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ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド

5.0つ星宿泊施設

Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
現在の料金は ￥91,363 です
合計 ￥103,981
税およびサービス料込み
4 月 14 日 ～ 4 月 15 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

クラシック ルームのすべての写真を表示する

クラシック ルーム | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラシック ルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)
  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム テラスのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム テラス

  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

One Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

One Bedroom Suite | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

One Bedroom Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 75 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

ファミリー デュープレックスのすべての写真を表示する

ファミリー デュープレックス | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ファミリー デュープレックス

  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Spa Suiteのすべての写真を表示する

Spa Suite | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Spa Suite

  • 123 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

One Bedroom Suite terraceのすべての写真を表示する

One Bedroom Suite terrace | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

One Bedroom Suite terrace

  • 75 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

Two Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Two Bedroom Suite

  • 95 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート (Diamond)のすべての写真を表示する

スイート (Diamond) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート (Diamond)

  • 94 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台
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周辺地域について

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドは、アントワープの旧市街地区にあり、ショッピング地区かつ空港の近くに位置しています。トゥモローランドとエルケルリス劇場は人気のカルチャースポット。ショッピングを楽しみたいなら、アントワープ マーケット広場やダイヤモンド地区がおすすめです。街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、スポーツパレスかオリンピック スタジアムがおすすめ。ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを満喫しましょう。アントワープの旅行ガイドを見る
地図
2000, Vlaanderen, Antwerp, Leopoldstraat 26A

周辺情報

  • ルーベンスの家
    ルーベンスの家
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • アントワープ マーケット広場
    アントワープ マーケット広場
    徒歩 13 分 - 1.1 km
  • アントワープ動物園
    アントワープ動物園
    徒歩 15 分 - 1.3 km
  • メール
    徒歩 7 分 - 0.6 km
  • 緑の広場
    徒歩 10 分 - 0.9 km

交通案内

  • アントワープ (ZWE-アントワープ中央駅)から徒歩 17 分
  • アントワープ ポート ハウス トラム停留所から車で 7 分
  • アントワープ国際空港 (ANR) から車で 22 分

レストラン

  • Kapitein Zeppos
    徒歩 1 分
  • Boer Van Tienen
    徒歩 1 分
  • De Pallieter
    徒歩 1 分
  • Jeffrey’s
    徒歩 4 分
  • DE Studio
    徒歩 1 分

この施設について

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド

アントワープ マーケット広場の近くにある高級感のあるホテル
ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドでは、テラス、アートギャラリー (敷地内)、デザイナーストア (敷地内)を利用できます。敷地内にボディトリートメント、ボディスクラブ、マッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、ガーデン ビューなどをお楽しみいただけます。ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドでは、ピラティスクラス、ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、庭園、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスも利用できます。宿泊者は、バー、24 時間対応ビジネスセンター、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、バレーパーキング (有料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)、多言語サービス
  • ギフトショップ、ウェディングサービス、ツアー / チケット案内
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
108 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、床暖房、ピローメニューなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーモニター、子供用スリッパ
  • デザイナーバスアメニティ、浴槽またはシャワー、子供用バスローブ
  • スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、床暖房、タブレット PC

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はリーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド系列の施設です。

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ラディソンブルホテル、アントワープシティセンター
スタティエクワルティエ
  • プール
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥22,160
合計 ￥26,134
税およびサービス料込み
4 月 12 日 ～ 4 月 13 日
ラディソンブルホテル、アントワープシティセンター
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセキュリティが確保されたバレーパーキング (1 日につき 65 EUR、出入庫自由)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 7:00 ～ 10:30、週末 8:00 ～ 10:30、大人 60 EUR、子供 20 EUR)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Bar Bulot
  • Fine Fleur*
  • Henry's Bistro
  • Hertog Jan**

現地ツアー

  • アートギャラリー
  • サウナ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • デザイナーショップ
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車
  • ワインテイスティングルーム
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ベビーモニター
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター
  • 会議室 14 室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 10 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 温泉 / 鉱泉

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • お子様用バスローブ
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • スマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • タブレット端末

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 床暖房
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、3.58 EURの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。
  • サービス料 : 1 名あたり 1 泊につき 0.92 EUR

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 60 EUR、子供 20 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 100 EUR (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 100 EUR (片道)
  • バレーパーキング: 1 日につき 65 EUR (出入庫自由)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
子供用の椅子の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

プールは 7:00 ～ 22:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、ベルギーの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 5 つ星です。

宿泊施設の別名

Botanic Sanctuary Antwerp
Botanic Sanctuary Antwerp The Leading Hotels of the World

よくあるご質問

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 22:00 までです。

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 2 日 現在、2026 年 4 月 14 日 に大人 2 名でボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドに 1 泊した場合の最低料金は ￥91,363 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 65 EURで利用可能です。

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 100 EURです。

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドはどこにありますか ?

