スタンダード トリプルルーム | 1 室のベッドルーム、ミニバー、デスク、防音設備

キヴラック ホテルの口コミ

キヴラック ホテル
Sarampol Cad. No: 202, Muratpasa, Antalya

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 80 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 80 件の口コミ中 27 件が良い" "
評価 6 - 80 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 80 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 80 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Naib

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was smell smoke everywhere in the hotel
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Firas、Amman

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOHAMMED

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
c est au centre ville
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ALPARSLANからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Teşekkür ederiz.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kusursuzdu
Personel guleryuzlu, kahvaltısı lezzetli, lokasyonu merkezi, meshur Kalecine sadece 10 dk yurume mesafesinde ve avmnin yaninda. Çok konforluydu cok memnun kaldım
2023 年 6 月に 4 泊滞在
ALPARSLANからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Değerli görüşleriniz için çok teşekkür ederiz.Tekrar görüşmek dileğiyle...

6/10 (普通)

Anthony

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Apart from the massively unhelpful manager the place is ok…
2023 年 6 月に 1 泊滞在
kıvrak otelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 10 日)
Your requests that will leave our hotel in a difficult situation because of the documents not given for your wrong requests.

6/10 (普通)

Mohamed

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is very good
2023 年 4 月に 6 泊滞在
.からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
we thank you

8/10 (良い)

christelle

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice but wifi not really working Breakfast very poor Locations is great Room size is great Turkish bath or hammam should recruit proffesional people
2022 年 9 月に 6 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 4 日)
thanks for your opinions

6/10 (普通)

Abderrahmane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Les chambres sont correctes,le personnel tres gentils se bat pour satisfaire les clients je pense ça manque des moyens et ça sent la cigarette le ménage est fait tout les jours Les points positifs sont le personnel et l emplacement proche de tout
2022 年 9 月に 13 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 4 日)
thanks for your opinions

6/10 (普通)

Ash

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Everything is ok except for wifi. Wifi in the rooms is dreadful. In reception its ok.
2022 年 8 月に 6 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 4 日)
thanks for your opinions

8/10 (良い)

HASTYAR

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Friendly receptionist,Sarkan. one other guy who I do not the name was moody. Hotel located at the centre of Antalya where you are a few steps away from tramline station, shops and Mark antalya. helpful ladies who prepare and serve breakfast, cleaning staff too. modest breakfast. No electric kittles in the rooms
2022 年 7 月に 5 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
thank you so much see you again

2/10 (非常に不満)

Khalil

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dårlig service, dårlig frokost, tv funket ikke, kjøleskap var i dårlig stand, også videre.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 5 日)
We apologize for all the inconveniences you experienced.

6/10 (普通)

Abdella Negash

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vare bra för priset och närheten till stan
2022 年 7 月に 7 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 5 日)
Thank you for your comment. See you again.

10/10 (非常に良い)

MAY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
2022 年 6 月に 5 泊滞在
kıvrak otelからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 13 日)
Thanks for your valuable comments.

8/10 (良い)

Hasan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Genel olarak güzel ve güler yüzlü çalışanları olan bir otel. Özellikle Alpaslan kardeşim her konuda yardımcı oldu. Kahvaltı biraz sıkıntılı ve basit ama odalar temiz ve tadilat olmuş. Ayrıca merkezde olduğu için her yere yürüme mesafesinde. Kısacası gayet rahatlıkla kalabilinecek bir otel.
2022 年 6 月に 19 泊滞在
kıvrak otelからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 13 日)
Thanks for your valuable comments.

10/10 (非常に良い)

Guy

2022 年 5 月に 8 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 25 日)
thank you for your nice rating

10/10 (非常に良い)

Emad

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 5 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 16 日)
Thank you for your nice review.

4/10 (不満)

Shivender

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very basic. The staff did not interact, could barely look or speak to you. You had ask to clean your room and had to keep asking for towels for the room. Very noisy hard to sleep. Breakfast very basic and always the same
2022 年 6 月に 7 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 14 日)
We apologize for the inconveniences you experienced.

4/10 (不満)

Osama

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I did not like the room services. They do not clean every day unless you ask.
2022 年 5 月に 7 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 14 日)
We apologize for the inconveniences you experienced.

6/10 (普通)

Alhan

2022 年 5 月に 5 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 14 日)
Thank you for your valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Hawre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place to stay in
My stay was amazing! We liked the place and the receptionist are polite.
2022 年 4 月に 2 泊滞在
Serkanからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
Thank you for your valuable feedback, we will be happy to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

Ayaz

Room size and cleanliness was excellent Water was not hot enough
2021 年 12 月に 1 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 30 日)
Thank you for your valuable comments

10/10 (非常に良い)

Jun

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2021 年 8 月に 1 泊滞在
RESEPSİYONからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 28 日)
Dear Guest; Thank you for staying at our hotel. Your satisfaction has made us happy. Thank you.

4/10 (不満)

saleh

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 14 泊滞在
ZAFERからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 5 日)
Değerli misafirimiz; otelimizde konakladığınız için teşekkür ederiz.

8/10 (良い)

Feyzullah Kerem

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Konumu ve fiyat performans açısından ideal.Kahvaltı iyi değil.
2020 年 9 月に 2 泊滞在
Resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 20 日)
Değerli misafirimiz; otelimizde kaldığınız için teşekkür ederiz.Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemlidir.Teşekkürler..

8/10 (良い)

Cengiz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 10 日)
Değerli misafirimiz; otelimizde kaldığınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki seyahatinizde yine sizi otelimizde ağırlamak bizi mutlu edecektir. Teşekkürler..

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kivrak Hotel - clean spacious room
1 night stay for connection flight. Spacious clean room. Very friendly staff. Location is great, 3 minutes walk to airport rail and 3 minutes walk to bus for beach. Across the street a shopping mall. Nice walk to marina in a street full of shops. I stayed on the 3rd floor with window facing the taxi stand and a cafe terrace. So there was a lot of noise from the outside until late in the night given that it was summer with very high temperatures. Overall I can recommend this hotel.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 11 日)
Dear Guest; Thank you for staying at our hotel. Your satisfaction has made us happy. We thank you.

4/10 (不満)

Jamel

2019 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 8 月に 4 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Değerli misafirimiz; otelimizde konakladığınız için teşekkür ederiz.

8/10 (良い)

Sylvie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel bien situé
Le déjeuner était très bon et diversifié. Le personnel courtois et gentil. Très bonne insonorisation de l'extérieur. Nous sommes restés 1 nuit.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
Dear Guest; Thank you for staying in our hotel. We will be pleased to welcome you to our hotel again on your next trip.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Kivrak experience in August 2019
The hotel was overall good. The reception staff were helpful. Rooms of a good size. Located in the city centre good tram/ public transport links to main sights. The breakfast was poor and repetitive. There was no urge for staff to refill empty dishes. No central air conditioning. The air conditioning fan was noisy and located on top of the bed rather than in the centre of room. The shower overflowed.Rooms were cleaned every other day.
2019 年 8 月に 6 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
Dear Guest; Thank you for staying in our hotel. We will be pleased to welcome you to our hotel again on your next trip.

10/10 (非常に良い)

MIKHAIL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
KIVRAK OTELからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
THANK YOU SİR

10/10 (非常に良い)

Giannis_Greece

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very good for its price. Clean, with nice service and happy stuff. I liked the hamam and spa service of the hotel a lot.
2019 年 7 月に 1 泊滞在
KIVRAKOTELからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 14 日)
Dear Guest; Thank you for staying in our hotel. Your feedback is important to us. We will be pleased to welcome you to our hotel again on your next trip.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Değerli misafirimiz; otelimizde konakladığınız bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. ( Dear Guest; Thank you for choosing us for your stay in our hotel. )

10/10 (非常に良い)

Josef

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Resepsiyon からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Dear Guest; Thank you for staying in our hotel. Your satisfaction has made us happy.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gut geschlafen Guten Personen ist Zentrum von Antalya
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.

10/10 (非常に良い)

Ayla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Güzeldi
Bence gayet iyiydi bir kaç ufak aksilik dışında onlarıda hemen hallettiler zaten. Çok merkezi heryer elinizin altında. Ulaşım çok kolay. Kahvaltı da iyiydi. İlgi harikaydı. Biz çok memnun kaldık ve bir dahaki gelişimizde mutlaka burada kalacağız
2018 年 12 月に 3 泊滞在
KIVRAK OTELからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 4 日)
DEĞERLİ YORUMLARINIZ BİZİM İÇİN ÇOK ÖNEMLİ.HER ZAMAN OTELİMİZE BEKLERİZ BİZİ TERCİH ETTİĞİNİZ İÇİN TESEKKÜR EDERİZ KIVRAK OTEL

8/10 (良い)

Ole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Godt opphold
Helt greit hotell med en fin beliggenhet. Ok frokost og nært til shopping og trikk. Kommer gjerne igjen...
2018 年 12 月に 3 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 18 日)
Kjære gjest; Takk for at du bor på hotellet Vi vil gjerne ønske deg velkommen på ferien din.

8/10 (良い)

TARIQ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Easy approachable and nice.
Easy to reach via public transport. Friendly staff. Nice livable area. Clean and good size room, with comfortable beds. Colourful breakfast buffet.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
KIVRAK OTELからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
DEAR QUEST. WE THANK YOU FOR EVERYTHING..

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Albergo ormai vecchio, moquette da cambiare nelle camere, odore pesante, colazione misera. Vivino all’hotel c’è una moschea che la voce dell’imam ti sveglia alle 5 del mattino.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
KIVRAK OTELからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 10 日)
WE PROVIDE THE BEST SERVICE TO HOTEL CUSTOMERS

10/10 (非常に良い)

Adnan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great local hotel in an excellent location
This hotel is in an excellent location a walk away from the city centre and old town. The tram stops just down the road and there's a taxi stand next door that offers excursions. The Turkish breakfast is excellent. Plenty of street parking nearby. Very quick and efficient check in and check out. The room looked a bit dated but was air condioned and cleaned to a high standard daily. The bed was extremely comfortable. This hotel is excellent value for money. The staff are very accomodating and welcoming but speak little English. I would highly recommend this hotel if luxury is not a priority.
2018 年 9 月に 6 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)
Dear Guest; Thank you for staying in our hotel and for your nice comments

8/10 (良い)

seb、Grenoble

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon hotel, bien situé.
Le personnel de l'hotel est acceuillant et serviable. Je recommande. Seul bémol, on entend un peu le tram.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)
Nous sommes un invité précieux; nous vous remercions pour votre hébergement dans notre hôtel et pour vos gentils commentaires.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel mit super Lage
Hallo, die Lage des Hotels ist hervorragend gelegen in Antalya, Strassenbahn vor der Haustür, riesen Einkaufszentrum nebenan und ab dem Hotel Richtung Küste liegt rechts und links der Strasse alles was das Herz begehrt von Unterhaltung, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten aller Art. Zum Hotel kann ich leider nicht so viele Lob aussprechen, ich war mit den Kindern dort und ich fand es nicht sauber, vorallem der in die Jahre gekommmene Teppichboden ist nicht schön und ist auch der Hauptgrund für meine Bewertung über die Sauberkeit. Personal ist sehr freundlich und das Frühstück ist gut aber hat keine große Auswahl.
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 3 日)
Wir sind ein wertvoller Gast; Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Ihre schönen Kommentare haben uns glücklich gemacht. Ihre Wünsche und Meinungen werden geschätzt, um Ihnen besser zu dienen. Danke.

