庭園
利用可能日を確認

エッセンシャル バイ ドリント バーゼル シティ の口コミ

4 out of 5
エッセンシャル バイ ドリント バーゼル シティ
Schoenaustrasse 10, Basel, BS

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 492 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 406 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 72 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Daiki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 29 日)
Liebe Daiki Vielen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Basel Julia Kölzer Rooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Beat、Tokyo, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗で快適なホテルです。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Dorint an der Messe Baselからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 27 日)
Dear Beat Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel. We are glad that you enjoyed your time and we hope that we may soon welcome you again. Best regards from Basel Your Hotel Dorint an der Messe Basel Team

8/10 (良い)

Tsukasa、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適なホテル
快適なホテルであるが，冷蔵庫が無かったのは不満だ。しかし朝食はすこぶる美味しい。平日は6時30分からだが，それ以前から開いている。朝食ではとくにマンステールが美味しいので，ぜひ食べてほしい。ホテルに宿泊する人は，公共交通機関がタダになる。空港からホテルまでも，予約時のバウチャーを見せればタダになる。水のボトル2本が無料で，それ以降はボトルの追加はない。ただし珈琲と紅茶の追加はある。チェックアウト時にcuty taxをとられることを覚えておく。
2018 年 9 月に 5 泊滞在
Hotel Dorint an der Messe Baselからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 4 日)
Dear Tsukasa Thank you for your recent stay at our hotel. We are glad that you passed an enjoyable time with us and that you especially liked our breakfast. Some of our rooms are equipped with refrigerators - however if you need one, just contact our front desk team. They will gladly provide you with a small refrigerator. We hope that we may soon welcome you again. Best regards from Basel Your Hotel Dorint an der Messe Basel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

快適
市内へのアクセスに便利で，朝食が豪華でした．部屋も清潔で快適でした．
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Dorint an der Messe Baselからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 4 日)
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel in the future. Kind regards

8/10 (良い)

TKB、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
メッセに近いビジネスホテルです。BaselBad駅から徒歩で10分です。 部屋は十分な広さで、清潔です。シャーワーブースのみでバスタブはありません。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Dorint an der Messe Baselからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 20 日)
Dear TKB Thank you for your positive feedback. We are glad that you enjoyed your stay and that you especially benefitted from our central location. For all our guests who prefer a bathtub instead of a shower we recommend to book one of our apartments. We hope to soon welcome you again. Best regards from Basel Your Hotel Dorint an der Messe Basel Team

8/10 (良い)

Koro、神奈川県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トラム駅に近く便利
スイスなので値段が高いのは仕方がないのですが、それを除けば過ごしやすいホテルです。フロントも親切で掃除も行き届いてます。コンセントにアメリカタイプがあれば便利かな
2017 年 12 月に 4 泊滞在
Hotel Dorint an der Messe Baselからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 9 日)
Dear guest Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to soon welcome you again. Best regards from Basel Your Hotel Dorint an der Messe Basel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
合格
スタッフが親切。設備が綺麗。
2017 年 9 月に 1 泊滞在
Joanaからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 9 日)
Dear guest Thank you very much for your recent stay and for the time you have taken to rate us, We are very pleased by your outstanding rating. We hope that soon may welcome you again. Sincere regards from Basel Your Hotel Dorint an der Messe Basel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel close to congress center
I had a presentation at Basel Congress Center. It took only five minute from the hotel to the congress center. Room was pretty clean and comfortable.
2017 年 8 月に 3 泊滞在
Dennis Grupe, Shiftleader Front Officeからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 2 日)
Dear valued guest Thank you for taking the time to write your very nice comments on your stay with us. We are very glad you have enjoyed the time in our hotel and are looking forward to welcoming you back. All our best regards Dennis Grupe, Shiftleader Front Office

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
中心部から少し離れていましたが、部屋も広く て綺麗でした。コーヒーメーカーなどもあってよかったです。
Christian Gessleinからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 31 日)
親愛なるゲスト、 あなたの正のフィードバックをありがとうございました。私たちは、すべてがあなたの満足になっていることを非常に嬉しく思います。すぐドリントでアンデアメッセバーゼル Christian Gesslein 次長

