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ホテル クラネントゥルムの口コミ

ホテル クラネントゥルム
Langstrasse 30, Bacharach, Rheinland-Pfalz

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 46 件の口コミ中 14 件が非常に良い" "
評価 8 - 46 件の口コミ中 13 件が良い" "
評価 6 - 46 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 46 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 46 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

4.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Claudia Chavira

2021 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Patrick

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel 2 étoiles et encore 😬
Nuit pénible, le train passe sous la fenêtre et ce toute les 5 minutes et toute la nuit et à chaque train le lit bouge. La télévision ne fonctionne pas, pas de Wifi possible dans la chambre et très faible dans le restaurant. Pas de produits pour la douche.
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

David

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Supposed to have had a room with a view of the river, we did not
2020 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Wilhelm

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Übernachtung mit Hindernissen
Das Haus ist schon sehr alt. Die Wirtsleute bemühen sich sehr, sind aber wohl mit Allem überfordert. Bei der Ankunft wurde festgestellt, dass dort keine Reservierung durch Hotels.com von uns vorlag. Haben dann doch noch ein kleines Zimmer erhalten, dass wegen einer Reparatur zurzeit nicht vermietet werden sollte. Das Frühstück war gut. Unsere Räder konnten wir über Nacht im Haus abstellen
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Liesbeth、Leiden

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Het hotel ligt vlak naast de spoorbaan. De kamers mijn uitzicht op de rijn zijn dus niet zo aantrekkelijk. Het hotel is erg oud van binnen. De bediening was erg vriendelijk.
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kirsten

良かった点 : 清潔度
Gammelt hotel. Det er meget mørkt og fyldt med alle mulige ting. Morgenmaden er meget afmålt og kedelig. Værterne er ikke godt til tysk eller engelsk.
2020 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mogens

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The owners were great and accommodating! They made sure to be available even though I arrived late due to delayed trains. Breakfast was amazing and the hotel property itself is a unique stay. The only downside is that the train tracks are right next to the property so it gets loud at night, if you're a sober light sleeper. Solution: drink tons of amazing (cheap in price, too!) wine and knock out. Or hike the entire day and tire yourself out. Then the trains won't matter so much.
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very kind owners who go out of their way.
The bathroom was spotlessly clean and brand new. The bed was very comfortable. The breakfast was amazingly great. We really enjoyed visiting with the woman who owns it. She gave us great insights on life in Germany and Bacharach. Ask for a room facing the city so you won't hear the train. Close to the KD Line boat terminal and the train station.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelent stay at hotel Kranenturm
Our hosts werevery friendly and helpfull. We love our room over the old city gate. Breakfast was excelant. Hosts had our arrival date mixed up but were very accomodating by upgrading our room.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr besonderes Ambiente des altehrwürdigen Hauses. Liebevoll eingerichtete Zimmer. Sehr freundliches und zuvorkommendes Betreiberehepaar! Habe mich sehr wohlgefühlt! Danke! Preis-Leistung ist prima, denn auch der Ort selbst ist sehr schön.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Alt, aber auch ‘’witzig’’. Ein wenig einfach, würde aber ohne Zweifel dort übernachten
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hotelgast

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Eigentümer sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit, alles ist sauber und ordentlich. Beim Frühstück ist alles dabei, auch frisches Obst und Gemüse, was mir sehr wichtig war. Die Ausstattung ist einfach, für den Preis aber völlig okay - das Bad z.B. war dafür sehr modern und der Kühlschrank auf dem Zimmer war auch super praktisch. Man muss sich bewusst sein, dass das Hotel direkt an den Bahnlinien steht, auf Nachfrage bekommt man aber Ohropax und gut schlafen konnte ich trotzdem. Die Lage ist einfach optimal. Alles fußläufig. Der Kranenturm selbst ist zudem ein begehrtes Fotoobjekt :-) Toll darin gewohnt zu haben.
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Charming Hotel
The couple that runs this hotel is super friendly and very helpful! The hotel has a quaint feeling and an old-timey vintage charm. It's well located and the bed was comfortable. We were on the train tracks side and with the windows closed this was not a problem at all.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Have stayed here before in Bacharach. Great views from the tower rooms. Good price
2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lori

