バー (施設内)

パーク イン バイ ラディソン ブリュッセル エアポートの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 663 件の口コミ中 326 件が非常に良い" "
評価 8 - 663 件の口コミ中 246 件が良い" "
評価 6 - 663 件の口コミ中 66 件が普通" "
評価 4 - 663 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 663 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KANAMORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
きれいだけど、周辺にレストランがない。しかもホテルのレストランのメニューが少ない。
2023 年 9 月に 9 泊滞在
Dorotaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Kanamori,Thank you for staying with us.I am delighted to see that you had enjoyed it.Thank you for your comments regarding the menu, I will pass it onto relevant department.Kind regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル自体はキレイなホテルで空港にも近く便利でした。 バスルームと寝室の仕切りがガラスの為、音がもれるのが気になります。1人で宿泊するには、全く問題ありませんが。それ以外はお部屋は快適に過ごせ、設備も充実してるように感じました。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rach、Tokyo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が充実してました。空港からのシャトルバスも定期運航なので、ホテルに電話をする必要もなく便利でした。ロケーションもこのエリアに用務がある場合は良いと思います。駅には徒歩10分強、ホテルの目の前から北駅までバスが利用できます。バスタブはありませんが、サウナがあります。サウナにゴミ箱があると良かったです。チェックアウト時、領収書に住所の記載をお願いしましたが、申し出たのが遅いということで対応いただけませんでした。予約時に言っておけば良かったです。
2019 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
赤外線サウナがよかった。
2019 年 6 月に 7 泊滞在
Priscilaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 31 日)
Hello there, Thank you for your feedback. We're glad to see you enjoyed our sauna. We're hoping to see you again soon when your travels bring you back to Brussels. Priscila, on behalf of the Park Inn by Radisson Brussels Airport team

10/10 (非常に良い)

Kiyotaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Priscilaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 31 日)
Hello there, Thank you for your feedback. We're glad to see you enjoyed your stay. We're hoping to see you again soon when your travels bring you back to Brussels. Priscila, on behalf of the Park Inn by Radisson Brussels Airport team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
トイレとベッドが近いところが、嫌で、スーペリアを選んだのに、近い部屋で、伝えたら変えてもらえた。 スーペリアでも、そんな部屋があるので、写真に騙されないように。 ドライヤーは、うるさいばかりで、全く乾かない。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidekazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lisa M からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 16 日)
Dear Hidekazu, Thank you very much for this excellent rating! We can't wait for your return in Diegem. Best regards, Lisa Marrone Local Marketing Coordinator

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最寄り駅からは徒歩10分くらいの場所で周囲には別ホテルくらいしかないところです。ホテル内、部屋もとても静かでリラックスできます。部屋は清潔でしたが、歯ブラシなど日本のビジネスホテルのようなアメニティグッズはほとんどありません。ボディーソープとシャンプー&リンスがオールインワンの液体せっけんのみしかありませんでした。朝食はサラダが少なかったですがコーヒー&トーストに卵やヨーグルト程度でOKの方であれば問題ありません。
2017 年 12 月に 2 泊滞在
Dear Guest, Thank you very much for choosing the Park Inn by Radisson Brussels Airport and for reviewing your stay with us. We're happy to read you enjoyed your stay with us and hope to welcome you soon again. Best regards, Lisa Marrone Local Marketing Coordinator

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
2017 年 7 月に 2 泊滞在
Thanks for sharing your feedback with us! Much appreciated! With kind regards, Tineke de Wit General Manager

2/10 (非常に不満)

Robert

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Starting with parking. It’s a very long hike from the parking lot to the front desk. Front desk is located up a huge flight of stairs once you get in. The elevators floor numbers are worn off the elevator and lighting throughout this facility is the worst ever. Whoever designed this and put a Radisson stamp on it should lose their job. The bathrooms are painted Flat black (poor color choice) the lighting is virtually non existent in the rooms. The mattresses are worn out, the pillows are no larger than a throw pillow for a couch. The numbering on the thermostat is so tiny you cannot read it. (I own an AC company and have never seen construction so cheaply done as it is in this Hotel). I do know construction. We have stayed all over Europe and will never again stay at this hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff at a very nicely appointed hotel. Easy parking underground. Would certainly stay again
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RICHARD

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Beste Richard, Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Park Inn by Radisson Brussels Airport.Met vriendelijke groeten,

6/10 (普通)

Janey

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was ok but difficult to control heat. Euther too hot or too cold.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Janey, Thank you for taking the time to give your opinion about your stay.We are pleased that you appreciated your room but regret to hear that you experienced difficulty with the temperature control in your room. Our rooms are equipped with individual climate control systems, and our team is always on hand to assist with any adjustments to ensure a comfortable environment. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.We hope to welcome you back. Best wishes,

2/10 (非常に不満)

Nidhi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Cher hôte, Nous prenons bien note de votre commentaire.Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de cette situation inhabituelle, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement,

8/10 (良い)

Maribeth

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Dear Maribeth, Thank you for sharing this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,

8/10 (良い)

Young Chul、FAUST

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and quiet Easy parking
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Young Chul, We are sincerely grateful for the time you spent sharing your experience with us.We are delighted to hear that the cleanliness of our rooms and the overall condition of Park Inn by Radisson Brussels Airport met your expectations, as we strive to maintain the highest standards of service. While we are pleased with your positive remarks, we regret if our service and room amenities did not entirely meet your satisfaction. We are committed to providing a seamless experience for all our guests and your feedback is crucial in our continuous efforts to improve our services. We hope to have the opportunity to serve you again and ensure a stay that exceeds your last experience. It is heartening to note that you found the parking facilities convenient, as we aim to provide ease and comfort from the very start of our guests' journey with us.We look forward to welcoming you back in the future for an even more enjoyable stay. Warm regards,

8/10 (良い)

JOAN GREGORIA、AJAX

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
The property is near a bus stop and is 15 minutes walk to Diegem train station, 3 stops to the city center. I love that the neighborhood is quiet and there’s a convenience store nearby. The food at the restaurant is pricey. Breakfast is not worthy. The room is clean. Front desk is ok.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Joan, We thank you for taking the time to provide us with your feedback.We are pleased to hear that you found our location convenient, with easy access to public transportation and the comfort of a quiet neighbourhood complemented by nearby stores. We do, however, regret to hear that our restaurant prices did not meet your expectations; we strive to provide quality dining options that reflect the value. In regards to breakfast, we take pride in offering an extensive selection and will consider your feedback for future improvements. Our team is dedicated to maintaining a high standard of cleanliness in our rooms, and we're glad this was evident during your stay.We hope to welcome you back. Best wishes,

8/10 (良い)

Jugoslava

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein gutes Hotel für einen zwischen Stopp
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Park Inn by Radisson Brussels Airport.Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zustand unseres Hotels und den angebotenen Annehmlichkeiten zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, einen ausgezeichneten Service zu bieten, und es ist ermutigend, dass dies während Ihres Aufenthalts zum Ausdruck kam. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers als verbesserungswürdig empfanden. Bitte seien Sie versichert, dass wir hohe Standards für Sauberkeit und Komfort pflegen, und bedauern, sollte Ihr Zimmer nicht diesen entsprochen haben. Ihre positiven Kommentare sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wir hoffen, Sie bald erneut im Park Inn by Radisson Brussels Airport willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

10/10 (非常に良い)

cèdric

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Topppppp , superbe hôtel ! Propre ! Accueil super 👍👍. Proche de Bruxelles centre..
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Cher Cédric, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.Nous sommes ravis que la propreté de notre établissement et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à la proximité de notre hôtel avec le centre de Bruxelles souligne l'attractivité de notre emplacement pour les voyageurs souhaitant explorer la ville.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

8/10 (良い)

Zhaoyi、Beijing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
5 mins’ drive to the airport. Shuttle bus available with a 5 EUR fare. Quiet and spacey room with a good breakfast provided. A good choice for a flight transfer overnight.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Zhaoyi, Thank you for taking the time to share your experience with us.We're pleased to hear that our proximity to the airport and shuttle service added convenience to your stay. It's wonderful to know that you appreciated the quiet and spacious room, along with the breakfast offerings. We're glad that you found our hotel to be a good choice for a flight transfer overnight. While you've rated certain aspects of your stay highly, it seems there may be room for improvement in other areas. We aim to provide exceptional service and amenities, and we will certainly use your feedback to ensure we maintain our high standards.We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future. Warm regards.

