内装

パッサージュ ブティック ホテルの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 123 件の口コミ中 49 件が非常に良い" "
評価 8 - 123 件の口コミ中 40 件が良い" "
評価 6 - 123 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 123 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 123 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

koichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
無難なホテルでした。
旧市街や海外公園、フレイムタワーまでのケーブルカーまでも歩いて行けましたが、8月の徒歩移動はとても暑かったです。地下鉄駅が少し離れていますがコログル駅まで行けば、そこからバスで拝火教寺院方面・ヤナルダグ方面までも行けます。空港からホテルまでは白タクに40ドルか80マナトだとボッタクリ金額を提示され揉めましたが、ホテルで空港までタクシーを依頼すると21マナトでした。従業員は皆さん愛想が良かったです。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

sisisi、jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街が近く、便利なホテル
2018 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Jiro、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもロケーションのいいホテルです
旧市街が近く観光にも困りませんし、噴水広場周辺でディナーを楽しんでも余裕で徒歩で帰れます。バクー市内はバス移動が便利な街ですが、バス停も近くロケーションが抜群です。自分が泊まった部屋は決して清掃に問題があったわけではないですが、排水がうまくいっていないのか少しだけ悪臭が漂うことがありました。
2018 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街にも、繁華街にも近い
大通り沿いで見つけやすい。部屋もきれい。受付は三階。旧市街まで歩いて五分ほどで便利。噴水広場も近く、そこを横切って15分ほど行くとカスピ海にたどり着きます。

10/10 (非常に良い)

Ali

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ali

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a nice hotel close to all the main sightseeing points and tourist attractions, also very close to a lot of great restaurants and Old City. We prefer rooms with antique style and it was the only place we could find. Hotel's staff was super-sweet, we want to especially mention Tahir who was so helpful and nice, helped us with everything and took a great care of all guests. Thanks a lot, we enjoyed our stay.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayhan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tesekkurler
Kamil Bey,Murad Bey ve ekiplerine özellikle çok tesekkur ederim,cok misafirperver ve guzel konuk ettiler,ilgilendiler.Çok guzel konforlu ve rahat bir otel.Tavsiye ederim.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Evaldas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Nursel

良かった点 : 設備とサービス
Das Personal ist freundlich,Frühstück ist super, die Lage sehr zentral, aber leider funktionierte WLAN nicht.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evaldas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

kamran

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is good. But property is dirty.
2023 年 8 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

Samer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Location is amazing the rest are good
My stay was good overall. The location 10/10 Service and team 9/10 Breakfast 8/10 Overall 8/10 Value for money (based on prices I have paid 8/10). Noise from other rooms was the only bad thing I faced during my stay, another issue was the parking for the car which is not avaible as indicated.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NUSRET

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Indeed, we spent a very nice few days, thanks to friends who called from expedia customer service in baku, they helped with a few problems or in other hotels in a minute, thank you very much, I would definitely recommend the hotel because of the interest, everything was very good, especially the interest, thanks for everything
2023 年 4 月に 4 泊滞在
Muradからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Dear guest, thank you for your review. We will be waiting for you at our hotel

10/10 (非常に良い)

Batuhan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bakü memnuniyet 👍
Başta ufak bir pürüz yaşamamıza rağmen, sonrasında Emin bey ve otel müdürünün olumlu yaklaşımları sayesinde güzel ve keyifli 2 gün geçirdik. Bakü'ye bir sonraki gidişimde tercih edeceğim yerler arasında . Temizlik görevlisi ablamızı da ayrı bir sevdik, kendisine İstanbul'dan kucak dolusu sevgiler gönderiyoruz
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Muradからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Dear guest, thank you for your review. We will be waiting for you at our hotel

6/10 (普通)

Theresa

良かった点 : 清潔度
Bra beliggenhet, resten kunne ha vært bedre.
Bra beliggenhet. Utrolig lytt mellom rommene, du kunne høre de selv når det ble snakket med vanlig stemme. Mugg i dusjen burde ha vært fjernet. Frokosten var ok.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Muradからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Dear guest, thank you for your review. We will be waiting for you at our hotel

4/10 (不満)

kemal

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Muradからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)
Dear Guest,Thank you for leaving a review of our hotel.

10/10 (非常に良い)

Abdulaziz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 3 泊滞在
Muradからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 21 日)
Thanks for the warm feedback! We will be very glad to see you again!

10/10 (非常に良い)

Vadim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
Muradからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 14 日)
Dear Guest,Thank you for your review and we look forward to seeing you again in our hotel.Best regards Murad

10/10 (非常に良い)

muhammad

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel
2022 年 10 月に 21 泊滞在
Muradからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 14 日)
Dear Guest, thank you for your feedback.We will wait for you again in our hotel.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Should be a 3 Star hotel based on service capacity
Our Suite wasn't available when we arrived. They put us in another less category room for one day and compensated with rate difference discount at end of stay. Room cleaning took place after 5pm and have to ask for some toiletries everytime. Spa and standard amenities are not free for hotel guests. Room service food takes over an hour and comes from an outside restaurant with no accuracy. No coffee / kettle even in Suite but a good thing is Cold / Hot water dispenser outside the room. Suite room was spacious for 3 guests (king bed inside and sofabed outside but sofabed wasn't comfortable (joint sections with blanket over them). All staff are kind and respectful.
2022 年 8 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Murat

