アウラ ホテル

「シャワーのお湯が出ない以外はまあまあ。」

「SOU NORDESTINO E SENTIR FALTA DOS CARBOIDRATOS NO CAFÉ DA MANHÃ. NOSSO TRADICIONAL CUSCUZ E AS RAIZES O INHAME, BATA DOCE E OU MACAXEIRA (AIPIM).」

「Tudo simples. Academia bem quente, ar condicionado não aguenta refrigerar o espaço. Esperava m mais do café da manhã. Tapioca um pouco dura. Mas tinha suco de laranja isso é um diferencial que a maioria dos hotéis não oferece.」

「Hotel bom, passou por recente reforma que precisa finalizar os acabamentos. Café da manhã precisa um pouco mais de atenção na disponibilidade dos itens, alguns ficavam faltando e demoraram para reposição. A recepção precisa conferir direito as reservas, tivemos um problema na reserva que estava paga e a recepção fez que pagássemos novamente pois a recepção no momento do checkout não tinha acesso as informações (complicado), embora tenham feito o estorno do pagamento, foi muito constrangedor.」

「Excelente atendimento e acomodação, café da manhã excelente. Recomendo」

「Great place. At last, a good shower in Brazil, as most places I have stayed so far, did not have that. Clean and creative location.」

「Clean and comfortable room. Cold A/C. Close to airport.」

「The room was very clean and functional with a cozy bed, and the staff was super helpful and friendly. Definitely recommend!」

「建物自体は素晴らしく、朝食もとても良かったですがお部屋のメンテナンスには課題が多いと思います。トイレのフラッシュボタンは壊れていてカバーが外れており、かなり強く押し込まないと水が流れません。シャワーもかなり心元ない。チェックイン時間よりかなり早く着いたのでアーリーチェックインが可能か聞いたところ、空室次第というなんとも曖昧な回答。空いてないのかと聞くと、空いていないという答えだったが前日に空室があった事は確認済みだったので「追加で支払いしても？」と聞いたら時間けいさで部屋が用意出来るとのこと。最初からアーリーチェックインは1時間あたりxxレアルですが、どうしますか？と聞くべきであろうと思う。 上手にメンテナンスして対応を向上させれば人気が出そうなのに残念だと思う。」

「Quarto muito bom, porém o café da manha deixou a desejar.」

「I stayed for a couple days, out of Chicago IL. Staff were helpful and friendly. Food was very good and satisfying. Only downside was the WiFi not a good signal at all.」

「Staff was very helpful and nice」

「wi-fi」

「部屋の壁が薄いため、隣の部屋の声やテレビの音がかなり気になりました。23時過ぎになってもテレビの音量が下がらず眠れなかったため、フロントにクレームしましたが、すぐには対応してもらえなかったことが残念でした。」

「ホテルはとても古い。清掃はされているが、部屋のあちこちで老朽化してるのを感じる。また、湿気がすごい。朝起きたらゆかがびしょ濡れになっていた。朝ごはんはとても美味しかった。」