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ホリデイ イン エクスプレス アラス IHG ホテルの口コミ

3 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス アラス IHG ホテル
3 Rue Du Docteur Brassart, Arras, Pas-de-Calais

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 536 件の口コミ中 251 件が非常に良い" "
評価 8 - 536 件の口コミ中 213 件が良い" "
評価 6 - 536 件の口コミ中 58 件が普通" "
評価 4 - 536 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 536 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食
朝食は最低
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で快適なホテル
駅前で立地・利便性が良い。 スタッフも親切である。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅前
駅前にあるので、電車でくる人には便利。我が家は車で行きましたが、地下駐車場がありました。ホテル内は普通、朝食も付いていました。マイナス点は泊まった部屋が狭く、シャワーしかついていなかったことです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から徒歩1分　立地は最高　スタッフも親切
ﾊﾟﾘからＴＧＶで駅に着いてトランクを引きずっても徒歩１分。メインの観光スポットのグランプラスも徒歩10分くらいです。部屋は広さはまあまあ、シャワーのみ、クローゼットはなく衣類は壁に掛ける。朝食に生のオレンジを自分でジュースにする機械があり最高に美味しかったです

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

John

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good just needs some me parking
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerlinda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best beds we have slept in in Europe thus far. We visited Vimy ridge and then found this hotel for the night. We enjoyed a lovely walk through the town of Arass and had fun trying to order our dinner in French at a little restaurant on the local square. The beautiful town square was a great bonus. The room was great - good bed, good pillows and excellent shower. The hotel was well maintained and the service from the front desk staff was excellent.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to train station 👍
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, immediately adjacent to rail, very close to old town area which is most interesting . Hotel staff, Fanny and Steeven were welcoming and most helpful.. Room clean, nicely done snd comfortable. Breakfast really good. Would recommend absolutely
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Monika

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

グループ旅行
Excellent staff. Service with a smile. Thank you.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Timothy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We booked a family room (double and sofa bed). The sofa bed was very uncomfortable (even for the smaller/lighter kids). The room was too hot and the air con did not cool it down. On the plus side, the bathroom was good with a nice shower and breakfast was excellent.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PAUL

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel surprised me. Nice updated room that was clean. Great breakfast! Easy to park and tight across from train station. Would definitely stay again. Nice staff too!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A 3 night stay here. Staff were so friendly and helpful throughout. The room was spacious and well set out. The hotel is 5 minutes from town centre where the eating and drinking options are numerous. Booking in and checking out was a very smooth process and having underground parking access was a bonus as we stayed during a heavy snow period. Lovely hotel, lovely staff.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We thought the hotel was everything we wanted for our overnight stay. Dog friendly, carpeted rooms, with all necessary facilities, excellent breakfast and friendly efficient staff.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurent

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hoarau

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Marie

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel. The restaurant was not open but this was not a problem as the hotel is in the town centre. Overall very nice
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christophe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Bon hôtel. Dommage que la direction ne fasse aucun effort en cas de souci avec Hotel.com. Nous avons dû payer 2 chambres. Erreur sur l’application d’Hotel.com. Mais ni l’un ni l’autre n’ont voulu faire un geste commercial. 260€ la nuit du coup! L’hôtel était complet, mais un petit geste aurait été le bienvenu!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Charles-Hからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Cher Christophe,L'hôtel n'est pas responsable des erreurs commises par les clients utilisateurs de sites tiers ou des soucis éventuels provenant de leurs sites. Nous appliquons donc les conditions de vente en vigueur, notamment lorsque l'hôtel affiche complet comme vous le mentionnez.Bien cordialementCharles-Henry AnsartDirecteur

10/10 (非常に良い)

Olivia

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valentina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shanmuga

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, brilliant people, really good breakfast - a bit dated in terms of the property
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandre

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent value for money. Efficient, friendly and cheerful staff. Spotlessly clean room and bathroom. Very good breakfast included - good choice of food and drinks including hot dishes. Convenient parking with direct lift access to the hotel reception. 5 minutes walk to the main squares/town centre. Although the hotel is opposite the station there is very good soundproofing so we could hardly hear the trains.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

John

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location with acceptable accommodation and very good breakfast option.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je recommande.
Un très bon hôtel tout proche de la gare. Super acceuil du réceptionniste de nuit. Bon petit déj Très grande chambre. Bref je recommande
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Randolph

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel, conveniently located. Good breakfast. Staff was great.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phillip

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location - close to train station, 5min walk to "du Place" (Town square) with dozens of restaurants, cafes & sometimes, live musuc. Very friendly, efficient & helpful staff. Large room by Euro standards.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laetitia

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Louis

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel pratique , à côté de la gare. Literie confortable, salle de bain spacieuse
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clive

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Staff were all very helpful,understanding,knowledgable and keen to help us
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stop over. Clean. Friendly. Get the balcony room, I think there’s only 1 in the whole hotel. Room 414.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kuldip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent stop over - recommend
Great place to stop en route to the Alps . Room was for four of us and was huge and comfortable . Location very good and easy to find. The car park is a huge underground parking so loads of space( and secure). Breakfast was good - especially for those with an onward journey. Staff very helpful and the bar and restaurant opened late so even if you arrive late - you can still grab something. Definitely recommend
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lucy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good size room, good value for money.
Very pleasant and helpful staff on reception. Room (suite with balcony) was very clean and surprisingly good size for the 4 of us plus a dog and we thought it very good value. Balcony had several very large planters with very dead plants - maybe best to remove the planters completely if they’re not going to be looked after! Dogs not allowed in the breakfast restaurant - would have been useful to know this before we booked as hotel is described as pet friendly. NB Le Mercure next door allows well behaved dogs in the restaurant. The area around the station is certainly not the best in Arras, but the room was quiet, the parking very convenient and overall the hotel is good value for money.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAVID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel to stay in easy parking underneath the hotel staff very helpful and easy walking distance to Arras city centre and hero’s square Good breakfast too included
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shaun

2023 年 8 月に 1 泊滞在