Nous avons constaté plusieurs dysfonctionnements et absences d'équipements, qui n'étaient pas mentionnés dans l'annonce :
À l’arrière du jardin, un débarras contenait des restes d'animaux (carcasses notamment de poulet)ce qui s’est révélé dangereux pour notre chien.
Deux toilettes étaient bancales au niveau de la cuvette et tenaient à peine sur un morceau de bois.
Une porte de douche était endommagée, ce qui a compliqué son utilisation.
Le store d’une chambre était cassé, obligeant un couple à passer la semaine dans le noir. Comprenez que ce point est inadmissible.
La piscine était extrêmement chlorée, ce qui n’incitait pas à la baignade.
Une porte-fenêtre du côté de la table de ping-pong ne ferme pas.
L’absence de poubelle extérieure a rapidement posé un problème pour la gestion des déchets, surtout avec une famille de 12 personnes.
Le lavabo de la salle de bain fuyait, nous avons dû le réparer nous-mêmes, et celui situé à l'extérieur fuit également.
Des insectes et des fourmis ont été présents dans les salles de bain 1 et 2.
La table de ping-pong est bancale, tout comme le billard, où les boules roulent d'elles-mêmes. D’ailleurs une cigarette a été retrouvée par terre dans la salle de billard.
Nous comprenons que certains problèmes peuvent survenir, mais nous avons estimé que ces différents désagréments ne sont pas à la hauteur du prix payé pour la semaine, ni du standing que nous attendions de votre établissement.
Nous remercions aussi Théâ pour son accueil.