旧市街に位置するこの高級ホテルは、アントワープ植物園およびアントワープ マーケット広場から徒歩 15 分圏内です。マイヤー ファン デン ベルグ美術館および鳥市場も 5 分圏内です。アントワープ (ZWE-アントワープ中央駅)まで徒歩 17 分、アントワープ中央駅まで徒歩 17 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ボタニック・サンクチュアリ・アントワープ - ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドの口コミ

9.6

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

9.8

設備とサービス

9.4

スタッフとサービス

9.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 119 件の口コミ中 104 件が非常に良い
評価 8 - 119 件の口コミ中 7 件が良い
評価 6 - 119 件の口コミ中 4 件が普通
評価 4 - 119 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 119 件の口コミ中 0 件が非常に不満

口コミ

4/10 (不満)

Ai

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Obviously they did not have enough people at the hotel. No one pick up the phone and we had to wait more than one hour to receive our luggage. Restaurants and the bar was fully occupied . The location was good and comfortable.
2024 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Allan

2026 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Achim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Alles perfekt!
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph Marie Jean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alles prima
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dolores、Pearland

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Excellent Hotel. Great Service. Very good location. Wonderful food.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sener

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Top hotel
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvano Juan Marcelino

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personeel is super vriendelijk en denkt graag mee. Het hotel zelf is mega schoon en tijdens de winterdagen mooi versierd. De spa was echt geweldig: het is mooi en wordt door personeel regelmatig schoongemaakt.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Hotel was helemaal ondergedompeld in magische kerstsfeer, overdadig maar bijzonder mooie kerstdedoratie. We hebben ook genoten van de winterlodge met champagne. Heerlijk hotel, van bij de aankomst en de check-in tot de knap ingerichte kamer, fitness en wellness.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donny

2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Regina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
everything was great
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Teveel om op te noemen. Super goede vibe en Antwerpen is heel leuk, zeker als de zon schijnt.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vitaly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Family getaway

a serene place to stay in complete comfort. Wonderful spa area with Finnish sauna, steam room, 60 degrees sauna, ice shower and an indoor pool with translucent roof and walls. You must see it yourself and take a swim. Breakfast is opulent and abundant, but not cheap (€60 per person as on 24.08.2025).
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hamid

2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

robert

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is absolutely one of the best hotels in the world without question. Room staff facility bkfst parking location all in a one stop fantastic package.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexa Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
-
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joe

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Beautiful property and amazing welcoming staff!
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hugo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely top rate. Beautifully designed and styled with respect for the history of the buildings. Superb attention to detail. Refreshingly individual. Peaceful. Superb service.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

A.C.R.

2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Cynthia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at Botanic Sanctuary, for our five year wedding anniversary. I wanted to experience this hotel for a long time now and finally that weekend was here. However, there were a couple of things that shocked us. First of all, at check-out they charged us €130 for valet parking. Which is strange, because we came with public transport. Secondly at restaurant Fine Fleur, they charged an extra wine arrangement and a non-alcoholic drink (total almost €80), we didn’t consume. The waiter told us that he made a mistake, but no apologies or anything from his side. To top it off they also tried to charge us for an extra cocktail at Henry’s bar (total €20). At this point it, it feels like they are intentionally trying to rip us off, by charging things we did not have/consume. In the room there was only one bathrobe and one pair of slippers, even though it was booked for two persons. At breakfast the first day, we did not get the attention we deserve. The old man serving us, did not look like he was happy to be there. Plates are not taken away and we actively had to ask for a second round of tea and coffee. This experience was not what we expected from a 5-star hotel in this price range. No apologies from anyone or anything for the inconvenience. We are really disappointed.

10/10 (非常に良い)

Hans

家族旅行
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 2 泊滞在