025 年 7 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room and location were great, nice and quiet and a short walk to the city centre and plenty of places to eat round about.
Major downpoint for me is that it was advertised with a gym, swimming pool, spa etc. To get access to these you had to pay €35 per person, any other hotel I have stayed in this is all included.
On the first morning the lights in the room turned on just before 6am, when we asked at reception about this we were told this is what happens which we found odd. We were later told its a security feature if the room is too dark then if the sensors pick up movement the lights turn on. Weirdly this didn't happen again for the rest of the stay so not sure what was going on.
Overall, staff that we spoke to were very friendly and helpful. Hotel is worth staying in and enjoyed our stay.
Colin
2025 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wilfried
2025 年 7 月 31 日
Wilfried
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Camila
2025 年 7 月 25 日
Camila
2025 年 7 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Mehmet
家族旅行
2025 年 7 月 18 日
気になった点 : スタッフとサービス
Efter en meget lang tur skulle vi vente næsten 1 time fordi værelserne ikke var klar det var alt for dårligt virket som om de ikke havde styr på hvad der forgik☹️
Mehmet
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
FATHI
2025 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
FATHI
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thor Stefan
2025 年 5 月 26 日
Thor Stefan
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maxine
2025 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel. Highly recommended.
Maxine
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Daniela Nadine
カップルで旅行
2025 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles Bestens.
Daniela Nadine
2025 年 4 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Adam
2025 年 3 月 24 日
良かった点 : スタッフとサービス
Adam
2025 年 3 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
MANUEL A
2025 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muchos ruidos en las tuberias. Colchon y almohadas muy incómodas.
MANUEL A
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniaal
2025 年 3 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Daniaal
2025 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Marine
グループ旅行
2025 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nous avons eu un problème avec la clim, que nous navons jamais su arrêter et pourtant nous avons attendu jusqu'à 30 min pour voir si elle s'éteignait. Nous l'avons signaler a notre départ, la gérante a tres bien entendu notre avis et nous a fait un geste commerciale que nous avons apprécié. On s'attendait a plus de choix aussi au petit-déjeuner pour le prix car personnellement j'en ai fais beaucoup des hotels. La literie etait suoer. La chambre tres jolie, juste ne pas mettre la clim sur 25°C cat il faisait mourant de chaud a notre arrivée
Marine
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Melissa
2025 年 2 月 17 日
Melissa
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Magdalena
出張, カップルで旅行
2025 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super stay! Staff very kind and helpfull. The masssage was well executed and super relaxing. Try the Spa!
Magdalena
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Antoine
出張
2025 年 2 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Business trip
Superbe experience dans ce petit bijou! Je me suis laissé tenté par un massage et j’en ressors reposé. Petit-dejeuner tres frais! Je conseille!