6/10 (普通)

Francesco

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Francesco, Thank you for taking the time to share your review with us.We are sorry to hear that your stay did not entirely meet your expectations. Please do let us know at the time of any concerns, our team is always on hand to assist and try to ensure that you have the best stay possible.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even more pleasant stay. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Nicola

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rapporto qualità prezzo
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Gentile Nicola, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Ci fa piacere che abbia sottolineato l'ottimo rapporto qualità-prezzo della nostra offerta ricettiva, un aspetto che curiamo sempre con grande attenzione per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno che soddisfi al meglio ogni esigenza.Speriamo di darle nuovamente il benvenuto al Park Inn by Radisson Brussels Airport in futuro. Cordiali saluti.

8/10 (良い)

Thomas

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Thomas, Thank you very much for your review.We are pleased to hear that you appreciated our room cleanliness and the comfort of the room. Our teams work hard to ensure everything meets your expectations. We are also pleased that you appreciated the condition of our hotel; Since our opening in the spring of 2017, we have strived to keep our facilities in top condition. However, we regret that our service did not fully meet your expectations. While we don't have specific details, we want to assure you that guest satisfaction is our top priority. We hope that in the future we will have the opportunity to show you that we continuously strive for excellent service.We hope to welcome you again in the future for an even better experience.Kind regards,

6/10 (普通)

stefano

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Stefano, Thank you for taking the time to write this comment.We are delighted that the cleanliness and maintenance of our hotel have left a positive impression on you. However, we regret to see your rating of the service and would like to know more. In the meantime, we are following up with our team.We hope to welcome you again for a 100% successful stay.Best regards,

8/10 (良い)

Justin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean hotel. Room and facilities were excellent. Food and bar was good. €15 additional charge for parking fee for one night on top of a hefty nightly rate is a rip off.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Anoukからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Justin, Thank you for taking the time to share your experience with us.It's wonderful to hear that you found our hotel clean and our room and facilities to your satisfaction. We also appreciate your kind words regarding our food offerings and bar service. Regarding the parking fee, we understand that additional costs can be a concern. Please note, our parking facility offers security and convenience, with the first two hours complimentary and competitive rates thereafter for our guests.We hope that we may have the pleasure of welcoming you back in the future. Kindest regards,

6/10 (普通)

thierry

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chambre très som re et éclairage insuffisant et pas agréable. Beaucoup de poussière dans chambre notamment sur le rail de la porte de la SdB. Nettoyage de la SdB insuffisant. Cheveux parterre, éclaboussures de dentifrice sur les murs, qui son peint en noir. Lit mou. Petit déjeuner OK. Café de bonne qualité. Manque des petites cuillères. Parking large et accessible. Cependant le prix n’est pas indiqué dans Hotel.com.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Cher Thierry, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du café lors du petit déjeuner ainsi que notre parking spacieux et accessible. Nous regrettons cependant que la chambre n'ait pas été à la hauteur de nos exigences et nous vous assurons que la propreté de nos chambres est une priorité absolue pour notre équipe. Nos matelas sont généralement appréciés pour leur confort et nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas pour vous. Pour le prix du parking, nous offrons les deux premières heures gratuitement et nous veillons à ce que nos tarifs soient compétitifs par rapport à nos services. Enfin, nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour garantir une expérience des plus agréables à tous nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi.Cordialement,

8/10 (良い)

J.

良かった点 : 客室の快適度
Pretty good, apart from slow check in.
Very dark access road to parking garage. Check in was very slow. Took 15min with only 2 guests ahead of us. Could not pay tourist tax of EUR 5.50 in cash (strange, because when I went for beer at the bar right next to the reception cash was welcome). Taking the elevator up to the 5th floor, we arrived at a hallway resembling one of a parking lot. You need your room key to open the door to the corridor. Room was all good. Slept well.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Dorota Gokkaya, Operations Manager ico Front Officからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Dear Guest, Thank you very much for your feedback.We're glad to hear that your room met your expectations and that you had a good night's sleep. Our team strives to provide comfortable accommodations and it's rewarding to know that we succeeded in this regard. Regarding the lighting on the access road to our parking garage, we appreciate your feedback and will look into how we might improve visibility for our guests' convenience. We regret to hear that your check-in experience did not meet the efficiency we aim for; please rest assured that we are constantly working on streamlining our processes to ensure quick and pleasant service.We look forward to welcoming you back on a future visit. Best wishes,Dorota Gokkaya, Operations Manager ico Front Office

