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エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポート

3.0つ星宿泊施設

Element Arundel Mills BWI Airport

Hotel with free breakfast, near Arundel Mills Mall

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • 空港送迎無料
  • プール
  • バー
  • キッチン
  • 駐車場利用可
現在の料金は ￥15,197 です
合計 ￥17,324
税およびサービス料込み
12 月 23 日 ～ 12 月 24 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

スタジオ キングベッド 1 台 キッチンのすべての写真を表示する

冷蔵庫、電子レンジ、食器洗い機、コーヒー / ティーメーカー

スタジオ キングベッド 1 台 キッチン

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ クイーンベッド 2 台 キッチンのすべての写真を表示する

冷蔵庫、電子レンジ、食器洗い機、コーヒー / ティーメーカー

スタジオ クイーンベッド 2 台 キッチン

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 41 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
ハイビジョンテレビ
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スイート 1 ベッドルーム

10 点中 7.6
良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Mobility Accessible, Tub)のすべての写真を表示する

冷蔵庫、電子レンジ、食器洗い機、コーヒー / ティーメーカー

スイート 1 ベッドルーム (Mobility Accessible, Tub)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 キッチン (Mobility Accessible, Tub)のすべての写真を表示する

冷蔵庫、電子レンジ、食器洗い機、コーヒー / ティーメーカー

スタジオ キングベッド 1 台 キッチン (Mobility Accessible, Tub)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility Accessible, Tub)のすべての写真を表示する

冷蔵庫、電子レンジ、食器洗い機、コーヒー / ティーメーカー

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility Accessible, Tub)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
ハイビジョンテレビ
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 キッチン (Mobility Accessible, Roll-in Shower)のすべての写真を表示する

冷蔵庫、電子レンジ、食器洗い機、コーヒー / ティーメーカー

スタジオ キングベッド 1 台 キッチン (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
ハイビジョンテレビ
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 キッチン (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)のすべての写真を表示する

冷蔵庫、電子レンジ、食器洗い機、コーヒー / ティーメーカー

スタジオ キングベッド 1 台 キッチン (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
ハイビジョンテレビ
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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外観

ホリデイ イン エクスプレス ボルチモア-BWI エアポート ウエスト by IHG

Hanover
  • プール
  • 朝食付き
  • 空港送迎無料
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 1,001 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,484
合計 ￥16,512
税およびサービス料込み
12 月 23 日 ～ 12 月 24 日
ホリデイ イン エクスプレス ボルチモア-BWI エアポート ウエスト by IHG
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周辺地域について

地図
21076, MD, Hanover, 7522 Teague Road

周辺情報

  • シネマーク・エジプシャン24 - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • アランデル ミルズ モール - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • メリーランド ライブ カジノ - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • ボルティモア インナー ハーバー マリーナ - 車で 17 分 - 24.4 km
  • ジョンズ・ホプキンズ大学 - 車で 23 分 - 29.8 km

交通案内

  • ドーシー駅から車で 6 分
  • クロムウェル グレン バーニー駅から車で 9 分
  • バルチモア ワシントン サーグッド マーシャル国際空港 (BWI)から車で 9 分

レストラン

  • ‪McDonald's - ‬徒歩 14 分
  • ‪The Roundhouse (Food Court) - ‬徒歩 20 分
  • ‪Golden Corral - ‬徒歩 11 分
  • ‪Dave & Buster's - ‬徒歩 20 分
  • ‪Burger King - ‬徒歩 20 分

この施設について

エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポート

アランデル ミルズ モールの近くにあるホテル
エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートは、メリーランド ライブ カジノの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、空港送迎シャトルサービス (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋内プール
  • カジノシャトルサービス (無料)、レンタル自転車 (無料)、セルフパーキング (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、エレベーター、会議室 1 室
  • 宴会場、屋外用家具、全館禁煙
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
147 室ある客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 49 インチ ハイビジョンテレビ (Netflix、プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、リサイクル、簡易キッチン

類似した宿泊施設

ロビー
ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン ハノーバー アランデル ミルズ
  • プール
  • 朝食付き
  • 空港送迎無料
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 764 件 件の口コミ
現在の料金は ￥16,231
合計 ￥18,503
税およびサービス料込み
12 月 25 日 ～ 12 月 26 日
ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン ハノーバー アランデル ミルズ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の無料の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト)
  • 24 時間運行の鉄道駅送迎シャトルサービス (無料)
  • 鉄道駅シャトルサービス (要リクエスト)
  • バス停へのシャトルサービス (無料)
  • カジノシャトルサービス (無料)
  • ショッピングセンター シャトルサービス (無料)
  • 敷地内の屋根付き駐車場 (1 日につき 10 USD)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ソファーベッド (客室内)
  • ダイニングテーブル
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 簡易キッチン (客室内)
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 電子レンジ (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 43 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • 屋外用家具

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • ドアの低い位置にのぞき穴あり
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • レバー式のドアノブ
  • 客室内は堅木張りの床
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 低い位置にドアロックあり
  • 点字表記
  • 浴槽の手すり

その他

  • 1 棟の建物
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 屋上庭園
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 全館禁煙
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 49 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • Netflix

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ダイニングテーブル
  • ペーパータオル
  • 簡易キッチン
  • 食器洗い機
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 無料新聞サービス (平日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

この施設では、2025 年 9 月 26 日から 2025 年 12 月 31 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • 廊下
ホテルでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。
次の施設 / 設備は月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、日曜日はご利用いただけません。
  • バー / ラウンジ
次の施設 / 設備は金曜日と土曜日はご利用いただけません。
  • バー / ラウンジ

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 日につき 25 USDの追加料金 (1 滞在あたり最大 150 USD) をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 18 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、10 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき 50 USD (1 月 月 1 日 ～ 12 月 月 31 日の間のご宿泊)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 屋根付きセルフパーキング : 1 日につき 10.00 USD
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 日につき 25 USD (1 滞在あたり最大 150 USD)
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Element Arundel Mills
Element Westin Arundel Mills
Element Westin Arundel Mills Hanover
Element Westin Arundel Mills Hotel
Element Westin Arundel Mills Hotel Hanover
Westin Arundel Mills
Element By Westin Arundel Mills Hotel Hanover
Element Arundel Mills Hotel Hanover
Element Arundel Mills Hotel
Element Arundel Mills Hanover
Element Hotel Arundel Mills
Element Arundel Mills BWI Airport Hotel
Element by Westin Arundel Mills

よくあるご質問

エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 11 日 現在、2025 年 12 月 23 日 に大人 2 名でエレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートに 1 泊した場合の最低料金は ￥15,197 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 18 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 日につき 25 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 10.00 USDでご利用いただけます。

エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストの空港送迎シャトル (無料)があります。

エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートはどこにありますか ?

ハノーヴァー中心部に位置するこのホテルは、アランデル ミルズ モールおよびメリーランド ライブ カジノから 2 km 圏内です。シネマーク・エジプシャン24まで 1.8 km です。

口コミ

エレメント アルンデル ミルズ BWI エアポートの口コミ

8.2

とても良い

8.2

清潔度

9.0

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.0

環境への配慮

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1000 件の口コミ中 485 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 246 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 135 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 63 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 71 件が非常に不満

口コミ

2/10 (非常に不満)

HIROSHI

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I requested a bus to take me to the plane the day before, but on the day of the flight I was told there was no driver. The front desk's response in the morning was terrible.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

たかし、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ボルチモア・ワシントン空港近くのホテル

空港からのアクセスも良く部屋もきれい。TVのリモコンが使えませんでした。電池の問題と思いますが、日本的なサービスを期待するとだめですね。。。

8/10 (良い)

BHARAT、Yorba Linda

気になった点 : 施設のコンディションと設備
It was okay. The staff and room were good. Property was undergoing renovations, so it was not not so nice as I would have expected it to be.
2025 年 9 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lauren

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty room, no heat
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Rooms and staff are wonder as always
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Regene

2025 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Danae

気になった点 : 清潔度
It was ok hotel needs reservations
2025 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Meredith

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I understand the hotel is under construction but does my room need to give me the ick. Hole in the wall and the carpet is deteriorating. Disappointing Stayed at elements in the past and always nice. Just disappointed that it wasn’t nicer.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Richard

良かった点 : 清潔度
I am still waiting for 5000 points compensation for my room not being what I had reserved. Was promised, but never delivered. Shame!
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmencita

2025 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kavon

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brittany

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy check in, clean room, slightly noisy kids but it was a weekend so expected it. Overall good stay
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Steven Jay Van

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bri J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff here was awesome from the front desk to the shuttle driver and cleaning service. Everyone was very welcoming and warm. I really enjoyed the room. We were low on supplies in the room and all of those were replaced the following day without us having to ask which was awesome. Parking was easy. It’s located near so many restaurants and shopping locations. I would definitely stay here again.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room not what expected. Corridors missing baseboards. A bit shabby
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jaquetta

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pool was dirty, the breakfast was amazing, the room needed repairs. Checking in was not a good experience. Chrck in was supposed to be at 3 however it was a lot of confusion being told another big event that required housekeeping to take longer than expected. I waited over an hour to get a room. I like the hotel and have stayed there a few times before. This was by far not a good experience.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jenna

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff was friendly
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Taliyah

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Stephen

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I'm going to contact the hotel association about this disgusting hotel. I believe that there was vomit on the carpeting, and it doesn't look like it's been clean for 50 years. This place is a disgrace there was no alarm clock, and ao wake up service. I forced them to wake me up for a meeting, but I was late, as I asked one person to make a note to wake me, but they waited an hour and 13 minutes to wake me. My room had a kitchen, but no utensils, no pot to make food, one fork and no soap for the dishwasher, which I asked for downstairs. I couldn't believe they had it I have a huge list of problems, and they didn't seem to care. I'd like some money back. I am a world traveler, and this place takes the cake. I do understand that they are fixing it up, however, I asked them to clean the vomit off the ground, actually carpet, and they did not. I didn't come from Phoenix Arizona to look at this mess. Imagine, I could have picked a place that was nice, and I didn't. The first time I took this brand, in oklahoma, there was a flood in our room, and we had to be moved. Unless you respond, I'll be talking to the association and just about everyone else. Can't you do better? Ugh! Oh, would you like pictures?
2025 年 9 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Deeana

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was responsive to a broken lamp cord and was replaced the next morning.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brian and Marbin

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Terrible and was not notified of renovations

I booked this hotel for my family for a celebration of life that was in Savage Md. I have always enjoyed The Elena in Hampton Va and was very embarrassed for my family that they had to stay here from Friday to Tuesday. The room had stains on the carpet, curtains, the shower was gross, and they were doing construction renovations in halls. I did have to move one daily member due to allergies. I had rented 3 separate rooms. I will never rent here again.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
The room itself was clean. However, the hallway and common areas were messy due to construction.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ana

2025 年 9 月に 3 泊滞在