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタジオルームは快適でした
他のコメントでバスタブなし、とありましたので期待していませんでしたが、スタジオルームにはバスタブがありました。簡易キッチン、コーヒーメーカー（コーヒー豆付き）、水もありました。 スタジオルームは高いですが、大部屋が必要な家族旅行でしたので、許容範囲かなと思いました。 周辺には何もありませんが、トラムの停留所まで徒歩５分以内で、宿泊期間中は無料チケットをもらえましたので、市内に出ることは難しくありません。

6/10 (普通)

Giko、東京

中心地からは乗り換えが必要、バスならOK
バーゼルはどこも高いので、こんなものかもしれません。部屋には湯沸しポットも冷蔵庫もないので、本当に寝るだけ。ただし、フロントが広く、中庭もあるので、だれかとの待ち合わせにはちょうどいい感じです。

10/10 (非常に良い)

Jodie、日本, 千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロント対応が親切。
私たちの到着前に電話してきたフランス人の友人が翌日私宛のプレゼントをフロントに預けていったが、私たちがレストランのメニュウを見ているときにフロントの人がちかづいてきて私にプレゼントを渡してくれたこと。もう宿泊客の顔を覚えているのかと驚きました。

8/10 (良い)

Its、Duesseldorf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいなホテル
2歳の息子、妻と3人で南仏までの車旅行での経由地宿泊先として利用。ホテル自体はきれいで快適に過ごせました。周りには何もありませんの、宿泊だけを目的とするのであれば十分なレベルかと思います。

8/10 (良い)

MS、フランス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいな部屋
メインステーションから少し離れているものの、バスやトラムの駅が近くにあり、頻繁に出ているので交通の便はわりと良かった。部屋はシャワーだけでバスタブがないのが残念だったが、全体的に機能的できれいな部屋だった。

10/10 (非常に良い)

澤、日本, 神奈川県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル全般の感想
清潔で感じが良かった。ただし、バスタブつきがベター。エアコンの機能も良かった。 ただし、朝食代が少々高かった。

10/10 (非常に良い)

Christoph

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundliches Personal, Comfortzimmer am Innenhof sehr ruhig, gutes Frühstück.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Lieber ChristophVielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass unsere #HotelHelden Sie begeistern konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Herzliche GrüsseJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

fabio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Abbiamo soggiornato 4 giorni è stato tutto perfetto
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Caro FabioGrazie mille per l'eccellente recensione. Siamo molto contenti che vi siate trovati bene con noi. Ci auguriamo di potervi accogliere di nuovo presto. Cordiali salutiJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Philipp、Düsseldorf

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gutes Hotel, sehr nette Mitarbeitende
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Lieber PhilippVielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus BaselJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Antoinette

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear AntoinetteThank you for your great rating. We are happy to see you enjoyed staying with us and we hope to see you soon again. Best regardsJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Michael

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Lieber MichaelVielen Dank für die fantastische 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen.Herzliche GrüsseJulia Kölzer

8/10 (良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Juliからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Dear AlexandreThank you for your positive rating. We are glad to see that you had a pleasant stay and we hope that we may soon welcome you again. Best regardsJulia Kölzer

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Dear guestThank you for your positive rating. We hope that you enjoyed your stay and that we may soon welcome you back.Best regardsJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Tobias

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Gut und doch ruhig gelegenes City Hotel
Das Hotel ist ideal und doch ruhig gelegen. Personal an der Reception und beim Frühstück sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück ist top, grosse Auswahl und gute Qualität. Unbedingt dazu buchen. Das Appartmentzimmer ist gross gut eingerichtet. Sehr sauber. Es hat sogar eine kleine Küche, Perfekt für Familien. Tramstation wenige Meter entfernt.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Vielen Dank, Tobias, für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie sich in unserem ruhigen und dennoch zentral gelegenen Standort wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie mit unserem erstklassigen Frühstück und den geräumigen Apartmentzimmern zufrieden waren. Schön, dass Sie die Küche im Apartment und die Nähe zur Tramstation geschätzt haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, und wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Herzliche GrüsseJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Krikour

