4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2024 年 8 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス
気 になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Experiência ruim
O quarto tinha vários sinais de negligência com a limpeza, como poeira atrás da cama, teias de aranha e traças na parede. Durante a minha estadia, cheguei no quarto um dia e tinha uma barata andando pela minha cama. O atendimento sobre esse assunto foi surreal (a jovem que estava na recepção revirou os olhos e disse "ahh meu deus...." quando solicitei um novo lençol para que eu pudesse trocar, já que a barata estava caminhando pela cama e pelas minhas coisas). O ventilador faz tanto barulho que não tem como usar à noite. O café da manhã, que já estava combinado, foi suspenso sem aviso prévio. Por ser no primeiro andar, o quarto é perto da área de convivência e da cozinha, então não tem como continuar dormindo depois que as primeiras pessoas acordam, por conta do barulho, e também não tem como dormir enquanto houverem pessoas conversando nas áreas comuns. No geral, foi uma experiência abaixo do que eu esperava. Já fiquei em hostel diversas vezes e algumas coisas são comuns, mas a maioria me surpreendeu negativamente. Em nenhum hostel ou hotel é normal barata andando pelas suas coisas, por exemplo.
宿泊されたお客様
2024 年 8 月に 3 泊滞在
