ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHG

3.0つ星宿泊施設

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

レストランと季節限定屋外プールを備えた山のスキーバカンス

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ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHGの写真ギャラリー

レストラン
外観
レストラン
1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
会議室

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • 駐車場利用料込み
  • ルームサービス
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ジム
  • 冷房
  • ランドリー
現在の料金は ¥15,513 です
合計 ¥17,559
税およびサービス料込み
9 月 8 日 ~ 9 月 9 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
20 室中 20 室を表示中

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Communications, Backside View)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Mobility, Roll-In Shower)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Communications, High Floor)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー コートヤードビュー (Communications)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム

10 点中 7.6
良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー バルコニー (Mobility, Accessible Tub)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 パティオ コートヤードビュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バルコニー (Jetted Tub, High Floor)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Communications)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー (Mobility, Roll-In Shower)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 コートヤードビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Backside View)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (High Floor)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 53 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Mobility Roll-In Shower)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニー コートヤードビュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 37 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 52 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム ベッド (複数台) (High Floor)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 ジェットバス (High Floor)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バルコニー コートヤードビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
92315, CA, Big Bear Lake, 40650 Village Drive

周辺情報

  • ザ ビレッジ - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ビッグ ベアー ビジター センター - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ビッグ ベアー マリーナ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • アルパイン スライド アット マジック マウンテン - 徒歩 12 分 - 1.0 km
  • スノー サミット (スキー場) - 車で 4 分 - 3.4 km

交通案内

  • オンタリオ国際空港 (ONT)から車で 88 分

レストラン

  • ‪McDonald's - ‬車で 3 分
  • ‪Taco Bell - ‬徒歩 19 分
  • ‪Domino's Pizza - ‬車で 2 分
  • ‪Grizzly Manor Cafe - ‬車で 2 分
  • ‪Jack in the Box - ‬徒歩 4 分

この施設について

ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHG

ザ ビレッジの近くにあるホテル
ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHGでは、庭園、ゲームコーナー、ランドリー設備を利用できます。このホテルではスキーやスノーボードを楽しむことができ、スキーシャトルサービス、スキー用倉庫が利用可能です。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、暖炉 (ロビーエリア)、屋外エンターテインメント エリアなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 季節限定屋外プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 24 時間対応フロントデスク、ビリヤードまたはビリヤード台、新聞 (無料)
  • 全館禁煙、エレベーター、コンピューター ステーション
  • ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 148 室の客室で、国際電話 (無料)や冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • コーヒー / ティーメーカー、暖房、客室清掃

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • スキーシャトルサービス (近隣)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • スキー用倉庫
  • ビリヤード台
  • 季節限定屋外プール

家族向け

  • ゲームコーナー
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 季節限定屋外プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • 客室清掃 (要リクエスト)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (836 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 国立公園内
  • 山間部に位置
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • 国際電話 (無料)
  • 暖房
  • 電話
  • 無料新聞サービス (平日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 2:00
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 150 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 150 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、5 月 ~ 10 月です
プールは 9:00 ~ 22:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Northwoods Big Bear Lake
Northwoods Resort
Northwoods Resort Big Bear Lake
Holiday Inn Resort Lodge Big Bear Lake
Holiday Inn Big Bear Lake
Northwoods Resort Conference Center
Holiday The At Big Bear By Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake

よくあるご質問

ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHGにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 22:00 までです。

ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHGの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 10 日 現在、2025 年 9 月 8 日 に大人 2 名でホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHGに 1 泊した場合の最低料金は ¥15,513 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHGはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 滞在につき 150 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHGの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHGのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 2:00 です。

ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHGのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ホリデイ イン リゾート ザ ロッジ アット ビッグ ベア レイク by IHGはどこにありますか ?

ゲレンデ近くに位置する、ビッグベアセントラルのこのホテルは山間部にあり、ザ ビレッジ、ボウリング・バーン、ビッグ ベアー レイク (リゾート)から徒歩 10 分圏内です。ビッグ ベアー ビジター センターおよびビッグ ベアー マリーナも徒歩 10 分歩圏内です。

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHGの口コミ

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 439 件が非常に良い
評価 8 - 1002 件の口コミ中 216 件が良い
評価 6 - 1002 件の口コミ中 157 件が普通
評価 4 - 1002 件の口コミ中 97 件が不満
評価 2 - 1002 件の口コミ中 93 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Thomas

