Conforme à la description, le jardin est beau, la piscine agréable et l’environnement calme. En revanche, l’accueil, les prestations à l’intérieur de la maison et la relation client sont loin d'être en accord avec ce prix.
Nous sommes arrivés 1h30 plutôt qu’annoncé. Je téléphone et je suis accueilli par un « mais je travaille moi ! je ne pourrais pas venir avant 17h30 ». A la prise de possession des lieux, l’assistante n’a cessé de nous répéter qu’elle avait dû annuler son weekend pour nous remettre les clés.
La première chose qui frappe lorsque l’on s’approche de la terrasse et de la porte d’entrée qui donne sur la cuisine, c’est l’odeur émanant de la fosse sceptique. Cette odeur pestilentielle est encore plus forte dans la chambre adjacente. Mon neveux et ma nièce qui occupaient cette chambre avec leur enfant de 11 mois, déciderons d’abréger leur séjour ne supportant plus l’odeur. Nous suivrons.
Il a plu et nous avons trouvé des flaques d’eau dans le salon, l’eau ruisselant d’abord en continue le long du poêle, avant que d’autres fuites se multiplient au fil des heures créant un rideau de pluie séparant la cuisine du salon. Nous avons donc sorti serpillères, sceaux et baignoire d’enfant pour contenir l’eau, et fait en sorte que le bébé de 11 mois n’aille pas jouer dans les flaques. Prévenu de l'incident, la réponse du propriétaire fut « pourtant je l’ai fait réparer deux fois, ils n’ont pas du trouver les fuites », pour enchaîner « bon de toute façon, dans le Luberon en été il pleut rarement ». Nous nous attendions plutôt à "je suis désolé pour cet inconvénient". Mais non.
Côte chambres, les interrupteurs, les plafonniers et les prises de courants sont montés en série de sorte que lorsque vous éteignez la lumière, le courant n’alimente plus les prises. Impossible de recharger les téléphones dans les chambres.
La cuvette de douche dans la salle d’eau partagée du première étage est à ce point petite, que le jet de douche atterrît en dehors du bac. Vous pouvez vous rincer en prenant la pomme de douche à la main mais vous ne pouvez pas prendre de douche. Le mitigeur ne marche pas. Vous avez donc le choix entre vous rincer à l’eau trop chaude ou trop froide.
Nous avons trouvé deux bols sales, des paquets de nourriture entamée dans les placard ainsi que des bouteilles de ketchup et mayonnaise dans le frigo.
Et bien sur aucun mot d'excuse du propriétaire malgré nos déboires. Choquant.
