Haruto 様この度は、ibis budget Antwerpen Centraal Station をご利用いただき、また、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。荷物を広げるスペースやシャワーの快適さを好評価していただき、大変嬉しく思います。また、当ホテルの清潔さと状態に100%の評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。サービスに関して80%のご評価をいただきましたが、お客様の期待に応えるべく、今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

フィードバックありがとうございます。 私たちはあなたがあなたの滞在を楽しんだことを読んでとても幸せです。 安全な旅行を希望し、将来また会えることを願っています。 よろしくお願いします、

Dear Lelia,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We are thrilled to read that you found our rooms impeccably clean and our hotel's condition to be up to the mark. Your appreciation of our service and room amenities is a testament to the dedication of our team.While we understand you have noted the parking, we'd like to inform future guests that ibis budget Antwerpen Centraal Station does not own a private parking lot; however, we are fortunate to have an accessible public underground car park nearby, which offers competitive rates when reserved online.We strive to maintain the high standards of our budget-friendly accommodation and are always looking for ways to enhance our guests' experience within the realm of ibis budget offerings.We hope to welcome you back. Best wishes,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Dennis,We zouden graag weten hoe we uw ervaring kunnen verbeteren. We horen graag uw feedback.Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn.Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Daniel,Thank you for taking the time to review your stay.We regret to hear that the cleanliness and noise levels during your stay did not meet your expectations. Our team strives to provide a clean and welcoming environment for all our guests, and we are saddened to learn that we fell short in your experience. While we do not have air conditioning, our rooms are equipped with double-glazed windows to minimize outside noise, and we are always available to address any in-house disturbances.We are pleased, however, that you found our service to be satisfactory. Our staff is committed to providing 24/7 assistance to ensure all our guests have a pleasant experience.As a valued guest, your comfort is our priority, and we are continuously working to enhance our services within the parameters of our budget-friendly offerings. Your insights are instrumental in guiding our efforts to improve.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Sehr geehrter Muhammad,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lage in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs sowie vielfältiger Einkaufs- und Essensmöglichkeiten Ihren Aufenthalt bereichert hat.Wir verstehen, dass die Parkplatzsituation am Wochenende manchmal herausfordernd sein kann, sind aber erfreut, dass Sie die Kosten für das Parken in der öffentlichen Tiefgarage angemessen fanden. Wir sind stolz darauf, dass Sie die Qualität unseres Zimmers und die Professionalität unseres Personals hervorheben. Es ist für uns eine Bestätigung, dass wir unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten können.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Lieven VAN DEN BULCKE, Hoteldirektor

