Good for 1 night while you’re on the road. Certainly not a destination hotel. The thermostat appeared to be locked in at 74 degrees, so it was sort of an uncomfortable temp to sleep in
Amanda
2025 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
jessica
家族旅行
2025 年 7 月 11 日
気になった点 : スタッフとサービス
I reserved this through Expedia and it does NOT state ANYWHERE on the Expedia Site that the POOL IS CLOSED FOR THE 2025 SEASON.
jessica
2025 年 7 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Kendra
カップルで旅行
2025 年 7 月 5 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
At check-in, they charged us more than what Expedia said it would be. There was hair all over the wall of the shower. The front check-in person was rude. We were by the elevator and it was excessively noisy with children, running up and down the hall and then a lot of noise at the elevator.
Kendra
2025 年 6 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Stephanie
2025 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Upon checking in, I was made aware that the pool was not up and running. No mention of this fact when I made the reservation. I had some very unhappy occupants.
Stephanie
2025 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Mary、New Port Richey
カップルで旅行
2025 年 6 月 17 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel should take the bed in room 309 out to a field and burn it! It’s so hard, I couldn’t sleep well either night that I was there. My back was killing in the morning.
We asked for the towels to be switched out and housekeeping never showed up all day. We were asked to bring our dirty towels down to the front desk to receive new towels for our second night’s stay. Why couldn’t they have brought them to our room instead?
The fan in the bathroom is loaded with dust and the shower’s caulking is so dirty and gross.
This hotel is not maintained well at all and needs a lot of work. The microwave was about 15 years old with a dial to set the time for heating. The fridge freezes waters if you use the fridge in the room.
This place has a LOT of opportunities to improve!
Mary
2025 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Richard
家族旅行
2025 年 6 月 17 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
TV only had a limited number of cable channels and no local network channels. Front desk person contacted the manager and blamed it on the cable company but the problem was not resolved before we left.
Room was OK, clean and breakfast was good
Richard
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Javarius
2025 年 5 月 31 日
良かった点 : 設備とサービス
This hotel has amazing staff even down to the owner of the hotel. I would like to thank them for everything. I will forever recommend this hotel to friends and I will definitely stay there next time I am back in town.
Javarius
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
James
家族旅行
2025 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice room, beds are comfortable and the shower was great!
James
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Barbara
カップルで旅行
2025 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was awesomely
Barbara
2025 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Rita
家族旅行
2025 年 3 月 31 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BYOP (Bring your own plunger)
Absolutely horrendous! This place is a dump! These days you’re happily surprised if you get normal customer service. This was the worst I’ve had in a while. Unprofessional and zero hospitality. I was here for a funeral, who would vacation in the armpit of Kentucky?! My toilet wasn’t flushing, and the maintenance person had left for the night, so the front desk person had the audacity to offer me a plunger, are you kidding?! So I was handed a disgusting plunger to try and fix it myself. The manager said I was lying about the toilet issue and threatened me that if I didn’t leave in 30 minutes, she was going to call the police. You get what you pay for. So if you are needing a hotel in Franklin for some godforsaken reason, just go ahead and book Spring Hill Suites. I will NEVER stay at a Hilton hotel again.
Rita
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nancy
2025 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nancy
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Janice
2025 年 3 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Janice
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shannon
2025 年 3 月 16 日
Shannon
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jennifer
カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 3 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a good place for a quick sleep and a decent breakfast. Absolutely adequate. However, the bathroom was a bit run down, and a sock had been left in the room from a previous tenant. Bed was comfortable. The area around the hotel was quite run down. The Sol Azetca restaurant next door had delicious takeout!
Jennifer
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Karen
出張
2025 年 3 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Karen
2025 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael
2025 年 2 月 24 日
Michael
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jeannine
2025 年 2 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jeannine
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Angie
出張
2025 年 1 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Only complaint I have is room had no heat. It stayed 63 degrees no matter how high I turned thermostat.
Angie
2025 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Deanna
2025 年 1 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff
Deanna
2025 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 12 月 30 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Not sure the cost reflects what you get
Just fair, not what I would expect for the cost.
宿泊されたお客様
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Morgan A
家族旅行
2024 年 12 月 27 日
良かった点 : 設備とサービス
Great staff
Morgan A
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2024 年 12 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Fair
Room for 1 nite was fine. Bed was comfortable. Bathroom was clean. Towels were like sandpaper and bath tub stained and 1/2 inch of caulk around tub. Not very pretty. Certainly expect better from a Hampton for $185.00.
宿泊されたお客様
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Beverly
カップルで旅行
2024 年 11 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room we were in needs to be renovated! Needs a complete bathroom remodel! Grout around tub was peeling and needs an updated sink and more area around the sink. The bed mattress was lumpy. The room was clean, though!