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ホテル ライニャ ドス アポストロスの口コミ

2.5 out of 5
ホテル ライニャ ドス アポストロス
Av. Isaac Ferreira Encarnação 523, Aparecida, SP

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 345 件の口コミ中 255 件が非常に良い" "
評価 8 - 345 件の口コミ中 67 件が良い" "
評価 6 - 345 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 345 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 345 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Joaquim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alem do esperado
Muito bom, atendimento excelente.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CLAUDIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Adoramos o Hotel. Todos os funcionários super solícitos e simpáticos. Acomodações excelentes e comida ótima!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FRINEIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugar repleto de pessoas simpaticas e probtas a oferecer um otimo atendimento
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Welbert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Oi, Welbert. Como vai?Queremos que saiba que é maravilhoso receber a sua avaliação com todos esses elogios, faz o coração vibrar de alegria. Esperamos que voltem em breve para outros dias especiais e divertidos.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Eduardo Gobbi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Atendimento excelente
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Oi, Eduardo. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 (良い)

Thomas

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Augusto Hideo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Humberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Olá, Humberto. Como vai?Agradecemos com carinho por sua avaliação e elogios a segurança, organização e estrutura do hotel. Esperamos revê-lo em breve e oferecer experiências cada vez melhores. Conte conosco para isso! Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Gleisson

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Celmar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mauricio Aparecido

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Oi, José. Como vai?Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. Prezamos pela satisfação total de nossos clientes, por isso priorizamos uma estrutura acolhedora e com ótimo atendimento. Esperamos te ver novamente em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Cleiton f

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Oi, Cleiton. Como vai?Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. Prezamos pela satisfação total de nossos clientes, por isso priorizamos uma estrutura acolhedora e com ótimo atendimento. Esperamos te ver novamente em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Marisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Oi, Marisa. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Mônica

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Olá, Mônica. Como vai? Esperamos encontrá-la bem!Agradecemos com carinho a sua avalição. Obrigada por ter escolhido o Hotel Rainha dos Apóstolos para a sua estadia. Volte sempre.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 (良い)

Valdemir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Frederico

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jose maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ROBERTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugar aconchegante e agradável!
Lugar muito aconchegante, atendimento excele te e bem próximo do centro de Capivari. Excelente custo beneficio!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Olá, Sérgio!Agradecemos pela disponibilidade em nos avaliar. Alcançar a satisfação e o encantamento dos hóspedes é o nosso principal objetivo. Ficamos aproximadamente entre 1h/1h30 de Campos do Jordão, o que possibilita aproveitar as riquezas do Vale do Paraíba. Esperamos que em breve possamos estar juntos novamente! Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 (良い)

Jose F

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, José. Paz e bem!Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Maria de Fátima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Olá, Maria de Fátima. Paz e bem!Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 (良い)

Joao Antunes de Souza

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Atendeu a nossa expectativa.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Olá, João. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Felipe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, Felipe. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

JOSE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, José. Como vai?Agradecemos pela disponibilidade em nos avaliar. Alcançar a satisfação e o encantamento dos hóspedes é o nosso principal objetivo. Esperamos que em breve possamos estar juntos novamente! Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 (良い)

Adriana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfeito para o local
Excelente localização, quartos confortáveis, ducha maravilhosa , café da manhã bom.Amplo estacionamento
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, Adriana. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Luis Renato

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo custo benefício
O hotel é bom! Fica bem próximo do santuário, e oferece translado, o café da manhã é ok ( nada demais mas está bom). Alugamos 2 quartos, e pedimos para se possível ser conjugado, mas um dos quartos o banheiro era adaptado pra deficiente, não tinha Box, não tinha pia com bancada, poderiam ter nos avisado e a cama era de viúva.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, Luis Renato. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Todas as avaliações são cuidadosamente analisadas, visando buscar a excelência dos nossos serviços e a plena satisfação dos hóspedes. Lamentamos por não termos atendido suas expectativas de forma completa, iremos analisar com muito carinho as pontuações realizadas e verificar como podemos prover melhorias. Conte sempre conosco!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Jose F

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Olá, José. Como vai?Agradecemos com carinho por sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve e oferecer experiências cada vez melhores. Conte conosco para isso! Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

ALEX

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muiti bom. Adoramos
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, Alex. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Ana Cristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Hotel excelente, funcionários educados e prestativo, limpeza e higiene espetacular, quarto confortável, alimentação muito boa, diversidade de alimentos. Logo estarei de volta.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, Ana Cristina. Como vai?Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. Prezamos pela satisfação total de nossos clientes, por isso priorizamos uma estrutura acolhedora e com ótimo atendimento. Esperamos te ver novamente em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Francisco Jose

