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アルーシャ セレーナ ホテル

3.0つ星宿泊施設

Arusha Serena Hotel

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • ビジネスサービス
現在の料金は ￥23,102 です
合計 ￥27,722
税およびサービス料込み
5 月 30 日 ～ 5 月 31 日
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外観
フォー ポイント バイ シェラトン アルーシャ ジ アルーシャ ホテル
Arusha
  • プール
  • ホットタブ
  • 子供用プール
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 164 件 件の口コミ
現在の料金は ￥35,424
合計 ￥43,925
税およびサービス料込み
6 月 12 日 ～ 6 月 13 日
フォー ポイント バイ シェラトン アルーシャ ジ アルーシャ ホテル
類似施設を比較

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 正午 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 150.0 TZSでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 12000 TZS (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 6000 TZS (片道、4 ～ 17 歳)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 150.0 TZS

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
施設の登録番号 : 16653

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

アルーシャ セレーナ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

アルーシャ セレーナ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 23 日 現在、2026 年 5 月 30 日 に大人 2 名でアルーシャ セレーナ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥23,102 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アルーシャ セレーナ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

アルーシャ セレーナ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 正午 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

アルーシャ セレーナ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

アルーシャ セレーナ ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 12000 TZSです。

アルーシャ セレーナ ホテルはどこにありますか ?

アルーシャのファミリー向けのこのホテルは、空港の近くにあり、レイクドゥルティから 1.6 km、自然史博物館およびマサイマーケットとキュリオスクラフトから 15 km 圏内です。アルーシャ ゴルフ コースおよびアルーシャ宣言記念碑も 15 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

8.2

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 63 件の口コミ中 47 件が非常に良い
評価 8 - 63 件の口コミ中 13 件が良い
評価 6 - 63 件の口コミ中 2 件が普通
評価 4 - 63 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 63 件の口コミ中 0 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Maureen

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Rooms clean and comfortable. Lovely grounds. Food very good. Really enjoyed my stay.
2026 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel with a Colonial feel and great service.
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Sophia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely tranquil place to stay
2024 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Inmaculada Concepción

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
2024 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Dave

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
2024 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Guisela

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Have some rest

Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
2024 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good food
2024 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Teresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
2024 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Illona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Paloma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place !! Very clean and relax
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Farron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful Stay

We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Brittany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
2024 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Connie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Janice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful place to stay just outside Arusha

Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like. Very friendly staff. We highly recommend it.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Said

Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Brooke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

5 star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
2024 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Faryal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very friendly and accommodating

I only stayed one night at this hotel because I arrived at 20:15 and my safari would start the next morning. I arrived at 22:00 and asked for dinner. Although the restaurant closes at 22u, they made an exception for me and brought out the menu. Very accommodating and friendly! I wouldn’t know where to get food that late at night. I’ll definitely stay there again for longer.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

H. PETER

The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Brooke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Five star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian great value five star experience. Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
2024 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Carol

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Head office needs to get their act sorted

We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kathleen

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the amenities were wonderful
2026 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Faye

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff was attentive and warm/friendly. The service and food were both excellent. The room was clean, beautiful, and comfortable. I would highly recommend this hotel!
2025 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lucy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
2023 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
If you want to stay in a hut in an ugly part of Arusha, without the safari animals, this is your place. Most guests use it overnight on their way to where the animals are. Pretty “rustic”.
2022 年 9 月に 2 泊滞在