ビバリーホテルバタムの口コミ

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ビバリーホテルバタムの口コミ

ビバリーホテルバタム

JL Raden Patah No.12, Lubuk Baja, Batam

7.6

良い

7.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Mohamed Kotharisa、Singapore

出張

2023 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Value for money

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Taromi Anggara Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)

Dear Mr.Muhammad, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Beverly Hotel Batam. We are delighted to read from your review that you had enjoyed your recent stay with us, It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the Beverly Management , I look forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

Muhammad Amirul Ihsan Bin

家族旅行

2023 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Apart from onw of the room i booked doesnt have a mini fridge, everything else was great. The staffs are nice snd property is clean.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Taromi Anggara Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)

Dear Mr.Muhammad Amirul Ihsan, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Beverly Hotel Batam. We are delighted to read from your review that you had enjoyed your recent stay with us, It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the Beverly Management , I look forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

Ashraff

2023 年 9 月 2 日

2023 年 8 月に 5 泊滞在

Taromi - Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)

Dear Mr. Ashraff, Warmest greeting from Beverly Hotel Batam, We thank you for Coming to Beverly Hotel Batam, and really appreciate for your nice comment . Hope we can see you soon again and serve you here in Beverly Hotel Batam. Best Regards, Taromi AnggaraFront office manager

8/10 (良い)

Ashraff

カップルで旅行, 家族旅行

2023 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

The staff is pleasantly courteous

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Taromi - Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)

Dear Mr. AshraffWarms greetings from Beverly Hotel Batam.Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.We look forward to your next stay.Your Faithfully,Taromi AnggaraFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

joe

2023 年 5 月 16 日

2023 年 5 月に 2 泊滞在

Taromi - Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)

8/10 (良い)

CHEE KWONG

2023 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Wifi is excellent. However Pool is down. A surprise that a 4 star hotel does not have a hair dryer whereas most of the hotels have.

2023 年 3 月に 1 泊滞在

Taromi - Front office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)

Dear Mr. Chee KwongWarms greetings from Beverly Hotel Batam.Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. Regarding hair dryer , you can request on our reception by dial "0".We look forward to your next stay.Your Faithfully,Taromi AnggaraFront Office Manager

2/10 (非常に不満)

Lian Choon

グループ旅行

2023 年 1 月 1 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Terrible experience,room dirty and smelly

6/10 (普通)

Pua

グループ旅行

2022 年 10 月 25 日

気になった点 : 清潔度

Hotel rates

Price is good with swimming pool/breakfast. With free shutter. Driver is helpful. With I house massage in the room. Some comments, 1st day , room is smoky smell, toilet smell too. Bedsheet also not very clean. The counter staffs do not communicate with night shift staff. Booked massage but did not take in the booked. Said spa in the spa room, ended up at the room. At the end of the day, before checkin , asked for water but was rejected because we are checking out! WHAT! For breakfast, staff do not care the cleanliness of the stations and the food is not replenish even there are more guest coming in. Have to remain them. I think there are room for improvement .

2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabrina

カップルで旅行

2022 年 10 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean and cozy. The staffs are also friendly and helpful.

2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Freddy

グループ旅行

2020 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 6 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 5 月に 10 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 設備とサービス

Aircon did not work, sweaty night sleep. Room smelled of fish and cigarettes.

2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

JennyChua、Malaysia

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 1 月 31 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff were very helpful and kind.

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 30 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Overall fairly good. Room aircond control was difficult to set. Location was just passable.

2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Stayed here for only a day, so can't say much. But overall the hotel is great.

2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The wall between rooms are so thin so that you can hear conversations from other guests.

2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 11 月 25 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stay Away!

Terrible. Definitely not coming back. Rooms not ready @ 1530. And try to offer me smoking room and booked non-smoking room. Go somewhere else for your money.

2019 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 11 月 23 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

다른분들이 올린 후기랑 너무 달랐던 경험

직원들은 친절하였으나 객실 목욕탕 청소상태 엉망이었고(세면기에 정체모를 자국과 욕조도 마찬가지) 방은 방음이 안되어 옆방에 아주머니들 떠드는 소리 다들려서 한방에 같이 있는 느낌 들정도 였음.최악은 주말에 하는 BBQ Dinner 먹을게 일단 별로없는데 있는 음식도 기본적인것들도 너무 퀄리티 떨어짐. 맨밥과 간장소스만 세그릇 먹음. 후기보고 예약하는 편인데 이건 너무 별로었음.

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

koh

2019 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

good hotel

location not so convenience, staff are friendly ,room are clean

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sim Moh

出張

2019 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Business Trip

Friendly And helpful front desk staff (Ms ECMA and others) that went extra miles. Keep it up!

2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tan

グループ旅行

2019 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

feek、Singapore

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Comfortable stay. Relatively quiet. The swimming pool is a tad small, but comfortable amenities.

2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 10 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

For its price it is a really good option. Hotel is relatively new and nicely renovated. Staff are friendly and helpful. Lift is a little small but not a problem. Toothbrush, soap and shampoo provided though the bottle is a little small. Only issue I had with the hotel was that the shower didnt really have hot water. When turned to the hottest, the water was lukewarm at best. Breakfast spread was decent.

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Shena からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)

Dear Valued Guest Thank you very much for staying with us and taking time to share your comments. We are delighted that you were impressed with our facilities and services. Our goal is to make the customers happy, satisfied, and have memorable experiences during your stay in Beverly Hotel Batam. We are looking forward to see you again and welcoming you back on your next visit. Thank You

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 9 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good breakfast n polite staffs，provide free shuttle service to major shopping areas

2019 年 8 月に 3 泊滞在

shena からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)

Dear Valued Guest Warmest Greeting From Beverly Hotel Batam Thank you for kind review and all lovely comment about our hotel very much look forward to welcoming you again to the hotel in the future . Thank You Regards Shena (E-Commerce )

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 24 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stay at your own risk

Cleanliness zero.

2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

2019 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 2 泊滞在

shenaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 4 日)

10/10 (非常に良い)

KevinWS、Singapore

カップルで旅行

2019 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel is located in a relatively convenient spot, where you can take Gojek or Grab to nearby malls with 12k RP. The hotel is very new and the rooms are super spacious and comfy. Staff are super helpful as well, especially Andriy from front desk and Andi from Bell Service. The variety for the breakfast could be improved, and they can also speed up their food replenishment. If you come down for breakfast after 9am, the options are pretty limited. Overall it was still a great experience at the hotel and will definitely come back again.

2019 年 7 月に 2 泊滞在

shenaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 4 日)

Dear Mr. Kevin Warmest Greeting From Beverly Hotel Batam Thank you for kind review and all lovely comment about our hotel very much look forward to welcoming you again to the hotel in the future . Thank You Regards Shena (E-Commerce )

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The room is spacious and bed is big. Morning breakfast limited choice and can be improved further

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sheryl

カップルで旅行

2019 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Simple and comfortable, however we couldn’t find the light switch

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Mitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)

Dear Guest, Warmes greeting from Beverly Hotel Thankyou for choosing our hotel. we'll glad to serve you in our property. we'll see for your next visit. Thankyou

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