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel perfeito!!!
Ótimo hotel, com café da manhã impecável!!!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, Francisco. Como vai?Agradecemos com carinho por sua avaliação e elogios a segurança, organização e estrutura do hotel. Esperamos revê-lo em breve e oferecer experiências cada vez melhores. Conte conosco para isso!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Glauciele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estadia tranquila
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, Glauciele. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

6/10 (普通)

Ronaldo

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, Ronaldo. Como vai?Agradecemos por ter nos escolhido para sua estadia e pela avaliação realizada. Esperamos que sua estadia tenha sido acolhedora e confortável. Caso tenha alguma observação a realizar, não deixe de nos contatar. Sua opinião será sempre muito bem-vinda, pois a partir de suas ideias podemos encontrar maneiras de melhorar o que fazemos. Conte sempre conosco!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Carlos eduardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, Carlos Eduardo. Como vai?Muito obrigada por compartilhar conosco sua avaliação. É um prazer saber que alcançamos nosso objetivo de proporcionar-lhe uma estadia perfeita, e que o serviço prestado contribuiu para torná-la ainda mais especial.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Daniela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bom
O chuveiro é muito bom, cama confortável, quarto ok. O hotel possui buffet de almoço e jantar (a pagar) e o café da manhã esta incluso e é bem farto. O espaço do hotel é muito bonito, a poucas quadras da basílica, mas pra quem vai de carro o hotel disponibiliza cartão de estacionamento. Recomendo.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Oi, Daniela. Como vai? Esperamos encontrá-la bem!Sua avaliação é recebida com muita alegria por toda a nossa equipe, tamanho reconhecimento dado aos serviços oferecidos durantes estes dias, tenha certeza que suas gentis palavras serão compartilhadas com todos os nossos profissionais e servirão de motivação para que cada um de nós siga incansável na busca pela excelência. Já estamos ansiosos pela próxima visita!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

4/10 (不満)

VILMA A

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALEXANDRE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Oi, Alexandre. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Oswaldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Oi, Oswaldo. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

6/10 (普通)

Thiago

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Oi, Thiago. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Felicio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Oi, Felicio. Como vai?Agradecemos com carinho por sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve e oferecer experiências cada vez melhores. Conte conosco para isso! Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

6/10 (普通)

MARCELO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Razoável.
Hotel bom, porém, pelo preço praticado poderia ser melhor, por exemplo, não há elevador suficiente, fica-se muito tempo tentando subir ou descer, sempre lotado. Café da manhã é bom, mas o espaço do restaurante é pequeno, lotado e não há funcionário suficiente, peguei talheres e xícaras sujos e mal lavados. Esse é um ponto de atenção. Os funcionário são excelentes, todos atenciosos e prontos a atender seus clientes, mas esses pontos de atenção precisam ser revistos.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Olá, Marcelo. Como vai?Agradecemos a sua avaliação e os apontamentos, sua opinião é muito importante para nós. Informamos que em 2024 estaremos provendo melhorias em nosso Hotel, para um atendimento mais eficaz a nossos hóspedes. Convidamos a retornar em uma nova oportunidade.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Angela Maria Guerra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sensacional
Foi ótimo! Hotel confortável, atendimento excelente.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Oi, William. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

claudinei me

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Oi, Claudinei. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

6/10 (普通)

Julio

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quarto muito pequeno. Paredes sujas, pia de banheiro fora do banheiro ao lado do guarda roupa Cafe da manhã razoável, bolos ruins, serviços de restaurante com demora na reposição
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Oi, Júlio. Como vai?Obrigada por compartilhar conosco suas importantes impressões. Ficamos imensamente felizes em saber o quanto apreciaram sua estadia em nosso hotel. Por favor, esteja certo que os pontos destacados como oportunidade de melhorias serão levados em consideração - sua opinião é valiosa.Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em um futuro breve.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 (良い)

Andrea C

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Oi, Andrea. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

Ana Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi incrivel
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Oi, Ana Paula. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 (良い)

Ademir

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Oi, Ademir. Como vai?Agradecemos com carinho por sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve e oferecer experiências cada vez melhores. Conte conosco para isso! Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

4/10 (不満)

Clei Lago

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Precisa melhorar
A recepção é confusa. Mistura pagamento do restaurante, chekin e chekout. Sem indicação de prioridade legal.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Olá, Clei. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos por não termos atendido suas expectativas de forma completa, iremos analisar com muito carinho as pontuações realizadas e verificar como podemos prover melhorias. Conte sempre conosco!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 (非常に良い)

MARGARIDA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otima, faremos outras vezes. No restaurante precisa ter dois tipos de caldos todas as noites.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hotel Rainha dos Apóstolosからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Olá, Margarida. Como vai?Obrigada por compartilhar conosco suas importantes impressões. Ficamos imensamente felizes em saber o quanto apreciaram sua estadia em nosso hotel. Por favor, esteja certa que os pontos destacados como oportunidade de melhorias serão levados em consideração - sua opinião é valiosa.Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em um futuro breve.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos