2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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エストラーダ レアル パレス ホテルの口コミ

3.5 out of 5
エストラーダ レアル パレス ホテル
Rodovia Municipal Augusto Diniz Murta, Brumadinho, MG

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 114 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 114 件の口コミ中 43 件が良い" "
評価 6 - 114 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 114 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 114 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

5.6/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Juliana

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
O bagulho da via que passa em frente atrapalha um pouco, pois trafegam muitos caminhões dia e noite.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Boa tarde, Sra. Juliana Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva.Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Impossível dormir com o barulho de caminhões
A varanda dos quartos é voltada para a frente do hotel onde fica uma rodovia extremamente movimentada. Caminhões das mineradoras me acordaram às 3h da manhã e foi assim DURANTE TODA A MADRUGADA! O hotel precisa investir em isolamento acústico nos quartos. A sauna e piscina do hotel são boas e o atendimento razoável. O café da manhã deixa a desejar.
Caminhões em trânsito em frente aos quartos
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marcelo

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Restaurante com 4 pratos de batata frita.
Infelizmente não foi agradável, escolhemos o hotel para descansar e aproveitar a virada de ano, mas infelizmente a cidade estava toda fechada, nao tinha museus ou passeios, restaurantes fechados e tudo mais. O hotel tem restaurante mas somente com 4 pratos de petiscos já pré-selecionados. Não tem nenhuma refeição e os petiscos se resume a batata frita. O restante veio queimado. O quarto as camas estão com os colchões em péssimo estado de confortos, travesseiros velhos e cheirando mal e o banheiro aparentando sujos. As piscinas são boas, mas não tem qualquer comodidade. Apenas batata frita.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Silma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel muito agradavel
hotel muito agradavel.,com uma boa vista, limpeza piscina e sauna com otima temperatura.. funcionarios atenciosos
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mariana

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrível
Se a diária estiver R$ 200 daí o faz Jus ao hotel e vc pode comprar, mais que isso não vale. O hotel precisa urgentemente de reforma, as coisas estão velhas e gastas, digamos que só o café da manhã é bom. Não tem ventilador nem ar nas áreas comuns, eles arrumam os quartos no período da tarde então qdo vc chega precisa esperar na piscina até que fique pronto mas eh um calor do inferno. Não tem restaurante e nem serviço de quarto. A cidade também eh ruim pois não tem Uber nem restaurante, o fazendinha eh a única opção e não entrega. É muito difícil a estadia neste hotel e cidade.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Bom dia, Sra. MarianaAgrademos a avaliação e com certeza muito construtiva. Pedimos desculpas pelo inconveniente e lamentamos o transtorno.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Simão Pedro

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Bom dia, Sr. SimãoAgradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

Sidneia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Muito bom atendimento, café e qualidade do quarto. Pena o restaurante não funcionar para refeições e petiscos além do café.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Bom dia, Sra. Sidneia Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

6/10 (普通)

Helio

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Bom dia, Sr. HelioAgrademos a avaliação e com certeza muito construtiva.Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

Ricardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Bom dia, Sr. RicardoAgradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

6/10 (普通)

Cristiano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bonzinho, mas o café da manhã é TRISTE... Fraco e mesas sujas todos os dias...
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Boa tarde Sr. CristianoAgrademos a avaliação e com certeza muito construtiva. Pedimos desculpas pelo inconveniente e lamentamos o transtorno.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Jocelaine

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Olá, boa tarde!Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

Aparecido Pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bom e bem localizado
Hotel muito bom , bem localizado, a 05 km de inhontim , estacionamento grátis, café da ma manhã bom, piscina, Wi-Fi. Recomendo
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Bom dia Sr. Aparecido !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

ROBERTA

2023 年 8 月に 3 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Boa tarde Sra. Roberta !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

EVALDO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Bom dia Sr. Evaldo !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

Juliano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Bom dia Sr. Juliano !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

