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ホリデイ イン エクスプレス ホワイト マーシュ イHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス ホワイト マーシュ イHG ホテル
10542 Philadelphia Road, White Marsh, MD

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 559 件の口コミ中 452 件が非常に良い" "
評価 8 - 559 件の口コミ中 77 件が良い" "
評価 6 - 559 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 559 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 559 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Soraia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay on way to Baltimore
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dani

Problem with check in.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Corey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service quiet and close to the highway to get to Morgan Unv for graduation
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura、Staten Island

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel, clean and easy to check in. Staff was very helpful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

caridad

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was off the highway and away from traffic.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express White Marsh..Please know that your feedback is extremely valuable to us. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

M.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and quiet. A dirty and torn hand towel was in the bathroom underneath the sink, but the other towels were clean and intact. The bed was firm yet soft. The AC unit was complex to warm up to a specific temp as it was already cool outside. Despite these shortcomings, it was an otherwise nice, comfortable room.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was very clean, bed was comfortable. I would definitely stay here again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express WHITE MARSH. We are delighted to know that you enjoyed your stay at our location.We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express,

10/10 (非常に良い)

Renee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always clean
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for your feedback. we look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

Lynn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Needed a place to stay last minute. Would highly recommend!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Hello Lynn, thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express White Marsh.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express,

10/10 (非常に良い)

Deborah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk staff was friendly and helpful. Breakfast was great. Close to everything we needed to get to during this trip.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Hello Deborah, thank you for sharing your experience with us. We value your feedback and hope to see you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Georgia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback.We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LaTishia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express White Marsh.We hope that you come back to visit us again in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Amanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing bad at all minus the fact that it’s next to a landfill. We did not notice this now, however, I’m sure certain times it could give us stench.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express White Marsh.We hope that you come back to visit us again in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

waukeshiah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a more than decent stay
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for your feedback. I hope you can come back to visit soon.

10/10 (非常に良い)

Yarnell

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I traveled for spring break with my elementary aged daughters. The pool was perfect for them only 4 feet deep. There were other families and it was an amazing stay
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express White Marsh.We hope that you come back to visit us again in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Ornella

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean Friendly staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

maureen

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for your rating. Please come back to see us in the near future.

10/10 (非常に良い)

Denita

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The all around experience was a 10/10
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your feedback. Please come to visit us agin soon.

10/10 (非常に良い)

Piotr

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is clean, well kept, and the staff are very friendly. The Gym could use a little more equipment. It's close to shopping areas/restaurants.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for choosing Holiday Inn Express for your lodging needs. I'm glad to know you had a great experience. I hope you were able to enjoy the complimentary breakfast and/or relax in the heated indoor pool.We look forward to seeing you again in the near future.SincerelyJuanetta BullockGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Javon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for your rating. Please come back to see us in the near future.

10/10 (非常に良い)

Cynthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My only complaint was it was a little difficult to find. Need bigger signs out on the road.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for choosing Holiday Inn Express for your lodging needs. I'm glad you found us. I hope you were able to enjoy the complimentary breakfast and/or relax in the heated indoor pool.We look forward to seeing you again in the near future now that you know where we are locatedSincerelyJuanetta BullockGeneral Manager

8/10 (良い)

Maranlleline

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for your rating. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Raul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you Raul for staying with us. We appreciate your feedback. Please come back to see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Sunam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a good hotel
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you Sunam for staying with us. We appreciate your feedback. Please come back to see us again soon.

6/10 (普通)

Kseniya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It was too loads during the night. We wasn’t able to sleep well.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you Ksenya for staying with us. I apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. We appreciate your feedback.Please come back to see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Francis Mary

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express White Marsh.We hope that you come back to visit us again in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stay. Friendly staff and close to dining options
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the near future,

10/10 (非常に良い)

Ace

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Hello Mr. Ace, thank you for staying and leaving a review. I am happy to know you enjoyed your stay.Please come back to visit in the near future.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Seigfred、Dewitt

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and new property. Close to I -95 and shopping mall and restaurants.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hello and thank you for staying with us. We value your feedback.We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellente hôtel, très propre et très belle chambre
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, thank you for your rating. We hope that you will come back to see us in the near future.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Ashley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was up to date and clean. We felt safe and secure. Breakfast was good. HaD plenty options. Clean breakfast area. Everything was up to expectation.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, thank you for your feedback. We strive for every guest to leave happy and I am pleased to know that we have accomplished that for you.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Sunanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and well maintained
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, thank you for your feedback. We strive for every guest to leave happy and I am pleased to know that we have accomplished that for you.Sincerely

8/10 (良い)

Rochelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were superb, informative and pleasant. The room was immaculate. Decent variety of breakfast options. The only issue I have is whatever is used to deodorize the rooms is very strong. For someone sensitive like me it brings on headaches and makes it difficult to rest. Not sure what can be done about it. I would love to stay here again if I knew the smell wouldn't be so overwhelming.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, thank you for your feedback. We strive for every guest to leave happy. We use guest feedback to make continuous improvements. I apologize for your inconvenience and hope you will come back in the near future.Please note your sensitivities when making your reservation so we can make your stay as comfortable as possible.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Todd

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
check in person was very nice and friendly
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, thank you for your feedback. We strive for every guest to leave happy and I am pleased to know that we have accomplished that for you.Sincerely

8/10 (良い)

Adriana

2024 年 2 月に 4 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Hello Adriena, thank you for staying and leaving a review. I am happy to know you enjoyed your stay.Please come back to visit in the near future.Sincerely

10/10 (非常に良い)

SHARON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy access to the highway
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, thank you for your feedback. We strive for every guest to leave happy and I am pleased to know that we have accomplished that for you.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Richard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, thank you for your feedback. We strive for every guest to leave happy and I am pleased to know that we have accomplished that for you.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Isaiah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love it here
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello, thank you for your feedback. We strive for every guest to leave happy and I am pleased to know that we have accomplished that for you.Please come back to see us soon.Sincerely

10/10 (非常に良い)

shamel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it smelled so nice clean n very comfortable thanks to the staff..
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Hello Shamel, thank you for staying with us. We appreciate your feedback.We look forward to seeing you again in the near future.Sincerely

8/10 (良い)

Leonne

出張, 家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was good there is nothing walkable there but was not surprised as this is Maryland but the overall experience is a good one
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Hello Leonne, thank you for staying with us. We appreciate your feedback.We look forward to seeing you again in the near future.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Hello Jennifer, thank you for staying with us. We appreciate your feedback.We look forward to seeing you again in the near future.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Britaney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Hello Brittaney, thank you for staying with us. We appreciate your feedback.We look forward to seeing you again in the near future.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Denise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a great property. It was SUPER clean and very quiet. Our only complaint was the towels were horrible, they were like sandpaper. Would absolutely stay again.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Juanetta Bullockからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Hello Denise, thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Please know that we use feedback to improve in the services we provide to our guest.We look forward to seeing you again in the near future.Sincerely

8/10 (良い)

Jezelle

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location of the hotel requires you to drive to get anywhere, but the hotel is new/updated, clean, with glass door showers (and not shower curtains, which I love). The bed and pillows are comfortable and I slept well the two nights I stayed. The room is also spacious and not cramped like other hotels. The breakfast was not good… I think the eggs are those boxed eggs, and the sausages smelled funny. There wasn’t much option for healthy eating. Th oatmeal was okay. They have yogurt (chobani), apples, bananas, those weird eggs, sausages, buiscuits, plain bagels, toast, and a couple of flavors of danish, as well as a pancake making station. The coffee tasted good, and they have 24h coffee/tea/hot chocolate. The gym has a few treadmills and bikes, a bench, and free weights. I didn’t use the pool. Overall, for the price, it’s a good place to stay. I think the breakfast should be improved though… I could only stomach a banana and peanut butter. Also, I think it’s situated next to some outdoor industrial plant so it smells outside, one day it smelled like cow & horse manure and the next day it smelled like gas manure mixed together. I know that’s out of the hotel’s control but if you’re sensitive to smells (I.e. pregnant), this might be nausea-triggering.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Juanetta Bullock, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you for taking the time to leave feedback regarding your stay. Your opinion means a lot to us.We look forward to seeing you again in the near future.SincerelyJuanetta Bullock

10/10 (非常に良い)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Had to make an overnight stop on a long drive up the coast and I would definitely stay there again! Everything was clean, beds very comfortable and hot coco bar was a huge hit for the kids!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullock, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you for taking the time to leave feedback regarding your stay. Your opinion means a lot to us.We look forward to seeing you again in the near future.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Brandy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I property was very clean & we enjoyed the gym
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullock, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you for your feedback. Please come to see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Jonathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Juanetta Bullock, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you for taking the time to leave feedback regarding your stay. Your opinion means a lot to us.We look forward to seeing you again in the near future.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Darryle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay there
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Juanetta Bullock,からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you for taking tome to leave feedback regarding your stay.We look forward to seeing you in the near future.

10/10 (非常に良い)

Chandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best bang for your buck!
Clean.....affordable......great amenities
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Juanetta Bullock, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Thank you for your feedback. We hope you will come to visit again soon.I hope you had a chance to take a splash in our heated pool.