外観

パーク プラザ アムステルダム エアポートの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 437 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 355 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 107 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 56 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 47 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MICHINARI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港から近い。 ホテルはきれいで、スタッフもとても親切。 アムステルダムの市内へは、トラムの駅まで歩いて行けるが、10分ほど歩く。 ホテルの周りには、何もないが、それ以外は素晴らしい。
Marylinからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Thank you for sharing your experience, Michinari. It makes us happy to know you had an enjoyable stay and that you were satisfied with the facilities offered. We will have great pleasure sharing your feedback with the rest of our team. We are looking forward to welcoming you again for another memorable stay. Kind Regards, Marylin

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すべてにおいてクオリティが非常に高い。設備も清潔ですし、スタッフも非常に親切でした。スキポール空港とホテルを結ぶシャトルバスが30分おきに出ているので、観光にも非常に便利です。滞在中にアムステルダムだけでなく、ハーレム、ユトレヒトにも行くことができました。おすすめです。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 3 日)
Dear guest, Thank you for your extensive review via Expedia. We are pleased to see you enjoyed your stay with us and we look forward welcoming you back. Kind regards, Lori - Guest Relations

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
丁寧に対応していただき感謝です。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Dear guest, Thank you for your review. Kind regards, Guest Relations

4/10 (不満)

YASUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
エアコンの効きが悪く、寒くて風邪を引いた。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Dear guest, Thank you for your review. Kind regards, Guest Relations

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent airport transfers,
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Thank you so much for your kind words! I hope to welcome you back in the future. Kind Regards, Guest Relations Team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
掃除がいい加減
冷蔵庫の中が汚れたままで気持ち悪かったです。以前にも全く掃除されていない部屋に通された事があるので、確認が徹底されていないようです。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Dear guest, Thank you for your review. Kind regards, Guest Relations

8/10 (良い)

Ankit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Not okay for the price
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Marylinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Ankit, thank you for your review. We are sorry that the price value did not impress you, and please rest assured we establish our rates to be competitive in the area. We do hope to welcome and truly impress you on your next stay. Kind Regards, Irene

10/10 (非常に良い)

martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Al jaren een tevreden bij park plaza
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Eva Di

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FERDINAND

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great Hotel with great service with shuttle bus to the airport and connection to the train .
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Solariからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear FERDINAND, thank you for your nice feedback! It is lovely to read such nice comments regarding the hotel's shuttle! We truly hope you come back to stay with us again very soon. Kind regards, Solari

10/10 (非常に良い)

martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We komen al jaren altijd prima bedankt.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Søren Bonde

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
you`ll have to walk 12 minuts to the tram, not bad there were fugitives, but we only heard them once at dinner. breakfast is very nice, dinner not so much. the staff are very friendly and helpful. cleaning is very good, and the rooms are spaceus and the bed is nice
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Senamiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Søren Bonde, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us, and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from the team. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Senami

8/10 (良い)

Rajesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
over all good hotel
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Senamiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you Rajesh for your feedback. We are pleased you enjoyed your stay. See you again soon! Kind regards, Senami

10/10 (非常に良い)

Gerard

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of your employe her name was like breskis she whent over her duty to help us to ease and apreciate the most of our stay and visit your s contrey
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Exelent
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Eva

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of the above
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gian Luca、Buxtehude

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles Top, gute Verbindung zum Zentrum
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Giada

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard、Ottawa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Julie

良かった点 : スタッフとサービス
Could use a repainting
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Urmas

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carla

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ottima posizione per chi come noi voleva muoversi , bisogna però avere una macchina. Camere confortevoli e pulite.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andries

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the property! Only thing it’s not close to shopping and dining areas Great Hotel!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Santaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Andries, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and that you really liked our hotel. We look forward to welcome you back soon! Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Yvette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ibl did not like the 5 euro shuttle fee everytime we go out to take train at the airport.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satbir Kaur

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly and accommodating. Felt that they understood if I had a problem and sorted it straight away. Definitely rec staying here again as it wasn’t far from the airport and shuttle buses ran every half an hour.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

amber Rachel carol

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
There was a lot of dust under the bed but apart from that no complaints. Bed was made up daily and clean towels. Staff were all friendly and helpful with anything we needed
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Kingaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you very much for sharing your feedback with us, Rachel. I am delighted that you have chosen our hotel for your stay. It is great that you have enjoyed your stay and we have made a good impression on you. I am sorry about the cleanliness of your room, I will share your comments with our team as we wouldn't want similar situation to occur again in the future. I do hope that this will not deter you from visiting us again in the future, as we would love to welcome you back and exceed your expectations. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Craig Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Ireneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Craig, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

8/10 (良い)

Willem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Hotel is run very efficiently clean Quiet and professionally would recommend.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ireneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Willem, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 (非常に良い)

Lily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great choice for flying in and out of AMS
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Marylinからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Liliy, thank you for your feedback. It is great to hear that you loved and enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back. Best regards, Marylin