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Dear KrikourThank you so much for your great feedback. We are happy to see that you enjoyed staying with us and we hope that we may soon welcome you again. Best regardsJulia Kölzer

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Dear guestThank you for your positive feedback. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and we hope that we may soon welcome you again. Best regardsJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Lieber RichardVielen Dank für das hervorragende Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzliche GrüsseJulia Kölzer

8/10 (良い)

Amel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Dear AmelThank you for your positive rating. We are happy to see that you enjoyed staying with us and we hope that we may soon welcome you again. Best regardsJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hussein Aliからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear guestThank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.We hope that we may soon welcome you againSincere regards from BaselHussein Ali

10/10 (非常に良い)

Mircea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel.
Our stay was perfect. Location is very good to access the city centre by foot or they will supply a free travel permit for the duration of your visit on all public transport. When you come from the airport you don't need to buy a bus ticket to your hotel as your hotel reservation entitles you to free travel. Over all great experience with and in the hotel. Will stay again.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hussein Aliからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear MirceaThank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.We hope that we may soon welcome you againSincere regards from Basel

10/10 (非常に良い)

jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena opción en Basel
Buen hotel, bien comunicado por bus entre las dos estaciones de tren. Instalaciones de calidad, habitación cómoda y limpieza destacable. Nos cambiaron las toallas cada día durante los 3 días de estancia. El desayuno bastante bueno, aunque repetitivo
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Hussein Aliからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear JoseThank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.We hope that we may soon welcome you againSincere regards from Basel

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Dear guestThank you for your positive rating. We are happy to see that you enjoyed staying with us and we hope, that we may see you soon again.Best regardsJulia Kölzer

8/10 (良い)

Kohler

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gutes Stadthotel mit Top Frühstück
Gutes Mittelklasse Hotel, geniales Frühstücken top Preisleistung!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Lieber GastVielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen.Herzliche GrüsseJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O hotel é muito bonito e conta com uma equipe poliglota que lhe atende muito bem. Os quartos são espaçosos e confortáveis, bem como os banheiros. O café da manhã é rico em vários itens e possui variedade de frutas. Nada faltará para a sua refeição. O quarto conta com chaleira elétrica, café e chás repostos diariamente, bem como 2 garrafas de água na primeira diária. Disponível no banheiro há hidratante para corpo e mãos e sabonete líquido (para mãos, corpo e cabelo). Voltaria a me hospedar, pois fica próximo à estação Basel Bad, bem como à parada de ônibus da linha 30 que te leva rápido e confortavelmente ao centro da cidade e à estação Basel Hauptbahnhof. Ah, e o hotel fornece acesso gratuito ao transporte público.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Cara CarolinaObrigado pelas suas maravilhosas palavras sobre a sua recente estadia. Estamos muito satisfeitos por ter gostado tanto da sua estadia connosco. O seu apreço pelos nossos #HotelHeroes deixa-nos orgulhosos. Estamos ansiosos por vos receber novamente em breve.Com os melhores cumprimentosJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Fatih

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr nettes Personal
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Lieber FatihVielen Dank für das hervorragende Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Service unserer #HotelHelden zu schätzen wissen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzliche GrüsseJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Fabienne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Liebe FabienneVielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzliche GrüsseJulia Kölzer

8/10 (良い)

Andrea

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hilfsbereites Personal, gute Lage, ÖV-Anbindung und saubere Zimmer.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Liebe AndreaVielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr gutes Feedback an unsere #HotelHelden. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Dürfen wir Sie bald wieder einmal begrüssen? Herzliche Grüsse aus BaselJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Dear KeithThank you for your lovely rating. We are happy to see that you had a pleasant stay with us. We hope that we may soon welcome you again.Best regardsJulia Kölzer