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Not good
Great location - very close to Fountain Square and the old town. I went for the F1 - it's very handy for grandstands in the western and central parts of the circuit (main start/finish grandstands are are a bit further away). The circuit actually passes the end of the road the hotel is on which is a bit of a buzz to hear the cars if you aren't actually at the track! It's also cheap - and I suppose you get what you pay for. The single room I was in was very small which was to be expected - but the booking promised a safe, minibar and bathtub - none of which were present. When I queried this with the hotel they said it was Hotels.com's fault for having incorrect descriptions. My room was just along from reception and on more than one occasion I was woken by noise from reception itself as well as guests shouting in the corridor (past 1am) which the staff failed to deal with. To be fair, when I raised the above on check-out, they did waive the 40 manat (20GBP / 22Euro / 25USD) I had incurred for early-check-in On arrival there were grubby marks and handprints on the walls that were never cleaned. The small wardrobe in the room had no coathangers rendering it useless. The TV remote control was a different manufacturer from the TV so didn't work until replaced. On one occasion the staff forgot to leave towels in the room. On another they left only a small hand towel. Breakfast was uninspiring - after a couple of days I went elsewhere.
2022 年 6 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Mauro

良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mahmoud

2022 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ziad

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to attraction
2022 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Othman

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ryan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
I booked this hotel for the room. It was a beautiful room and we were happy staying in it. But I had a few problems with the rest of the hotel. Online the hotel information said that it had a bar and restaurant but it didn't really. They had somewhere for us to have breakfast but it was a very limited variation of food. So much so that we didn't bother going for breakfast for most of our trip. One time we did we got there towards the end of breakfast time (half an hour remaining) and they had already packed up mostly. They came out and seen us enter the room then went back into the kitchen without even offering if we wanted glass of juice, since they had taken it all away. So we had some cheese with no drink and then went back to our room. They ordered out to get my girlfriend some dinner one night and they only seemed to sell coffees. I say seemed because the staff didn't really communicate with me much, so I wasn't completely aware what was available and what wasn't. I have mixed reviews about the staff. Some were very attentive and helpful but others seemed to just stare at us as we walked past reception and spoke in a way that made it seem like they were annoyed at us being there. As I say, I booked the hotel for the room and we slept well in it, the place was quiet and the shower was a good size and quality. We just kept to ourselves mostly and we enjoyed our vacation overall
2022 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Güray

2022 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Michelle、Marseille

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accueil décevant. Personnel ne parlant pas anglais ou difficilement, ne comprends pas ce qu’on leur demande. Ils font payer des tests PCR 50 euros en cash. Ils veulent qu’on paye l’hôtel en Cash. Ils disent que la carte bleue ne fonctionne pas. Ils réclament l’argent en milieu de semaine. Personnel déçevant, désagréable et malhonnête. Petit déjeuner médiocre, voir mauvais. L’Azerbaïdjan est un beau pays, mais je déconseille cet hôtel.
2022 年 1 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good service, nice spa, great looking rooms
Service was very good, I was able to get good information about the hotel and tours from the reception. Spa is a nice bonus. The rooms are very unique, the hotel feels like an old monastery.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
весьма рекомендую
В целом в отеле чисто и уютно. Приятный персонал. Завтраки неплохие, но не работала кофемашина (как полгода сломалась...). Веранда хорошая, но хотелось бы большей частоты на ней. Расположение отличное для туристов.
2021 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Saleem

2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unforgettable Baku trip!
Great location near Old City. The gentlemen at the front desk were always pleasant and available to assist. Be sure to verify your room selection upon check-in! I booked a Junior Suite, but was given a standard double room. Reception advised that they would be able to change my room the following day. I was switched to a Family room. Daily housekeeping was available. The breakfast and tea service available was very nice. Special breakfast orders could be placed with the lovely ladies in the kitchen on the 4th floor. Be sure to put the do not disturb sign on your door - someone entered my room (for some unknown reason), while I was asleep. The hotel has a lift, making it super convenient to get upstairs. Front desk offers to book a pre-travel covid-19 testing service, they will come to the hotel directly. There are tours available that can be booked through reception, prices are pretty reasonable! Overall, we had a great time in Baku!
2021 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Refik

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

david

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Passage was very good
Very nice hotel. Perfect location. Friendly staff
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Vidadiからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 16 日)
Спосибо.

10/10 (非常に良い)

Samir、Baku

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good personal and location of hotel in the center ,i liked this hotel
2020 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Zaur

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very close to Nizami St. Staff are nice.
2020 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Passage hotel is in a super location, just a couple blocks from old town and fountain square. Hotel seems to be really well-maintained and the staff is super. I would highly recommend it. In fact I’m going back there again this weekend.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Passage Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Thank you dear guest, We thank you for your good words, We will be pleased to see you again at our hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location Room was very clean and quiet. Hotel is located near Old City, very close to Fontains Square. Helpfull staff, specially thanks to Mr. Mehman.
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Passage Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Thank you dear guest, We thank you for your good words, We will be pleased to see you again at our hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good espetioally in personal mehmann
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Passage Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Thank you dear guest, We thank you for your good words, We will be pleased to see you again at our hotel.

2/10 (非常に不満)

Mohamed

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One star hotel
This hotel should be one star because of the location only the rest are bad
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergey、moscow

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is good and stuff is friendly .The room was clean and antik style.Breakfast was super.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Passage Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Thank you dear guest, We thank you for your good words, We will be pleased to see you again at our hotel.

10/10 (非常に良い)

Matteo、Italy

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is great, right in the very center. Breakfast and room was perfect.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Abdulla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Happy
Happy
2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

JOHN

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在