10/10 (非常に良い)

Alexander

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place for the price and the shuttle bus to the airport is a nice touch, clean rooms and helpful staff too
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Gino

Nicht zufrieden mit der Sauberkeit
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Marylinからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Gino, thank you for your feedback. I am sorry to hear that the cleanliness was not as per expectation. Please rest assured we will share your feedback with our Housekeeping team, and hope to welcome you back soon to truly impress you. Kind Regards, Marylin

8/10 (良い)

Tom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff are very friendly and helpful, the hotel is large and clean, the food is very nice. The hotel is housing a large number of asylum seekers who are kept seperate from the hotel population, it was sad to see this but there were no security issues at all, just nice people trying to make a better life for themselves. The staff try to keep this quiet (I assume they have been told to do so).
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Solariからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Tom, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. We hope to see you again soon. Kind Regards, Solari

8/10 (良い)

Dorothee

良かった点 : スタッフとサービス
Bathroom wasn't sufficiantly equipped.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Eliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for your comment, Dorothee,We are so happy to see that in general, you enjoyed your stay with us. Nonetheless, we are sorry that you felt that your bathroom was not equipped enough. We wish we could have heard about it and resolved this at the time. We hope, despite this inconvenience we have another chance to welcome you and deliver a 10/10 experience in the future. Kind regards,

4/10 (不満)

Craig

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property has security guards on line with its apparent dual purpose as a hotel and a hostel for people requiring said facility. Most disappointing we weren’t informed of this.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Olgaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Guest, thank you for your review. I would like to express my sincere apologies if there were aspects of our hotel staff that fell short of expectations and did not make you feel welcome. This is not the impression we wish to give our guests, and we will ensure that your concerns are passed on to the appropriate department for further action. We hope to have another opportunity and surprise you with our service next time. Kind regards Olga

10/10 (非常に良い)

Benny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel with restaurant Negative: close to the airport so loud
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Benny,Thank you for taking a moment to share your experience. We are pleased to hear you found our hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Kristine

6/10 (普通)

Radford

2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was lovely, just too far from the town
2024 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Barry Marshall

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a surprise to find asylum seekers housed in this hotel. Although they caused no issues the presence of groups of young men wandering around the hotel was unsettling.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Senamiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Dear Barry Marshall, thank you for your feedback., which we have shared with the management team who will review it. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Kind regards, Senami

2/10 (非常に不満)

Felix

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Wenn man vorher wüsste dass es eine Asylunterkunft ist wäre es hilfreich
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Santaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Felix, Thank you for sharing your feedback. We are sorry that your stay fell short of expectations. Please note that we are unable to share information on any of our guests, as guest privacy and security is a top priority for us. We hope that we can welcome you again in future. Kind Regards,

6/10 (普通)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice but the room has several faults such as no batteries in the remote, the safe buttons had collapsed and was unusable and the tap pressure was really low
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Santaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Michael, thank you for sharing your review. Whilst we are glad to hear you liked our hotel and your room, I'm sorry to hear that your room did not meet our high maintenance standards and negatively impacted your stay. This does not meet our usual high standards and we wish we could have made this right for you during your stay. We do hope you'd consider staying with us again, so we have the opportunity to win back your trust in us. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Joyonna R.J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check-in unproblematisch. Nettes Personal. Tolles Frühstück.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear Elina, thank you for your feedback during your recent stay. We are glad you enjoyed your stay with us. We do look forward to welcoming you again. Kind Regards, Alina

6/10 (普通)

Janine Corinna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Personal freundlich, Shuttlebus vom Flughafen zum Hotel, gute Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmittel, Essen ok. Fenster im Hotel nicht zum öffnen, Umgebung schmutzig, keine Toilettenbürste.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Solariからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Thank you for your feedback, Janine. We are glad to hear your nice feedback regarding the helpful staff of our hotel. However, I would like to express my sincere apology if there were aspects that we fell below expectations that did not give you a good impression. Your feedback is important to us and rest assured it will be addressed with our designated team to improve our service. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to your next visit for a much better stay. Kind regards, Solari.

8/10 (良い)

Gowthaman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They do not accept cash purchase for purchasing food items or Dining except for front desk, but the hotel experience is nice and staff are friendly and helpful
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kingaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Hey there, Gowthaman and thank you for leaving us your comments. I am delighted that you have chosen our hotel for your trip. I am pleased that our staff have offered friendly and efficient service making your stay more enjoyable. I am however sorry that some aspects of your stay did not wow you and had an impact on your overall experience. I do hope this will not deter you from visiting us again in the future, as we would love to welcome you back.Kind regards,

8/10 (良い)

Sabrina

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was happy with my stay, rooms were nice and clean. I did have an issue with my bedding in my room but a free room upgrade and change was issued so all good
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Corey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was overall pretty nice for a night. Room was clean, staff were nice and accommodating.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ilhame

2024 年 2 月に 7 泊滞在