外観

ラ キンタ イン & スイーツ バイ ウィンダム オースティン サウスウエストの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 356 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 265 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 158 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 114 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 108 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Karl

良かった点 : 清潔度
Live in Austin near hotel, HVAC stopped working so stayed for 1 night — convenience
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very affordable, great service and the rooms were exceptional!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

6/10 (普通)

Charles

気になった点 : 清潔度
The hotel is being renovated and the carpet is dirty and old. It is in a great location and will be a great place to stay when the construction is complete.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

6/10 (普通)

Burl、Fort Worth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
As of May 2024 the hotel is undergoing a total remodel so should be greatly improved late 2024.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 (非常に良い)

Elsie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Some areas were not so clean and the hotel looked a bit old and the pool area was not very clean, I assume it is because of the wind and the weather and that the hotel is under construction.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very easy accessible, quiet courtyard, easy parking, friendly staff, nice breakfast at a very reasonable price!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

8/10 (良い)

Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 (非常に良い)

Rowland

Conveinience
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

2/10 (非常に不満)

CATHERINE、Fort Lauderdale

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No dead bolts! Seriously? Man poundingloudly and rattling door on the door at 11:02 demanding we checkout.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

2/10 (非常に不満)

Jesus

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating, I am sorry that your experience did not meet your expectations.

10/10 (非常に良い)

Fidel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The attention was great. The place was clean. Served my stay needs. Overall it was great.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

10/10 (非常に良い)

Andres

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a great visit..maybe more handicapped parking near the front…excellent customer service..
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

10/10 (非常に良い)

Joe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

8/10 (良い)

Robert、Lynnwood

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was good with variety of foods. Ice machine was broken. Guest laundry machines were broken. Air conditioning in the room and breakfast area worked well. Hallways were hot.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

6/10 (普通)

Guy

気になった点 : 施設のコンディションと設備
The hotel is dated
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating, I am sorry that your experience did not meet your expectations.

8/10 (良い)

Gary R、Asheville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

8/10 (良い)

Adriana

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Is close to my meeting
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

8/10 (良い)

Kate

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Awesome
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

6/10 (普通)

Francisco

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 (非常に良い)

ericka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
easy access to the highway and dining options
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating and your expectations.

10/10 (非常に良い)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable bedding
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Joshからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
I'm glad that you found the bedding comfortable..

8/10 (良い)

Amy、ATLANTA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property. Staff attentive. Some rooms have been renovated-others not yet. Very good price for Austin.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

10/10 (非常に良い)

Carla

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

8/10 (良い)

Carey、Vista

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 (非常に良い)

Joshah

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Staff is awesome. Expedia on the other hand not so good! Will be booking direct through hotel. Didn’t like experience with Expedia Customer Service and scare tactic to swindle money.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

10/10 (非常に良い)

Amy、ATLANTA

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

8/10 (良い)

Carey、Vista

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A bit out of the way, but overall good place to lay your head.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating and your expectations.

10/10 (非常に良い)

Ciera

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel at a great price. Clean and neat as well.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

8/10 (良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good price for the service
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating and sharing your expectations.

10/10 (非常に良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

8/10 (良い)

Robin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our first time staying at a La Quinta Inn for 15 years. The facility is very nice and has a great layout. Staff was very friendly. It is going through remodeling and we knew about that ahead of time, but it was still disappointing to see some of the conditions that were being addressed. Overall, our room was clean and spacious. The breakfast was very good; there was a nice selection of hot and cold food. There was a lacrosse team staying overnight too, and the staff handled the breakfast nicely for that large of a group. We were impressed with La Quinta Inn, and afterwards signed up for Wyndham rewards so that we can use that when reserving rooms in the future.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

10/10 (非常に良い)

Travis

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice location near the highway. It’s an older building that is being renovated, but has a unique vibe. The room was clean, bed was comfortable and staff was friendly. I would definitely stay here again.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience , it is always a pleasure to receive positive feedback.

10/10 (非常に良い)

Genesis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
We appreciate the time you took to share your review.

6/10 (普通)

Jay

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to give us a rating, I am sorry that your experience did not meet your expectations.

10/10 (非常に良い)

michele、san antonio

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

6/10 (普通)

Syrrah

良かった点 : スタッフとサービス
The place was clean and had a nice view. Plus it comes with free parking with decent breakfast. The only bad part is the hotel is a but outdated, because of that all the amenities are a bit cranky.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 (良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 (非常に良い)

Fernando、AUSTIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 (非常に良い)

Abril

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Didn’t like I had to jiggle the key card several times for it to work. Everything else was all right.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 (良い)

Guillermo

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 (非常に良い)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

10/10 (非常に良い)

Sergio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

4/10 (不満)

Aitza

気になった点 : 施設のコンディションと設備
There was construction going on at the time that I was unaware of. Strange smells from the elevator that seemed to not work very well. Overall, not very comfortable.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

2/10 (非常に不満)

William

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not what I was expecting, door is not secure, door card was not working properly. No food options near by
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

4/10 (不満)

Elizabeth

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was not clean and had a bit of an odor. The shower also water ran cold in the mornings.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

8/10 (良い)

Claudia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel is being renovated so the elevators weren't very clean. The rooms and eating areas were very clean though so I think the elevators are just temporarily dirty.. Staff very friendly and the food good (remember it's a La Quinta so pretty basic choices but all fresh).
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 (良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

2/10 (非常に不満)

Fred

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for taking the time to give us a rating.

2/10 (非常に不満)

Martina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I selected this hotel for the 1 night I was passing through due to it advertising laundry services and or on site guest laundry but upon asking the front desk staff they said they don’t provide the services, change, or detergent. Aside from the pee and hairs on the bathroom floor THERE WAS NO HOT WATER!!! Do not stay here!!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christa R. AGMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.