8/10 (良い)

Sandra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freundliches Personal, einfache und schöne Einrichtung, sauber, gutes Frühstücksbuffet, Preis/Leistung stimmt, würde es wieder buchen.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Liebe SandraVielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.Herzliche GrüsseJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Sükran

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gerne wieder!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Liebe SükranVielen Dank für das schöne Kompliment! Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder sehen. Herzliche GrüsseJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Susanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gutes Frühstück, nettes Personal, bequeme Betten, alles sehr sauber, Tram und Bus innert Minutet erreichbar. Danke.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Liebe SusannaVielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Herzliche GrüsseJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Jean-Luc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Cher Jean-LucNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation. Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons de vous pouvoir accueillir de nouveau. Sincères salutationsJulia Kölzer

8/10 (良い)

Rudi

カップルで旅行
hervorragender Preis Trotz Medsezeit.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Lieber RudiVielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns willkommen heissen dürfen.Herzliche Grüsse aus BaselJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Sylvie

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel sympa bien situé! La chambre n’est pas chère mais le réceptionniste très sympa a essayé de me vendre au moins 3 fois le petit-déjeuner alors que je lui ai dit que l’on ne mangeait pas le matin. La chambre avait été mal nettoyée, il y avait encore des papiers par terre des anciens clients!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Chère SylvieNous vous remercions pour votre excellente évaluation- Nous sommes heureux que vous soyez convaincus de notre situation et du rapport qualité-prix. Nous apprécions beaucoup vos suggestions sur la manière dont nous pouvons améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner ainsi la chance de nous améliorer encore et toujours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.Salutations cordialesJulia Kölzer

8/10 (良い)

Miguel

良かった点 : 清潔度
Excellent hôtel et ils refont la peinture
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Bonjour MiguelNous vous remercions de votre gentile feedback. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et nous espérons d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Sincères salutationsJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Rafat

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear RafatThank you for your outstanding rating. We are happy to see that you enjoyed staying with us and we hope that we may soon welcome you again.Best regardsJulia Kölzer

6/10 (普通)

Bruce

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear BruceThank you for having taken the time to rate your stay. We are sorry that we did not entirely meet your expectations. We hope to get a second chance from you in order to then convince with our service. Best regardsJulia Kölzer

10/10 (非常に良い)

Holger

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Gut wie immer, nur der Maler störte etwas.
Das Hotel bot den gleichen guten Service wie im letzten Jahr und auch das Zimmer war wieder gut, leider waren die Flure durch Malerarbeiten etwas weniger gut wegen der Malerplane und dem Farbgeruch überall. Das war nicht wirklich gut, aber wohl auch nicht zu vermeiden.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Lieber HolgerVielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüssen durften - ein grösseres Kompliment, als wiederzukommen können Sie uns nicht machen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen und hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.Nach Abschluss der Malerarbeiten werden wir Ihnen auf unseren Etagen gemütliche und moderne Sitzecken bieten - ganz so, wie Sie es bereits aus unserer Lobby kennen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzliche GrüsseJulia Kölzer

6/10 (普通)

IH

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Friendly staff, good breakfast selection and comfortable room. However it can be very noisy if you don’t close the window.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Julia Kölzerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear IHThank you for your review. We are sorry to see that you experienced inconveniences due to the street outside. For a possible next stay we recommend to book one of our Superior rooms, which are located on the more quiet garden side of the hotel. We hope to see you again. Best regardsJulia Kölzer

8/10 (良い)

Dany

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Hussein Aliからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Lieber DAnyVielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.Herzliche Grüsse aus Basel

10/10 (非常に良い)

Nigel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent room, and a fabulous buffet breakfast, well worth paying for. Hotel is a leisurely half hour walk to the river and old town, but the are is safe to walk even after dark.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hussein Aliからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Dear guestThank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.We hope that we may soon welcome you againSincere regards from Basel