8/10 (良い)

Lotfi

良かった点 : 清潔度
Première expérience à Antalya
Hotel sympa, chambre spacieuse mais plutôt simple, mini bar dans la.chambre, petit déjeuner bien, accueil standard, hamam et spa inclus dans le séjour, petit déjeuner plus au moins bon.
2018 年 8 月に 4 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 25 日)
Dear Guest; Thank you for staying at our hotel and for your comments.

8/10 (良い)

Raphaële

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien
Hôtel bien placé, personnel sympathique mais ne parlant que très peu anglais donc pas facile de se faire comprendre.
2018 年 8 月に 1 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 25 日)
Dear Guest; Thank you for staying at our hotel. We will be pleased to welcome you back to our hotel on your next vacation.

8/10 (良い)

hich、germany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent location
Exactly next to Muratpaşa metro station and Antalya market. We got large room who is clean. Little bit of mold in the shower. Breakfast is just ok. Staff is nice although not speaking English very well. Price Is very low.
2018 年 8 月に 2 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 22 日)
Dear Guest; Thank you for staying in our hotel. On your next trip, as you wish.

2/10 (非常に不満)

Ksenia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Худший отель в мире
Хуже отеля нет. Все отзывы в интернете явно куплены. Завтрак отвратителен, есть нечего: недожареное месиво из яиц и перевареное яйцо вкрутую, кофе нет, холодная вода на завтраке - из водопровода, тут же моют кружки. Номера отвратительные, грязные, все воняет, шумоизоляции нет. Кондиционер воняет, не чистили ни разу. Из окна вид на мечеть, метров 20 до нее, песнопения разбудят в 05:00 и никуда не деться, других номеров нет, либо на мечеть, либо без окна. Мини бар платный, холодильник воняет. Просьбу "не беспокоить" игнорируют. Чистят безобразно, при заселении в ванне был клок волос. Дверь открывают на распашку и уходят, так увидели сами чужие номера и что там нет окон. Передвижения в отеле не комфортное: разбил палец на ноге в душе так как он маленький и с бортиком, при входе в отель стоит порог, через который нужно переступать и переносить вещи. Своих денег это не стоит, настроение от пребывания испортилось. Отель явно не 3 звезды, а какой-то хостел. Очень жаль потраченных денег за это.
2018 年 7 月に 3 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 12 日)
Dear Guest; I would like to mention first of all that your comments have made us very sad.We think that your comments are personal because we have been doing business as self-reliance and self-reliance for many years as a family hotel.expedia-booking- odamax-otel z-vb. we have been working with a lot of corporate companies and I would like to point out that our hotel offers the highest level of standards by not accepting the sad comments you have made because it is known in general commentary there.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location, comfortable rooms, not so great AC considering 41C but sufficient.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 17 日)
Dear Guest; Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Khalil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
الخدمة جيدة جداً والموظفين محترمين ومتعاونين وموقع مميز
2018 年 6 月に 3 泊滞在
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 28 日)
نحن ضيف قيمة. نشكرك على إقامتك في الفندق ، ويسرنا أن نرحب بكم في الفندق.

6/10 (普通)

Yasin

Otoparkın olmaması benim için hüsrandı...
resepsiyonからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 21 日)
Sayın Yasin Bey;otelimizde konaklamanız bizlere mutluluk vermiştir.Kıvrak Otel ailesi olarak teşekkür ederiz.

10/10 (非常に良い)

Aykut

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Resepsiyon からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 19 日)
Değerli misafirimiz Aykut Bey ; otelimizde konaklamanız bizleri mutlu etti. Sizleri herzaman aramızda görmek ve sizlere daha iyi hizmet sunmak Kıvrak Otel ailesi olarak mutluluk duyarız. Görüşmek dileğiyle ...