良かった点 : 客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

PD

カップルで旅行
We stayed here one night. When we arrived, the door was closed. Eventually the owner came & opened it up. This place is run by an older couple so at first he told us there was a mistake & he didnt have our booking. It was settled & we did get a room. Please note: this place was recommended by Rick Steves but since then it had been sold & a railway line was build directly beside the hotel so bring ear plugs. We had ear plugs so we actually had a really good sleep. The breakfast was decent. Overall, we would stay again...the couple was nice, the bed was comfortable, the hotel has lots of character...this place has a lot of potential so hopefully things improve.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Wimmer

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schade, es könnte schön sein
Das ganze Haus ist sehr alt und wunderschön - ABER es gehört dringend renoviert! Alles ist in die Jahre gekommen. Das Bad war winzig, das Zimmer klein, kein Schrank, nur eine Garderobe. Kein TV, Betten, die durchgelegen sind.
2019 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Silke

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Null Komfort
Hier ist die Zeit stehen geblieben! Wenn man sich ein wenig Komfort wünscht, sollte man nicht hier buchen. Ganz schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Hotel liegt außerdem direkt an der Bahnlinie. Alle paar Minuten rattert ein Zug vorbei. Das Frühstück ist sehr einfach. Das Bad ist direkt ins Zimmer gebaut, winzig klein und ohne Tür. Kein Stuhl im Zimmer, keine Möglichkeit, Handtücher o. ä. aufzuhängen.
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in a lovely room. The staff went out of their way and the breakfast was wonderful
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Incredible historic location.
Amazing location in one of the towers surrounding the city. The host couple was very helpful and friendly. Breakfast was excellent and included eggs and sausage. Only drawback was the hotel was a little cold.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ZeeZee、Seattle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hosts and great location. This is an old hotel in an old building. You will need to be able to climb stairs. Room had new windows and a newly remodeled bathroom. Didn't notice the train on the town side. However, if train noise bothers you, probably don't want the water view. If you are looking for a luxury hotel, this is not for you. If you are looking for an clean, inexpensive, convenient place located in town in an older building with nice owners, this is for you.
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Audrey

良かった点 : スタッフとサービス
Good location
Great location right in the town's wall. Walking distance from the station. Interesting little place. Comfortable beds.
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

India Mara do Rocio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
OTIMO CUSTO/BENEFICIO
Hotel atendeu nossas necessidades, muito limpo e com um café da manhã muito bom. Local excelente, perto de tudo. Só deveriam trocar os travesseiros, estavam muito moles.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tim

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
When we showed up at the hotel there was a note on the door saying call this number. I called and a man said he was in another city and would be back in an hour. we found another hotel.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sung Won

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ezra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant accommodations and staff. Location was very loud due to local night life well into the early morning hours.
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Boris、Toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A nice room in a historical building, friendly stuff, great location (right in the town wall!), a bit noisy from the railway (windows insulation helped), great view.
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JARMO

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ralf、Homburg

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nie wieder, einfach nur enttäuschend
Es war eine einzige Enttäuschung. Los ging es bei einchecken, das Restaurant ist geschlossen, weil ein Koch fehlt. Dann das Zimmer, Flussblick fehlt, dafür ungestörte Sicht aufs Nachbarhaus. Möbel willkürlich zusammengestellt. Die Lüftungsanlage defekt, dafür zwei Ventilatoren ins ohnehin kleine Zimmer. Kein W-Lan kein Fernseher. Das Waschbecken im Zimmer da ein Minibad vorhanden war. Die Tür schlägt am WC an, die Dusche für Zwerge. Das Bad sah aus als hätte man solange gearbeitet bis das Geld alle war. Farbe an den Türen fehlte dir Silikonfugen der Fliesen fehlten. Die Schranktüren gingen von allein auf , das Schloß der Zimmertür war defekt. Überall war das Zimmer total verlebt. Als Besitzer würde ich mich schämen solche Zimmer zu vermieten. Für 86,50 Euro erwarte ich kein 5-Sterne Hotel. Aber dem Preis entsprechend darf es doch sein.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Leeからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)
Das Bild in der Mitte von Oben gehöhrt nicht zu unser Hotel. Daher bitte ich Sie dieses Bild sofort entfernen.