Dinaldo C

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bom o que fala contra é q está numa subida de uma rodovia da vale e durante a semana os caminhões incomoda! Como o motivo foi a visita a Inhotim que é fantástico
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
Boa tarde !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Afonso

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Muito bom
Fiquei no hotel pela primeira vez após a pandemia, pois já o conhecia antes. Algumas diferenças foram notadas, como reforma no ambiente com ampliações nos quartos e novas áreas de lazer. As qualidades foram preservada.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
Boa tarde Sr. Afonso !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

6/10 (普通)

Ricardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
O atendimento dos funcionários foi excelente, mas os qtos sao de frente para uma estrada onde passam muitos caminhões das mineradoras da região e mesmo tendo vidros anti ruidos nas portas o barulho é bem desconfortável. Café da manha otimo,lençóis e travesseiros tb.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
Bom dia Sr. Ricardo !Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva. Pedimos desculpas pelo inconveniente e lamentamos o transtorno.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quero conhecer outras instalações da Estrada Real
Ótima qualidade no atendimento, funcionários simpáticos, quarto muito confortável, não usamos a piscina por causa do frio, mas muito aconchegante.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Boa tarde Sr. Arthur !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Daniela Odete de

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
Boa tarde Sra. Daniela !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Valeria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fácil para chegar em Inhotim. Café da manhã muito bom.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Boa tarde Sra. Valeria !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

2/10 (非常に不満)

Andrea s

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estadia péssima
Péssima . Quarto péssimo, sem cobertor suficiente, sem travesseiros suficientes , chuveiro fraco, descarga fraca, secador fraco, barulho infernal da rua e dos quartos vizinhos
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Bom dia !Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva..Lamentamos que sua estadia não foi satisfatória.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

2/10 (非常に不満)

Andrea s

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Péssima estadia
Bem ruim. O hotel era bem fraco, não havia cobertores, barulho infernal da estrada bom como dos quartos vizinhos, nenhuma comida ou lanche para jantar, poucos travesseiros, chuveiro fraco, descarga fraca
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Bom dia !Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva..Lamentamos que sua estadia não foi satisfatória.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

Tiago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
TRANQUILIDADE
Local tranquilo. Piscina maravilhosa. Quartos limpos.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Bom dia Sr. Tiago !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Daniel

2023 年 4 月に 3 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Boa tarde Sr. Daniel !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Eduardo

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 5 日)
Boa tarde Sr. Eduardo !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Selma

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Boa tarde Sr. Selma !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
razoável, esperava mais
razoável, esperava mais
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
Boa tarde !Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva..Lamentamos que sua estadia não foi satisfatória.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Sônia Regina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Primeira viagem sozinha. Foi incrível
Foi exatamente como eu esperava
2023 年 1 月に 4 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 16 日)
Bom dia Sr. Sônia !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-la. Volte sempre!!!ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Alexandra

2022 年 12 月に 7 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Bom dia Sra. Alexandra !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

4/10 (不満)

Alexandre

2022 年 11 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 21 日)
Bom dia Sr. Alexandre !Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva.Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

2/10 (非常に不満)

ALINE

2022 年 11 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 21 日)
Bom dia Sra. Aline !Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva.Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Jane

2022 年 10 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 25 日)
Boa tarde Sra. Jane !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Local muito bom
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)
Bom dia Sr. William !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

6/10 (普通)

Leonardo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Boa localização, atendimento ao cliente ruim
A pousada fica em boa localização. No entanto, o quarto nao corresponde ao da foto. Se for um quarto individual apesar do anúncio/oferta dizer que a cama é de casal, o que te dão é uma de solteiro. Tambem não estão atualizados na hora de pedir o preenchimento de dados pessoais de acordo com a LGPD. De um modo geral regular a hospedagem.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
Boa tarde Sr. Leonardo !Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva.Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

Rogerio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom hotel
Correu tudo bem.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 13 日)
Bom dia Sr. Rogerio !Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!!Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

4/10 (不満)