Beste Marlene, Bedankt voor uw feedback.We zouden graag weten hoe we uw ervaring kunnen verbeteren. We horen graag uw feedback.Met vriendelijke groet en graag tot ziens,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Liebe Kirstin,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung bei uns im ibis budget Antwerpen Centraal Station gemacht haben und vor allem mit der Sauberkeit des Zimmers und unserem Service zufrieden waren.Wir bedauern jedoch, dass die Schlafgelegenheiten mit dem Hochbett nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Unsere Zimmerkonzepte sind darauf ausgerichtet, eine praktische und budgetfreundliche Übernachtungsmöglichkeit zu bieten, was leider bedeutet, dass wir nicht immer individuelle Präferenzen erfüllen können. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir unsere Standardzimmer mit Einzelbetten, die möglicherweise besser zu Ihren Bedürfnissen passen könnten.Ihre positiven Kommentare zu den Zimmern und unserem Team sind sehr ermutigend und wir werden sicherstellen, dass unser Engagement für Gästezufriedenheit weiterhin auf höchstem Niveau bleibt.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen.Freundliche Grüße,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Guest, Thank you for this great review.We are glad that you had a pleasant stay and appreciated our high standards and quality service. We're equally glad that our location was convenient for you.Moreover, we are pleased you were able to make the most of our tasty breakfast buffet, an ideal way to help start the day.We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We are pleased to hear that you found our proximity to the train station convenient.While we are glad that the room was acceptable, we are disheartened to hear that your expectations in other areas were not fully met. Our rooms are designed with a budget-friendly approach, focusing on essential comforts. We regret if these did not meet your preferences. Our team is committed to ensuring a comfortable and satisfying stay, and we will continue to focus on delivering this promise.We hope we can welcome you back in the future.Kind regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Sylvia,Bedankt voor deze uitstekende beoordeling.Wij betreuren het ten zeerste dat de netheid van de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven naar een hoge standaard van netheid en uw feedback is belangrijk voor ons.Het spijt ons te horen dat het aantal handdoeken en de grootte van de prullenbak niet toereikend waren voor uw verblijf. Verder vinden we het vervelend dat er problemen waren met de stopcontacten en de afzuiging in de douchecabine.Wat betreft het ontbijt bieden we een eenvoudige maar voedzame start van de dag aan binnen de mogelijkheden van ons budgethotel. Wij waarderen uw suggestie betreffende de eieren en nemen deze graag mee ter overweging.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Joanna,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We're thrilled to hear that our staff made a positive impression with their friendliness and helpfulness. We're sorry to hear that our breakfast didn't meet your expectations. While we aim to provide a variety of options, we understand that some guests may seek local offerings that align closer to their personal tastes.We really look forward to the pleasure of welcoming you back on a future stay. Best regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Ruben,Fijn dat u de tijd nam voor uw review.We zijn blij dat we u van dienst konden zijn met ons hotel. We noteren uw feedback en zullen kijken wat we kunnen verbeteren.Met vriendelijke groet en graag tot nog eens,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste gast,Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hartelijke groet,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Neil,Thank you for such a positive review.We're pleased to hear that you found our room cleanliness to meet your expectations, and we appreciate your recognition of our service quality. It's heartening to know that our commitment to cleanliness and guest service resonated with you. We understand that our hotel condition did not fully meet your expectations, and we want to assure you that we constantly strive to maintain our facilities for guest satisfaction. While our room amenities are designed to align with our budget-friendly offerings, we're glad our 24/7 reception service and complimentary lobby amenities such as hot/cold water availability added convenience to your stay.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Caro Julyan Cecilia,agradecemos o seu comentário.Ficamos contentes por ter achado nossa localização próxima à estação conveniente para suas necessidades. É também um prazer saber que a simpatia da nossa equipe contribuiu positivamente para a sua estadia.Compreendemos sua observação quanto à privacidade no banheiro do quarto triplo e, embora estejamos focados em oferecer uma opção de alojamento acessível, a opinião dos nossos hóspedes é sempre valiosa para continuarmos a melhorar.Foi um prazer recebê-lo e esperamos que possa voltar em breve. Cumprimentos,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Zeru,Hartelijk dank voor uw review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Hakim,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste gast,Bedankt voor deze review.Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om onze gasten een comfortabel verblijf te bieden tegen een betaalbare prijs, en we betreuren het dat u onze kamers als te basis beschouwde. Wij functioneren als budgethotel, met als doel een balans te bieden tussen prijs en de noodzakelijke voorzieningen. We bieden faciliteiten aan zoals gratis WiFi en een 24/7 receptie voor assistentie. Wat betreft de netheid van de kamer, nemen we uw feedback serieus en zullen we ons housekeepingteam herinneren aan onze hoge standaarden voor netheid en onderhoud.Vriendelijke groeten en hopelijk tot een volgende keer voor een betere ervaring,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Jared,Thank you for this positive review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us.We look forward to the pleasure of welcoming you back.Our kindest regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Patsy,Thank you for sharing the review of your stay with us.We're delighted to hear that you found your room spacious and the bed comfortable for a restful night's sleep. It's great to know the shower met your expectations for a refreshing experience. Our team takes pride in maintaining cleanliness to the highest standard and appreciates your recognition. We're also glad that our central location, in close proximity to the train station, added convenience to your stay.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Max,Heel erg bedankt voor uw mooie score!We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste gast,Vriendelijk dank voor het delen van uw waardering.We zijn verheugd te horen dat u tevreden was met de netheid van uw kamer en de fijne douche. Het is fijn dat onze inspanningen om een comfortabel verblijf te bieden gewaardeerd worden.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Jonathan,Thank you for your kind review of your recent stay at our hotel.We're delighted to hear that you found our service to be exceptional and appreciated the cleanliness and condition of our hotel. Our team strives to provide the best possible service, and it's great to know that we've met your expectations. We're also pleased that the amenities in our rooms contributed to a comfortable stay for you. While we understand that not every aspect of our hotel met your preferences, please remember that our budget-friendly options are designed to provide essential comfort and convenience without the extra frills, as outlined in our description. Our goal is to deliver value-conscious accommodations in the heart of the city, and we're glad that you've recognized the efforts of our dedicated team.We hope to see you again in the future.Kind regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Jamie,Hartelijk bedankt voor deze mooie review.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Graag tot een volgende keer!Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Bruno, We value your feedback concerning your recent stay.We're glad to hear that you found our hotel to be satisfactory overall. It's disheartening to learn that you faced challenges with our staff's communication and service, as we aim to provide a welcoming and helpful environment for all our guests. We take pride in our team's dedication and it is unusual for us to receive such remarks; rest assured that we expect high standards of service across our team. Please accept our apologies for any inconvenience you might have experienced during your stay.We hope to see you again in the future.Best wishes,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Chantal,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!We kunnen niet wachten u opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Dirk,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.We zijn blij dat u tevreden was over uw verblijf bij ons!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Estimados huéspedes,Gracias por alojarse en nuestro hotel y tomarse el tiempo de dejarnos su reseña.Lamentamos que su interacción con nuestro personal de recepción no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos su comentario sobre la limpieza y la condición del hotel y tomaremos en cuenta su perspectiva para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una mejor estancia.Un cordial saludo,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Diane,Hartelijk dank voor uw beoordeling.Hartelijke groeten,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager