サンデッキ

ノボテル アテネの口コミ

4 out of 5
ノボテル アテネ
4-6 Michail Voda Street, Athens, Attiki

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 346 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 454 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 142 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 33 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kim、Sagamihara, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル内の設備は良かった。ホテルは住宅街の中にあり、レストランなどが周りに少なかった。
2018 年 11 月に 4 泊滞在
E. Tzikasからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 29 日)
Dear Hotel Guest, Thank you for your positive review and your rating. We hope to welcome you again at the Novotel Athenes hotel. Sincerely, E. Tzikas, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。
快適でした。
2018 年 11 月に 6 泊滞在
E. Tzikasからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 29 日)
Dear Hotel Guest, Thank you for your positive review further to your stay at the Novotel Athenes hotel. We hope to have the pleasure to welcome you again in the future. Sincerely, E. Tzikas, General Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
おおらかな気持ちで利用すべし
ハウスキーピングにちょくちょく抜けがある(タオルを交換してくれない、足ふきがない、など)。 中心部からはやや外れている。 他は値段を考えるとお得と言える。
Dafniからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 1 日)
Dear Hotel Guest, We would like to thank you for having shared your experience further your stay at the Novotel Athens hotel. We apologize for not being up to your expectations and would like to reassure you that all the teams are working hard to provide the best to our guests. We hope you'll give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, E. Tzikas, General Manager.

8/10 (良い)

kazu、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
会議で利用しました。部屋や会議室などきれいでした。フロントの人は全て親切で印象も良かったです。朝食もまあまあよかったです。まわりにレストランが少ないですが食事ができる小さな店はありました。ホテルのレストランは夜はバーとなっていますが、食事もとれるようにしてほしいです。バスタブがついている部屋は少ないらしく私が泊まった部屋もシャワーしかありませんでした。夏ならいいけど冬はやはり湯船で温まりたいです。予約の段階でバスタブの部屋をとれるかわかるようにしていただきたいです。以上少し不満はあるものの総じて良いホテルでした。
Dafniからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 1 日)
Dear kazu, Thank you for your feedback further to your stay at the Novotel Athenes hotel. We hope to have the pleasure to welcome you again. Sincerely, E. Tzikas, General Manager

6/10 (普通)

ぷりぷり県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
付近の雰囲気はあまり良くない。
オモニア広場とアテネ駅の中間くらいにあり、どちらへも徒歩圏内。 翌日、アテネ駅から鉄道に乗るのでここに泊まりました。 このエリアは、道路が綺麗な格子状というわけではないので、GPS付き地図アプリなどを見ながら歩かないと迷います。 ホテルの設備、スタッフは、ノボテルグループですので、一定のクオリティです。 付近の雰囲気(治安など)は、あまり良くはないですね。 観光客が足を踏み入れるエリアではないようです。 荒廃したビルも多いし、外国人が多いようですし、風俗街も近くにあります。
Dafniからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 20 日)
Dear Hotel Guest, thank you for your feedback further to your stay at the Novotel Athenes hotel.

10/10 (非常に良い)

Takeshi、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルはOK!! 屋上からの景色もGood!!
スタッフも感じが良く、ホテル自体は問題ないです。特に屋上のプールから見える遺跡は感動!! 夜景もきれい!! 近くにスーパーもあり、困ることはあまりないです。ただ周辺はお世辞でもきれいではなく、不安を感じることがあるかもしれません。最寄りの地下鉄の駅まで5分ぐらい歩くため、公共交通機関の利便性を求める方には不向きかもしれません。

8/10 (良い)

Evgeny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The locations is not the best, especially at night
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Rooms are to small some power plugs not working
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moiz、ROCHESTER HILLS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No clothes iron in room
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Hotel is mooi niks mis mee alleen de omgeving ziet er niet heel netjes uit veel bouwvallen, lijkt op een achterstandswijk.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pool.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mustafa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Not the best hotels I’ve stayed in. AC was broken. Informed the staff and they acted non-urgently about the situation. The location isn’t close to the Plaka or city center. It’s about a 25 minute walk.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

JUAN、reseda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Dear Juan, Thank you for rating your experience at Novotel Athens hotel. If you have any comments regarding your stay here, please feel free to share them with us. We remain at your disposal, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Anabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Anabelle, Thank you for rating your experience at Novotel Athens hotel. If there is anything we could have done to make your stay even better, please feel free to share your insights with us. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

6/10 (普通)

Reyhan

2024 年 5 月に 3 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Reyhan, Thank you very much for choosing Novotel Athens for your stay. If you have specific suggestions for our hotel, that would enhance your experience here, please feel free to share them with us. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

10/10 (非常に良い)

Rosa Elena、JUAREZ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Dear Rosa Elena,We very much appreciate your rating upon your recent stay at Novotel Athens hotel. We look forward to hosting you again. Kind regards, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Dear Mario, Thank you for rating Novotel Athens hotel. If there is anything we could have done to make your stay even better, please feel free to share your comments with us. We remain at your disposal, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Praveen

2024 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Lorenzo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Zona non bella
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Lorenzo, Thank you for sharing your rating with us. If we could have anything to make your stay even better, please feel free to share your suggestions with us. We remain at your disposal, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Imad Abed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Het hotel is oud maar schoon. De schoonmaak van de kamers is goed. Het ontbijt is zeer beperkt en is vier dagen lang niet veranderd. Kom niet laat in de avond terug en loop niet door het hotel.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Imad Abed,Thank you very much for taking the time to share your review upon your experience at Novotel Athens. We are glad to read that you were satisfied with the cleanliness of our hotel and rooms; it is very important for us. In addition, we have shared your remarks about the breakfast with the F&B department to prevent future occurrence. We hope we have the chance to enhance your experience even further in the future.We remain at your disposal, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Luis

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Demasiao Homeless en los alrededores.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Luis, Thank you for rating your stay at Novotel Athens. If there is anything we could have done to make your stay better, please do not hesitate to contact us. We remain at your disposal.Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

10/10 (非常に良い)

Lukas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr nettes Personal, Zimmer sauber, gutes Frühstücksbuffet, toller Pool auf dem Dach mit sauberem Wasser ideal zum Abkühlen nach der Stadtbesichtigung. Empfehlenswert!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Lukas, We very much appreciate your positive review upon your stay at Novotel Athens. We are more than delighted to read that you enjoyed the service, cleanliness, breakfast, terrace and swimming pool of our hotel. Thank you for recommending us and we look forward to hosting you again in the near future.Kind regards, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Virginie

2024 年 4 月に 6 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Dear Virginie, Thank you very much for rating Novotel Athens. If you have specific comments regarding your stay in our hotel, we'd love to read your insights. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

10/10 (非常に良い)

Anne Louise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very helpful and welcoming. Rooms were clean. Breakfast was lovely. Hotel was really handy for main railway /metro station giving easy access to the whole network.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Anne Louise,We very much appreciate your glowing review upon your stay at Novotel Athens. We're thrilled to read that you found our staff to be helpful and welcoming; your kind comments have been communicated to my colleagues and they want to thank you. Also, we are happy to see that you found the cleanliness and breakfast of our hotel to your liking. Last but not least, we appreciate your positive mentioning about the central location of our city hotel and the distance to public transport. We look forward to hosting you back in Athens.Kind regards,Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Margot、Deinze

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Only one restaurant nearby. For good lovely restaurants you need to take the metro. So the location of the hotel is not that good. The rest was very good, nice hotel, good staff, good facilities.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Margot, Thank you for taking the time to share your feedback upon your experience at Novotel Athens. We're glad to hear that you enjoyed your stay overall and that you found our hotel, staff and facilities to be to your liking. Should you choose to stay with us again in the future, we would be happy to provide recommendations for restaurants and assist with any other directions you may need. Please, always feel free to ask our Front Desk Department. We hope to welcome you back again soon.Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

10/10 (非常に良い)

Raymond

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
On arrival to the hotel I was surprised about how terrible the area looks it's a pity as Athens is really beautiful and full of life. So many cultures intertwined. The hotel is absolutely perfect in every other way. We got a great upgrade to a massive suite. And enjoyed using the pool. Staff were extremely helpful and food was good.
2024 年 3 月に 10 泊滞在
Georgios Kritikopoulos, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear Raymond, We appreciate your rating for the Novotel Athens hotel. We are glad to know that you found the inside of our hotel perfect. All of our departments try to fulfill our guests wishes and your comments are a reward for us. In addition, we are happy that you enjoyed the swimming pool in our rooftop and the food of our hotel. We look forward to welcoming you back soon in Novotel Athens.Kind regards, Georgios Kritikopoulos, General Manager

8/10 (良い)

Barry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Barry, Thank you for rating Novotel Athens. If there are specific comments regarding your stay, we'd love to hear your insights. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Thu

