ビッグサービレッジ ホテル

「大自然の中静か」

「Beautiful location and a wonderful stay. Within walking distance of downtown Carmel Valley. 」

「It was very good I had a good time thanks so much」

「素晴らしい環境のリゾート施設です。毎年夏に恒例になっています。」

「Beautiful place to stay clean rooms easy parking. 」

「お部屋のデッキにバスタブかあったのか今回の決め手でした。 予想通り、夜空の下で浸かる湯船は最高！お風呂の後はデッキにある暖炉の前で寛げました。 敷地内はとても広いのですが、呼べばすぐにシャトルが来てくれて、移動もストレスフリー。 アクテビティも充実で、ヨガとテニスを申し込んだのですが、テニスは天候によりキャンセルに。長い滞在だと、もっといろいろ楽しめたかと思います。 強いて言えば、レストランが少しお値段高めかと。 そうそう、夜のサモアは最高！！ 次回はシャンパンとワイン持参でまたまったりしに来たいです。」

「部屋は山ビューの２階　ロスからサンフランシスコへ行く途中２泊しました。 暖炉付きのリビングは広さも十分でおしゃれなインテリア。冷蔵庫にはワイン他の飲み物にチーズも。水までセットされたネスプレッソ。飲み水はレモングラスの入った瓶の水が用意されています。スナックも置いてあります。これらはお代わりをすると有料ですが最初はフリーです。 バスルームも広くてシンプルで使いやすい。　オーバーサイズのバスタブも気持よく、タイルは床暖房。夏でも寒い日のあるカーメルでは嬉しい。 レストランの食事も美味しいし、スタッフもいい人達で　是非また利用したいです。」

「Friendly staff 」

「Amazing view, pleasant staff. Unfortunately Expedia posted misleading photos of the room options so we didn’t have the two story villa as planned and was extremely disappointed. Not the hotel’s fault, and Helen, the manager, even provided a check in gift as a gesture of good will. Thank you to Kyle for honoring a last minute request and for the excellent customer service.」

「ホテルの宿泊を楽しみにビッグサーまで行ったら、クローズしているとの事 予約もきちんとされていて、クローズである事について何も連絡が無く、宿泊代の40万円を返金したからオッケーみたいなのは不快すぎます。 ちゃんと予約をとったんだったら、急な出来事じゃ無い限り、連絡するのが普通だと思いのですが、普通の事が全く出来ないホテルです。」