8/10 (良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Edina、Stockholm

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dyrt för att vara så dåligt efterhållet
Duschmunstycke helt igenkalkat. Och det talar för hela hotellet. Flera saker som borde bytts ut eller renoverats men ingen har valt att göra något. Inte nämnvärt smutsig på hotellet men allt utdaterat och dåligt efterhållet. I de allmänna ytorna dammigt och fullt med spindelnät.
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Walter、Kaiserslautern

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Es war schön
Älteres Hotel und auch die Einrichtung ist in die Jahre gekommen. Das Hotelehepaar ist superfreundlich. Nur in der Beschreibung steht gute rheinische Küche aber es gibt keine Küche. Aber ein paar Meter weiter sind genügend Restaurants zum Essen. Von den Eisenbahnen direkt am Haus steht auch nichts in der Beschreibung.
2018 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was a wonderful experience. Breakfast was excellent. The staff was delightful and very helpful. I would highly recommend.
2018 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Frank

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay Away
This turned out to be a miserable experience. It was our last day in Europe. We had reservations through Hotels.com for two rooms. We got to the hotel about 9:00 AM as we had reservations for a Rhine River cruise at 10 AM. The owner had me fill out the paperwork and told us we could store our luggage in the spare room off the lobby (which was up a flight of winding stairs). Went on the river cruise and got bacvk to the hotel at about 4:30 PM. The owner tells me that there has been a mistake, they did not have our reservation, were overbooked and in fact there were no rooms available in the entire town of Bacharach. My phone was dead and I had no way to reach Hotels.com. I had a printed copy of our reservation but they just said they were sorry they never got it.. To add insult to injury. They were checking other people in as we argued with them. The husband said he would find us other rooms in a nearby city, but then conveniently disappeared. This added tremendous stress to our last day in Europe and our visit with our recently married son. Hotels.com should take this hotel off their offerings.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful place to stay
Excellent experience. Where else can you stay in a 650 year old room. Very friendly owners. Will stay there again if we are ever back to Germany.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tom、Mississauga Ontario

良かった点 : スタッフとサービス
This hotel has character
Mr and Mrs Lee were so friendly and accommodating. They served an excellent breakfast. We slept with earplugs in and were not bothered by trains that pass by very close to the hotel.Bacharach is a beautiful little community and the hotel is very close to some excellent hiking trails. I would not hesitate to stay there again.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Don、Oregon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quaint hotel in historic building
Would have received 5 for everything but could not go quite that high because of the train tracks outside the window. Train noise was not really a big problem but you knew when one went by. Breakfast was good with excellent scrambled eggs. Definitely above average. Helpful staff, problematic WiFi. Romantic squeaky steps and much charm.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greta、Kalamaxoo, MI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unique hotel with tons of character!
My daughter and I stayed in the tower room. Lots of stairs, but a really great place to stay. The staff was amazing and very helpful. Great views and the train noise are offset by the unique character.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Manfred

良かった点 : 清潔度
Hotel mit Bahn
Die Zimmer waren sehr klein. Restaurant nicht offen. Die am stärksten befahrene Bahnstrecke Deutschlands führt ca. fünf Meter am Hotel vorbei, alle 10 Minuten ein Zug. Nichts für Leute mit leichten Schlaf. Durchgelegene Matratzen.
2017 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2017 年 7 月に 1 泊滞在