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Area around the hotel looks rough however I encountered no problems and felt safe at night.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Thu, Thank you for rating your experience at Novotel Athens. We hope we have a chance to welcome you back in the future and enhance your experience.Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

6/10 (普通)

Bastiaan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Jammer dat zwembad nog dicht was
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Georgios Kritikopoulosからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Bastiaan, Thank you for rating us. As it is mentioned in our website, our swimming pool is seasonal and operates once the weather allows it, from April to November. The rooftop area remains open during the whole year, so that our guests can enjoy the Acropolis' view. We hope you enjoyed your stay here and that we welcome you during high season so that you can also have access in the pool. We remain at your disposal, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

10/10 (非常に良い)

Simon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel liegt in keinem schönen Virtel aber man erreicht alles.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Georgios Kritikopoulos からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Simon, Thank you for rating us. If there is anything we can do to make your next stay to the Novotel Athens hotel even better, we'd love to hear your insights. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

10/10 (非常に良い)

Haridimos、Woodinville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice spot near the heart of Athens
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Haridimos, Thank you for your kind review, we are glad to read that you enjoyed your stay to the Novotel Athens hotel. We remain at your disposal, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

6/10 (普通)

Ahmed、The Hague

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Rooms were clean but the finishing was not good. The toilet was very small and you couldn't sit properly on the toilet seat because of the awkward positioning of the toilet paper hanger. The hotel is in a very shady area and requires a 15-20min walk to get to the city center. It was overlooking apartment buildings and you couldn't open the curtains as people can literally see you.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Ahmed,thank you for taking the time to provide us your feedback. First of all, thank you for your positive comment for the cleanliness of our hotel. Nevertheless, we are sorry If you faced any discomfort with the toilet of our rooms. I hope we have the chance to better serve you in the near future.Sincerely,Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

10/10 (非常に良い)

Farid

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Georgios Kritikopoulos からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Farid,Thank you for your exceptional rating for Novotel Athens hotel. Kind regards, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Vishal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Vishal, thank you for taking the time to rate the Novotel Athens hotel. If there are specific areas where you feel we could enhance your stay in the future, we'd love to hear your insights.Kind regards, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Chantal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Dear Chantal, thank your for taking the time to give us your rating for the Novotel Athens hotel. If there is anything that we can do to make your next stay even better, please do not hesitate to let us know.We remain at your disposal, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

10/10 (非常に良い)

Charalampos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is amazing and the staff too. Very friendly and helpful.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear Charalampos, thank you so much for taking the time to give us your positive review upon your stay at the Novotel Athens hotel. We truly appreciate your comments for our hotel and for our team members. We hope your next stay at the Novotel Athens is as pleasant as this one. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

SUJITH、Anchorage

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed the stay at Novotel. Good hotel, clean and very nice. Unfortunately, the area around Novotel was little sketchy after 6 pm!
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear Sujith, thank you for taking the time to post your review for the Novotel Athens. I am very happy to see that you were satisfied with our hotel. It is our goal to provide a comfortable and convenient experience for every guest. We hope to enhance this experience even further in the future and we look forward to welcoming you back in the future.Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

8/10 (良い)

Siromani

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

roger

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place great staff bad location
Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear roger, thank you for giving us your review about the Novotel Athens hotel. We appreciate your comments about our hotel, amenities and staff. It will be our pleasure to welcome you again at the Novotel Athens hotel.Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

6/10 (普通)

Valentin

2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

RASYO

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LUIZ、Malden

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a ferry trip to Santorini canceled at last minute. Already checked out of hotel room to go to the port. We needed a room again, the staff at Novotel was so nice and accommodated us, checked us in the same room, at the same nightly rate. Very appreciated!
2023 年 11 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Ahmet

出張
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florizel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and fresh
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

emmanuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel IS old, cleaning IS perfect
2023 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Giuliana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Pawel

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Mold on the bathroom ceiling, peeling bathroom ceiling paint, broken tolet flush, stained carpet in the room, smelly hallway. That area resembles third world, overwhelming smell of pee and feces in the streets, ran down buildings with "graffiti". Really bad. This does not look like a captial of an EU country.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

roger

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel but in a bad area where you couldn’t really walk about without having to be cautious.Fantastic staff and pool area fantastic that made you forget your surroundings.A pleasurable stay.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ajay

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff.. Decent location and close to the city centre..
2023 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
The neighbourhood was not so nice. In the evening you should take a taxi to the hotel to be safe.
2023 年 10 月に 1 泊滞在