The worst hotel.Handled personal items as garbage.
2泊の予定でチェックインしたにも関わらず、2日目観光から戻ると、ベッドがメイキングされて私物が全てなくなっていました。
フロントに確認したら「あなたが間違ったベッドを使っているから荷物を片付けた」と言われました。
そんなはずないと思い、再度確認を依頼したら、やはり間違っていなかったとの事。
従業員が勘違いしたようですが、私物は使用済と思しきタバコ臭いゴミ袋に詰められていて、全てが耐えられない程タバコ臭くなりました。
にも関わらず、フロントは「ごめんね〜」程度の謝罪のみで最悪の対応でした。
二度と訪れたくないホテルです。オススメしません。
宿泊されたお客様
10/10 (非常に良い)
Kaito、Japan
2018 年 1 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice,
Nice hostel
Perfect
Everything is excellent.
I recommend everybody.
Emproyees are not kind.
They don't show smile.
To explain was not enough.
I got bad feering when check in...
And when you go to the bed if it was chosen Second steps,climbing is too hard><