8/10 (良い)

ANTOINE

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Dorota Gokkaya, Operations Manager ico Front Officからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Cher Antoine, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre notation suite à votre séjour chez nous. Nous espérons que vous avez pu profiter au mieux de nos chambres conçues pour offrir confort et espace, de la décoration élégante et soignée des lieux tout comme de notre formule "Park, Sleep and Fly" comprenant le prix du parking et proposant un tarif très intéressant. Par ailleurs, nous souhaiter rappeler que le petit déjeuner peut être inclus dans le prix de la chambre, si vous réservez à l'avance. N'hésitez pas à solliciter notre équipe de réception pour toutes questions en lien. Nous nous ferons toujours un plaisir de mettre à votre disposition toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin.Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,

10/10 (非常に良い)

Beatriz

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Anoukからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Beatriz, Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We hope to see you again soon. Best wishes,

8/10 (良い)

Paulo de tarso

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom mas poderia ser melhor!!
Hotel muito bom no geral. Bem confortável e perto do aeroporto. Mas na propaganda fala sobre suthle para o aeroporto. Mas só funciona na parte da manhã. Cheguei a noite e tive que pagar 25 euros de táxi até o Hotel. Pela manhã useino Shuttle para o aeroporto, mas também é pago. 5 euros por pessoa.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ABRAHAM

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good choice
Great service
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Elco

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lasha Bjalava

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lizeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Anouk Palmersからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Lizeth, Thank you for taking the time to share your experience with us.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back for another excellent stay. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Elbert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place, would recommend to anyone!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Huibert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Here we have a winner!
Extremely nice staff. Spacious and very good room. All clean and nice. I was not feeling to good but could increase the room temperature to 24 degrees! A bit much perhaps, but.... Restaurant is good, breakfast even better. Easy to park your car, for a fee, in the garage. But I will check if an airport shuttle wouldn't be better/cheaper then a rental car 1 extra day. Definitely a winner. I will be back when I fly out of Brussels again!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Dorotaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear Huibert,Thank you for sharing your positive feedback. I am delighted to see that you had wonderful stay with us and you enjoyed your clean and spacious room. Furthermore, your kind words about our team members are truly appreciated. We hope to welcome you back.Kind regards

8/10 (良い)

Tarik

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Dorotaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear Tarik,Thank you for reviewing your recent stay. I am happy to see that you enjoyed it. Our entire team hopes to welcome you back.Kind regards,

2/10 (非常に不満)

Leila

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
La chambre était très froide le chauffage n était pas allumer pourtant nous somme en plein mois de décembre pas fermer l œil de la nuit tellement que nous avions froid dès toile d’ araignée partout au plafond franchement pour un hôtel comme Radison très décevant
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Dorotaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear Leila,We appreciate you taking time to provide the feedback on your recent stay with us. I am sorry to hear about the room temperature, I will address your concerns with relevant departments. We hope to welcome you back and provide memorable moments for the right reasons. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I received over and beyond service and care by Marius throughout my stay. He was pleasant to be around. I will be returning.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Dorotaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear Joseph, Thank you for your positive review.I am happy to see that you had amazing stay with us and Marius was able to create memorable moments for you. I will share your amazing feedback with Marius. We hope to welcome you back.

8/10 (良い)

Angela

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marylene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbe
Très belle hôtel Superbe chambre spacieuse et confortable Personnel très sympa 👍
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rodrigo

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Dorotaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear Rodrigo,Thank you for taking your time to comment on your recent stay with us. I am sorry to read taht your stay was not enjoyable. We hope to welcome you back and to provide memorable moments for all the good reasons. Kind regards,

8/10 (良い)

Bertrand

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Traian Alexandru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good service
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Erik

出張
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location to airport. On site parking a plus. Breakfast was good
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ruhi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kate

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great staff
Excellent service. Very friendly and helpful staff
2023 年 11 月に 1 泊滞在