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The first night the AC was out not working. They moved us to another room. The last night the power in the hotel went out. Not a pleasant stay. Would not stay there again
2025 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

eugenio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
This is a very well located property, unfortunately, the AC was not working for the hole hotel, this was very uncomfortable, and to make it worse there was no hot water in the shower. Will not be booking here again.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall, it was okay. We booked this hotel for one night as part of a cross country trip, and upon arrival we were told that there was no air conditioning in the rooms. There was a big disclaimer letting you know before you check in, however, we had booked it months prior and had just driven 4 hours in a storm to get there, so what were we going to do at that point. I was hoping for some sort of credit, but nothing was offered and the woman at the front desk wasn’t very friendly or apologetic. We made do but we had to borrow a fan and sleep with the door to the balcony open, which wasn’t ideal. Most Holiday Inns have free breakfast, but there was just coffee, which was kind of disappointing. On the plus side, it was clean and convenient to town and there is plenty of parking.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Julie

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No airconditioning, the jacuzzi was cold everyday we tried to use it. They refused to provide an itemized billing invoice to me when I checked out. They said Expedial would provide. They have a pending charge of approximately $75.00 more than my reservation quote with Expedia. If the final charge is more I will be calling Expedia for a refund. Very disappointed this time at this Holiday Inn Resort
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hiking, shopping and food options nearby.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Melissa、Placentia

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had a horrible experience this past weekend, which was my birthday weekend. I had booked four rooms for my family. Air conditioning was not working all weekend. Deborah the front desk lady was nothing but rude to not just me and my husband, but but to another family asking about fans Never indicated if we would get compensated and she was rude and demeaning
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Linda

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room had no air and srayed at 80 degrees. The pool was cold and dirty the jacuzzi was ice cold . We had to have the t.v. ,refrigerator serviced. The shower took 15 minutes to drain. However under the circumstances the staff was very helpful and pleasant. .
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Henry Hosung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Air conditioning was not working entire trip
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kevin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Clearly a great property that is going downhill. My room had a broken shower. My friends room had a door that dragged on the flooring and made noise. It seemed like many of the rooms were out of commission due lack of investment to keep them in good condition.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

William

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The AC was broken and the rooms were 84 degrees. When we asked the fron desk just gaslit us and said "we just didn't know how to work it... they told us to just open the windows and it will cool off at midnight." Staff was rude and did not care at all. Sign on the front desk said be back in 10 minutes for hours. Spa did not work, pool was filthy, fire doors were tied open with plastic trash bags, ice makers did not work. Stay away from this pit.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sean、Castaic

良かった点 : 清潔度
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Laura

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Properly is well maintained & clean, but the AC doesn’t actually do much. We turned it on in the afternoon & came back a few hours later & the room was still hot. Also, the pool looked like it hasn’t been cleaned in weeks.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were really responsive to an AC issue we had, and the location is central and unbeatable. We were able to avoid a lot of the traffic and walk around instead.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location and friendly staff
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Samuel

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Air conditioning was not effective, making it uncomfortable without having the outside door open but there is no screen. The shower was also malfunctioning and spraying water backwards when at certain angles.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nice room.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Sherrie

ペット同伴の旅行, 家族旅行
The air conditioning was out and it was a very hot weekend over the Fourth of July in big bear. Luckily, we arrived on a Thursday and realized that the air conditioning was out before the hotel was sold out and we were able to move down to a room that wasn’t in the direct sun and although the air conditioning was out for our entire weekend, not being in direct sun on an upper floor did help. The staff was friendly and nice and did the best that they could, under the circumstances. They did have live music on Saturday. It was heavy metal. The location was great within walking distance to the village of big Bear lake and the lake.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lenny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was fine,the only thing bad was the air conditioning system wasn't working good shouldnt of had any problems.they said there was to many people no excuses should have your system maintained.with what you charge us to stay there should be no problem!!!
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
AC was not functioning, and the pool was only 3.5 feet deep and had no heat (very cold). The sauna was also broken and cold. I felt very disappointed since I had children with me. The rooms were extremely hot, and overall, I will not be returning. The only positive aspect was its proximity to the Village.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sandy

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Stayed 2 nights. Power went out at 9:30pm first night for 18 hrs of our stay. We were there for a weekend event. No power. no use of amenities, no food, no coffee, as the ENTIRE VALLEY had zero power. SoCal Edison kept extending the outage and threatened to keep it off until midnight but it came on at 3pm. Ridiculous to do this on a wkend with so many visitors. Many were forced to leave the area early. The wind was very minimal & no fire danger but this the reason SCE gave. Again ridiculous. Could have been done mid-week instead chose to inconvenience many guests. We paid for a hotel room we could not use amd no discount given. Hotel staff never asked how was our stay at checkout. Probably too embarrassed to ask. Very sad and unfortunate situation overall.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

George

Just Needs a refresher and some TLC. Shower hot/cold handle wasn’t working properly so the shower wasn’t able to hot.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Katie

カップルで旅行
Our first room the AC didn’t work properly so the night time manager upgraded our room. The upgraded room the AC didn’t work properly either. We had to sleep with the glass sliding door open (there was no screen door either). The hotel rooms aren’t that clean and rundown.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

lynne

2025 年 6 月に 1 泊滞在