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ミュンヘン中央駅やマリエン広場からは離れていて夜間は街灯や街明かり少なく治安面が心配でした。 ホテルのグレードとしてはは日本のビジネスホテルクラスかな？日本人の宿泊客もちらほらと。見た感じ海外出張の団体さんのようでした。 バスルームはよくある3点ユニット、バスタブの仕切りが甘くてシャワー後に床が水浸しなこともあってそこは要注意です。 朝食もつけましたが、美味しくいただけて満足です。

部屋が寒かったのとデスク周りが暗すぎたの以外は快適でした　

客室は清潔でポットのお湯も用意してくださりありがたかったです

・抜群のアクセス ​ミュンヘン中央駅の北出口から徒歩約30秒という驚異的な立地です。地下街を利用する場合は、スターバックス店舗近くの出入口（上りエスカレーターあり）を上がるとすぐ目の前にホテルがあります。 ​・心温まるプロの接客（JOSE氏に感謝） ​旅行客が多くチェックインに時間を要しましたが、それを補って余りあるスタッフの素晴らしい対応がありました。 私はドイツ語も英語も得意ではありませんでしたが、フロントスタッフのJOSEさんは積極的に翻訳サイトを活用して、非常に細やかな配慮を持ってコミュニケーションをとってくれました。以前、他の5つ星ホテルで言葉が通じず悲しい思いをした経験があっただけに、彼のプロフェッショナルな姿勢と心遣いに深く感動しました。 昼間勤務の女性スタッフの皆さんも親切で、本当に気持ちよく過ごせました。 ・部屋について セキュリティボックスは14インチパソコンが余裕で入る大きさです。ベッド周りやデスク近くにはCタイプコンセントが多数あり、複数の機器の充電に困ることはありませんでした。今回宿泊したのは、バスタブなしとバスタブありのお部屋でした。部屋の空き状況によりますが、バスタブありの部屋もあります。 ​・16階からの絶景と充実の朝食 ​私が宿泊した16階のテラス付きの部屋からは、ミュンヘンの美しい朝焼けと夕焼けを眺めることができ、素晴らしい時間を過ごせました。 3階の朝食レストランは、Egg Stationはもちろん、チーズ、ヨーグルト、ミューズリー、ジュース、スムージー、フルーツなど種類が豊富で大変満足でした。 ​・唯一の改善依頼点 ​改善を希望するのはエレベーターです。3台あるうち、16階行きは右側の1台のみで、特に混雑する時間帯は低層階のお客様に占領され、高層階からの移動に時間がかかりました。低層階の利用者は他の2台を積極的に活用いただけると助かります。 ​スタッフの皆様のプロフェッショナルな仕事姿勢のおかげで、日本人でも言葉の壁を感じることなく、とても気持ちよく利用できました。ミュンヘンに行かれる方には、ビジネス・旅行問わず、強くおすすめしたい最高のホテルです。 あなたの旅の素晴らしい思い出になるでしょう。また必ず立ち寄ります。本当にありがとう。

Mandarin Oriental, Munich に宿泊しましたが、すべてにおいて素晴らしく、一流のサービスを提供していただきました。 言語が完全に通じない場面でも、スタッフの皆様はまるで家族のように温かく、丁寧にサポートしてくださり、心から安心して滞在することができました。 特に印象的だったのは、夜中に娘が予期せぬ体調不良になった際の対応です。迅速かつ的確にサポートしていただいたおかげで、大きな不安を感じることなく、無事に過ごすことができました。 ホスピタリティの高さ、スタッフの対応力、そして細やかな気配り、どれをとっても最高レベルだと感じました。 このホテルに宿泊できて本当に良かったと心から思っています。ミュンヘンを訪れる方には、ぜひ自信を持っておすすめしたい最高のホテルです。