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イカラホテルの口コミ

3 out of 5
イカラホテル
Villeta - Guaduas, Villeta, Cundinamarca

口コミ

5.4
評価 10 - 3 件の口コミ中 1 件が非常に良い" "
評価 8 - 3 件の口コミ中 0 件が良い" "
評価 6 - 3 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 3 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 3 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

6.0/10

スタッフとサービス

4.0/10

設備とサービス

4.8/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Diana

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy muy malo
El administrador, Eduard, es un grosero. El hotel está en mal estado, los pasajes son resbalosos varias veces vi caídas, el aseo de las habitaciones es muy malo. La capacidad de responder en nula. El servicio es pésimo. En general opino que jamás volvería y recomiendo no ir a este lugar
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Camilo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente lugar para pasar en familia muy bien atendidos
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

steve

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Did not like that there were no fridges, no working stove or kitchen sink, and we asked to have a shower head as there wasn't one and it was just a trickle of water. With no small fridge or ice to be purchased forced us to have to buy food and drinks at their restaurant which became very expensive.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Ikara Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
We are really sorry to hear that your stay was not entirely pleasant, we try to do our best to make your experience the best, keep in mind that on the platform the room you book didn’t mention to has refrigerator or kitchen, however we will take this recommendation into account for future. We hope you can give us another opportunity on a future occasion.