ミニバー、アイロン / アイロン台、ベビーベッド、WiFi (無料)

リッチモンド モーター インの口コミ

3.5 out of 5
リッチモンド モーター イン
227 River street, Ballina, NSW

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 196 件の口コミ中 108 件が非常に良い" "
評価 8 - 196 件の口コミ中 58 件が良い" "
評価 6 - 196 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 196 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 196 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Naushad、Bulimba

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean place, nice rooms. It was an extremely pleasant stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Liang

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The family room is stunning- spacious and clean and modern. We enjoyed our stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very spacious apartment, super clean and comfortable. Far better than i expected
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Ryan

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

Tanya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

Daryl、West Haven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you

4/10 (不満)

Rebecca

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Upon check in I was repeatedly told I "should have booked with the hotel directly because it would be cheaper"... it wasn't. It was said 4 times and made me uncomfortable. I just wanted to check in after travelling with my family and didn't need to be told that booking through an online service cost the hotel money and a commission. The room itself was spacious and had all the needed facilities. The floor however felt gritty and in need of a more thorough mop. Everything else was very clean. Hotel is located on the Main Street within walking distance of lots of facilities. I would probably stay there again for the convenience but would like the above issues rectified.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Apologies if I made you feel uncomfortable that was the opposite to my intentions. We pride ourselves on our service and the cleanliness of our rooms.

6/10 (普通)

Sarah

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tiny rooms, we arrived late with child, had to make up the bed for child once we arrived. Bed was weird and uncomfortable felt like we were sleeping up hill. Have stayed here once before and property gone downhill. Very expensive
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sherryからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Sorry you did not appear to have enjoyed your stay. Had we not received the booking after hours the sofa bed would have been made up, we leave the linen just in case of a late booking. On a positive note you were not charged for the extra bed. Prices have gone up since you were last here (nearly three years ago).

10/10 (非常に良い)

Ann-Narelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sherryからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Many thanks for a positive review

10/10 (非常に良い)

Seth

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice motel. Convenient for central Ballina. Bed a bit soft for me but not too bad.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sherryからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Thank you for the great rating. Next visit you will have to try a king bed (apparently firmer).

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sherryからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Always nice to hear

10/10 (非常に良い)

Emjee

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Delighted to share our exceptional experience at this place! The check-in was a pleasure, thanks to the extremely helpful and friendly staff. The luxurious and neat unit exceeded our expectations, and we loved every aspect of our stay. Cleanliness was top-notch, adding an extra layer of satisfaction to our visit. Highly recommend!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sherryからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Thank you so much for the positive comments, I will be sure to pass this in to all involved.

8/10 (良い)

Jo、Hillsburgh

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
This property was adequate for my needs. I arrived at 730pm or so and the office was not manned. I read the instructions and called the phone number. I was given instructions to get a key and easily found the room. It was very clean and the bed was comfortable. I believe there was only one other guest staying there. The following morning I saw one staff person who was transporting linens to the property next door. Bottom line? If you want to stay somewhere that is clean and quiet… without staff on site, then you can book here. I’m on holiday and this did not add to my Australian experience. OTOH, I got a decent sleep and moved on.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for the review & I am glad you found your room ok when arriving after hours.

8/10 (良い)

Geoff

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Norman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location to RSL was easy walk as was CBD Very comfortable
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

Dominic、Padstow

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's hard for me to write a review for the Richmond Inn, as there was a problem with getting my key from the After Hours security box. But the After Hours on-call reception staff were very helpful, and ended up giving me a room in the sister property next door, the Heritage Inn. (And due to this, I got an upgrade, which was nice, but all I needed was a comfortable bed after a big day of driving!)
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

Paul、Colebee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you for the review.

10/10 (非常に良い)

Shane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful lady at reception. So helpful. Very well presented and comfortable.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

Renai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great clean stay for family. Comfy beds and great hot shower. Highly recommend.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Thank you for the review.

8/10 (良い)

Sean Paul

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Thank you for the review

6/10 (普通)

Michael、Dundas Valley

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice location Pricey for what it was The bed was soft and on a downward slope which was terrible. Otherwise clean and nice
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)
Thank you for the 10 star review

10/10 (非常に良い)

Ian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A very nice place to stay
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Lucia

2023 年 5 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Thank you for the 5 star review

10/10 (非常に良い)

Colleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The absolute best shower - fantastic water pressure and lovely and hot. Very comfortable bed. An all round enjoyable stay.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 11 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

Robyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Helpful staff.
This was a one night stay and was very handy to everything in town. The particular room we had was very spacious but was next to a laneway and that got very noisy early in the morning. The staff, in particular the cleaner, were very helpful and helped me when she saw me wandering looking for something in particular. I appreciated her help very much. We would stay there again but would request a different room, even though it was beautifully set up.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Thank you for the review.

10/10 (非常に良い)

Ash

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic location, perfect placement for shops or the river walk, and incredibly friendly service too!! We shall definitely return 10/10
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

Craig

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 14 日)
Thank you for the review.

10/10 (非常に良い)

Barry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Absolutely loved be staying here. Clean, quiet and the beds are way comfortable. Updated TVs and for the price you can’t beat this place.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Christopher

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
CBD
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 26 日)
Thank you for the 5 star review

10/10 (非常に良い)

Kathryn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very happy in room 13. Quiet.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 25 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

Glenys

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean fresh and close to all shopping and amentities.
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 11 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean tidy and well priced
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 28 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

Helen

2023 年 1 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
Thank you for the review

8/10 (良い)

david

Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Nancy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would stay here again
Great position, close to shops. Room was very clean and pleasant to stay in.
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 8 日)
Thank you, always nice to receive positive feedback

8/10 (良い)

Ansuya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely pleasant stay in Ballina after a drive from Gold Coast & day at Byron.
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 8 日)
Thank you

6/10 (普通)

Toby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice room, comfortable. No parking for me and the price was very expensive, but that was probably because it was NYE
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Thank you for the review

2/10 (非常に不満)

Anthony L

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Way too expensive
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Our prices are on par with other motels for the Holiday period

8/10 (良い)

Loren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was very expensive as it was a holiday, and all of Ballina had jackup their prices. I will go somewhere else next time to find better value. Room was nice and comfortable and clean, just to expensive.
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Our prices are on par with other motels for the Holiday period

8/10 (良い)

Tony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It’s close to the club for dinner
Receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 8 日)
Thank you for the 5 star review

10/10 (非常に良い)

Rhonda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 4 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wendy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely clean property and room. Easy check in and out. Unfortunately had some noisy guests above us but they were dealt with promptly by the owners and moved on. Owners most apologetic which was appreciated even though circumstances outside their control.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 8 日)
Thank you for the review.

6/10 (普通)

Alexia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We booked for 5 people and only got beds for 4. We expected, a king, a queen and two twin beds, but only got a queen and pull out sofa - very disappointing. We needed to roll our own fold out bed from the motel next door up to our room.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 1 日)
We are sorry for the inconvenience but as I said there was a glitch in the system which we had no control over.

10/10 (非常に良い)

Robyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place to stay.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)
Thank you for the review & we are pleased you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在