屋内スパ浴槽

シュア ホテル バイ ベストウェスタン アヌシーの口コミ

3 out of 5
シュア ホテル バイ ベストウェスタン アヌシー
138 Rue Des Pâquerettes, Annecy, Haute-Savoie

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 569 件の口コミ中 165 件が非常に良い" "
評価 8 - 569 件の口コミ中 280 件が良い" "
評価 6 - 569 件の口コミ中 91 件が普通" "
評価 4 - 569 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 569 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Francesco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Confortevole comoda con parcheggio.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Marionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Caro Francesco,Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo felici di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative.Cordiali saluti,Marion

8/10 (良い)

jeremy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
BIEN
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Marionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour votre note. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Marion

6/10 (普通)

JEAN YVES

出張
良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Frédéric

Séjour à Annecy plutôt réussi.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

PATRICK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
belle place
correct
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Marionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous serons ravis de vous revoir parmi nous prochainement. Cordialement, Marion

8/10 (良い)

Gilles

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

STEPHANE

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lesaffre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LOUIS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christophe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel agréable, 14€50 le petit déjeuner trop chère, baby foot, flipper, billard au top.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sabirine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Emmanuel

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Adel

良かった点 : スタッフとサービス
It was located in good driving distance from tourist attractions
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Moyen moyen
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alessio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel localizzato nei pressi dell'uscita autostradale, dotato di ampio parcheggio. Il centro cittadino è a poco meno di 10 minuti di macchina. Personale molto gentile alla reception e camere in ottime condizioni.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arnt

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marjorie

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Kirsten

良かった点 : スタッフとサービス
Lidt slidt hotel, ret ucharmerende, men et meget sødt personale. Morgenmaden ok, restauranten dårlig. Beliggenheden ikke optimal da der var en stor vej lige forbi. Dårlig adgang til centrum af byen hvis man vil gå,
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Marionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Hello Kirsten, Thank you for your comment. We are sorrythat not everything went as planned. Be sure we take note of your remarks.Best regards, All the Sure Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Carmen

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ron、Brooklyn Center

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel à la réception a blâmé le personnel du matin pour une erreur de clé de chambre (intrusion d'un autre client dans notre chambre).Nous n'avons eu droit à aucune excuse sur le moment, le personnel se plaignant de l'équipe du matin au lieu de nous offrir les excuses appropriées au nom de l'hôtel. Nous avons trouvé l'intrusion dans notre chambre et la communication avec le personnel qui s'en est suivi tout à fait désagréable.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Delfineからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
BonjourNous vous remercions dans un premier temps de prendre de votre temps pour nous laisser votre ressenti concernant votre séjour.Nous sommes une équipe unie pour le meilleur et pour le pire.Encore une fois, nous nous excusons auprès de vous pour se désagrément dont nous avons discuter le lendemain de votre arrivée.Nous vous souhaitons une bonne continuation.CordialementLa réception

4/10 (不満)

Ciro L

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
deixou a desejar
quarto minúsculo sem janelas, não houve trabalho de camareira nem reposição de materiais como papel higiênico
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jérôme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
hôtel propre, fait ce pour quoi on le réserve…
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Delfineからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
BonjourMerci pour votre retour satisfaction concernant votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement.CordialementLa réception

2/10 (非常に不満)

Michal

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Perry

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gérémie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Personnel accueillant, à l'écoute et disponible. Les chambres sont propres. Les buffets (restaurant & petit déjeuner) sont corrects. Petit bémol sur les emplacements des prises dans les chambres.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
delfineからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Bonjour GérémieMerci pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement, votre commentaire nous ai utile pour nous améliorer.Au plaisir CordialementDelfine

10/10 (非常に良い)

Schmitt guillaume

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hernan、Lima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Food not good
2023 年 6 月に 3 泊滞在
dsからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Bonjour HernanMerci de nous avoir laissé un retour concernant votre séjour dans notre établissement. Navrée de savoir que vous n'avez pas apprécié notre nourriture.CordialementDelfine

8/10 (良い)

Sebastien

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Carole

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MORAND

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel très appréciable
Deuxième séjour dans cet hôtel. Toujours les mêmes prestations et la gentillesse du personnel, à l'ecoute des clients.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
dsからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
BonjourUn grand merci pour votre retour satisfaction.Au plaisir de vous revoir.CordialementDelfine

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não recomendo
Hotel muito fraco. O quarto onde ficámos era pequeno e sem janela. Tinha apenas uma "janela" no topo tipo sótão o que tornava o quarto ainda mais pequeno, pois o tecto descia e era impossível estar de pé perto das paredes. Era de certeza um aproveitamento do sótão. Valeu Annecy que é imperdível.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
dsからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
BonjourNavrée d'apprendre que votre séjour parmi nous, ne vous ai pas rendu entière satisfaction. La chambre qui vous a été attribuée, correspond à votre chois lors de votre réservation.Je vous souhaite une agréable journée.CordialementDelfine

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dining options were limited. Room was very small.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Delfineからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
BonjourNotre restaurant est ouvert 5jours/7 aléatoire, pas de jours fixes concernant les jours d'ouverture.Nous vous souhaitons un bel été.Cordialement

8/10 (良い)

Emmanuel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

NADIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antoine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

DYLAN

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebastien

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien reçu personnel accueillant et disponible
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Delfineからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
BonjourUn grand Merci pour votre retour satisfaction concernant votre séjour dans notre établissement.CordialementLaréception

10/10 (非常に良い)

OLIVIER

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MICHEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon rapport qualité prix et proche du centre
Tres bon accueil et l essentiel de l'hôtellerie était réuni malgré une petite chambre et une salle de bain étroite pour les grandes tailles. Bus ligne 3 a proximité.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
dsからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Bonjour MichelRavie de vous lire suite à votre passage dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir.CordialementDelfine

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sejour parfait. Le petit-déjeuner aurait été parfait en l'absence d'un groupe. La prestation s'est amélioré à son départ mais c'était un peu tard. Le personnel est fait le maximum pour satisfaire la clientèle individuel et apporter les produits correspondant au prix du petit dejeuner payé.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
dsからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
BonjourNous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié totalement votre séjour parmi nous en présence de ce groupe, nous espérons vous revoir.CordialementDelfine

2/10 (非常に不満)

Nicolas

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buffet du soir très coûteux pour des produits peu qualitatifs et tièdes. Pas d'internet ni de TV mais la direction est au courant mais ne fait rien. Chambre défraîchie, indigne d'un 3 étoiles.
2023 年 4 月に 1 泊滞在