Angel Mar

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tem que melhorar muito
Bonito e com bom atendimento dos funcionários. Mas: Instalações sem manutenção. Mal cuidado. Café da manhã sofrível. Caro: péssimas relação custo-benefício.
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Bom dia Sra. Angel !Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva.Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços.Estamos trabalhando para melhor atendê-los.ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

EDUARDO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agradável
A proximidade de Inhotim faz desse hotel uma ótima opção.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 17 日)
Boa tarde Sr. Eduardo ! Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!! Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

Samer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel agradável e atendimento simpático.
Foi uma ótima estadia. O Café da manhã foi excelente, o atendimento simpático e cordial, vagas de estacionamento abundantes e sem problemas para carros maiores. O Hotel está situado em uma área urbana, próximo a estrada que corta a cidade e com tráfego de caminhões, o que é comum na região toda. Mas se está a trabalho ou em visita ao inhotim e for acordar cedo, não é problema... Suites com hidro no andar superior muito confortáveis e novas.
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
Boa tarde Sr. Samer ! Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!! Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

4/10 (不満)

Daniela Rúbia

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não recomendo!
Estrutura muito abaixo da média. Limpeza precária, toalhas sujas, colchão e travesseiros péssimos, sem acessibilidade, café da manhã fraco (meia hora antes de terminar já não haviam ítens para reposição). Único ponto positivo: atendimento dos colaboradores da recepção e do bar/café.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)
Bom dia Sra. Daniela ! Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva. Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços. Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

4/10 (不満)

Lucas C

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não vale o que cobram
Razoável, não vale o que cobram. Acho que o principal ponto positivo é a proximidade com o Inhotim, mas para por aí. Os quartos e o café da manhã não condizem com o preço que cobram: poucos travesseiros no quarto, banheiro pequeno, quarto apertado, café da manhã sem muitas opções quentes. Enfim, acho que deveriam cobrar metade do que o fazem.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 28 日)
Bom dia Sr. Lucas ! Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva. Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços. Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

ANA MATILDE

良かった点 : 客室の快適度
Razoável
Pousada razoável pra turistas que visitam Inhotim,. Não possui restaurante e as opções de porções são limitadas . Banheiro muito encardido e banheira suja
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 14 日)
Boa tarde Sra. Ana ! Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva. Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços. Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

Denise T

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Para visitar o Inhotim
Café da manhã com itens que não estavam apetitosos - apenas “comíveis”. Próximo de estrada barulhenta. Em compensação fica em local conveniente para visitar o Inhotim.
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 27 日)
Bom dia Sra. Denise ! Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva. Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços. Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

2/10 (非常に不満)

Carlos

Decepção!
Decepção total...Péssimo atendimento, quarto wm pessimas condicoes. TV e ar condicionado sem condições de uso. Troquei de quarto mas continuamos com problemas. Recomendo a,quem for visitar Inhotim e prefetir dormir em Brumadinho NAO escolha este hotel!
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 22 日)
Bom dia Sr. Carlos ! Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva.. Lamentamos que sua estadia não foi satisfatória. Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

6/10 (普通)

Walter

2022 年 6 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)
Bom dia Sr. Walter ! Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!! Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

Alcides

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo para quem vai ao Inhotim
Tudo muito limpo.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 12 日)
Bom dia Sr. Alcides ! Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!! Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

MONICA

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 8 日)
Bom dia Sra. Monica ! Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!! Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

10/10 (非常に良い)

Matheus

2022 年 3 月に 1 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 25 日)
Bom dia Sr. Matheus ! Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!! Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Não havia opções de bebida no hotel, pedimos caipirinha e nos informaram que não tinha, meio decepcionante. Só tinham cerveja e refrigerante.
2022 年 3 月に 2 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 7 日)
Boa tarde! Agrademos a avaliação e com certeza muito construtiva. Utilizaremos sua observação para melhorar nossa manutenção e serviços. Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 3 泊滞在
Estrada Realからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 4 日)
Bom dia! Agradecemos a avaliação e foi um prazer recebê-los. Volte sempre!!! Estamos trabalhando para melhor atendê-los. ESTRADA REAL PALACE HOTEL