部屋からの景観

ハイアット プレイス アムステルダム エアポートの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1017 件の口コミ中 662 件が非常に良い" "
評価 8 - 1017 件の口コミ中 247 件が良い" "
評価 6 - 1017 件の口コミ中 57 件が普通" "
評価 4 - 1017 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 1017 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yasuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
飛行機運航のキャンセルがあり一泊しました。どのスタッフも親切に対応してくれて気持ちよく一晩過ごせました。長旅に疲れていたので、バーでサンドイッチとフルーツを買って、部屋で食べました。買うまえにフルーツのケースを1つ倒してしまいましたが、バースタッフは、すぐに片付けをして、問題はないと笑顔で対応してくれました。優しい!部屋も清潔でした。シャワーの水圧が少し弱かったけれど、綺麗な部屋でした。次回はアムステルダム観光を目的に来て連泊したいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEISHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
道路に面した2階の部屋だったので、車が通る音がうるさかった。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuya

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周辺にレストランが少ないのは気になったが、空港から近く、仕事先への移動も近くて、とても便利であった。水や、氷が無料なのもよかった。
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Timea からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear Takuya,Thank you for choosing Hyatt Place Amsterdam Airport for your stay. I am happy to see that overall you had enjoyed your stay with us , except that fact for the parking fee. It is a fix price for everyone, unless you buy a package with parking included. I am sorry if it came to as a surprise.Wish you a nice day and hopefully welcoming you back in the near futureKind regards,Timea BlavetteGuest relations

8/10 (良い)

Kazuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

TOSHIYUKI

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOSHIYUKI

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIYOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
perfect!
フロントの対応も素晴らしく、部屋も綺麗。 朝食の際のコロナ対策も完璧でした。空港からのシャトルも時間通りでした。
2020 年 8 月に 3 泊滞在
Lucia Campoからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 20 日)
Dear Guest, Thank you for staying with us and taking your time to write a review. Warm regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度
埃だらけ
目覚ましラジオ、窓枠、コーヒーセットの置いてある黒いお盆他、埃だらけ。ソファーベッドも利用したが、その隙間から見える下も埃だらけ。 3夜滞在で3日目には部屋の掃除を希望して受付に言っておいて外出したが、帰ってきても掃除されておらずもう一度申請してようやく。 1日目は暖房を最高につけても夜寒かった。 部屋に備え付けのコーヒーセットもミルクがついていないなど、不備が多すぎ。値段がそれほど高くないのが救いだが、もう一度来るかと言われると・・・??
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)
Thank you for your honest review. I am sad to see that you were not satisfied with your stay and please, accept my sincere apologies for the inconvenience you have experienced. Hopefully we get another chance to welcome you and I will be more than happy to assist you! Kind regards, Loreanne Kuhurima Guest Relations

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベストなホテルの一つ
グランド・フロアにはレストラン、バーが併設されており、スキポールの殆どのホテル周辺には施設がないので大変便利。部屋も比較的広く綺麗で機能的。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 8 日)
Thank you for your positive feedback! Kind regards Stef Bouterse

8/10 (良い)

Carlos

Good
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff was very kind and helpful. There is a complementary shuttle from the airport to the hotel. The hotel room was clean. Nice establishment, satisfactory breakfast. Overall very nice stay. Would recommend.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
All around great stay. The breakfast was great.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wendy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfectly comfortable. It's an airport Hyatt. It fit our needs.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr sauberes Hotel und die Mitarbeiter im Gastrobereich waren sehr nett und auch kinderfreundlich. Die Zimmer haben eine gute Größe und das Bad war sehr modern. Einzig die Parkgebühren sind etwas hoch mit 19.50 am Tag.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neetu

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely room, great check in, staff member was lovely, Andreas was v hospitable! Went over and beyond
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ernst

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is excellent. The dining is terrible. Take a taxi to a proper restaurant.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Liying

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The bathroom is dirty. Magnified mirror has stains and spots all over the mirror. There are only two small bath towels and two hand towels provided in the bathroom. There is no washcloth. Other than a piece of soap, there is no other basic supplies like other hotels. Very minimalist hotel and dirty bathroom.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KWIHAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Drew

家族旅行
Great breakfast buffet. Staff friendly and helpful. Easy access to Schiphol and connecting trains.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
People hanging out smoking and littering
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erdal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Top!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very close to the Amsterdam airport and they offer a free shuttle. However it isn’t lose to any parks, retail or shops. Staff are very friendly and my room was clean. It’s a great place to stay for an overnight in Amsterdam, but if I was staying for a few days the room (king) is a bit small and doesn’t have a lot of space.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katharine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fast and nice service
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evelina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Even for one night close to airport and we could dine in
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARIE

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Safe
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon hotel avec de bons services. Personnel gentil et acceuillant.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Albertina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic breakfast, attentive and helpful staff, large rooms and ice machines.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HONGBING

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Need to take shuttle to the airport and it takes around an hour to the city center.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
That it was so close to the airport and the shuttle back and forth ran smoothly and on time. Staff was friendly and always willing to help
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gaston、bonaventure

A clean hotel. Would recommend anytime
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yves、Savaneta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosanne、Port Alberni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Helena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zimmer sind schön groß und sauber, Frühstück war sehr gut und ausreichende Auswahl. Die Lage ist etwas abgelegen, die Stadt ist in etwa 15 Minuten zu Fuß erreichbar, Amsterdam je nach ob mit dem Auto oder offensichtlichen Verkehrsmitteln ist in 30 Min.- 1 Stunde erreichbar.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Chan Woo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
great place but a little bit crowdy due to the group tour people
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ebenezer

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room and the view as was on the 8th floor, the choice of food at the in-house restaurant was not great.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gionatan、chandler

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cristal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really loved the property, check in was super fast and easy, they managed to find us a new room really quick as we arrived early. The staff were very accommodating, the only thing I could say was that the WiFi was very slow in the evenings but other than that would stay again.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

linh

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Housekeeping terrible, not to the standard of a four stars hotel, not for Hyatt standard - towels had a big ring yellow stain on it, Kleenex box was empty, so they replace it by sticking two pieces sticking out of the old box. No water bottle waters upon check in as advertised, coffee cup was dirty and not replaced …Beside the disappointment of housekeeping, the breakfast was good and abundance, airport shuttle was convenience.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Paitoon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Justin

ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Electric Kettle Temperature Controlled Room Mini Refrigerator Large TV King Size Bed Large Bathroom Built-in toiletries in the shower Room size is good for 2 adults and 1 child Room had a futon (appeared to be a full size bed) Good amount of wall outlets (2) Window roller shades for privacy Wardrobe has a built-in light that turns on when opened There were a good selection of breakfast items More than (2) elevators for convenience Elevators controlled by using room key in order to select floor number Nearby grass areas for walking pets - Shower door doesn't close all the way - No infant crib in the room - Vehicle parking spots are tight, recommend widening each spot by 2 feet - Smoking area is too close to the entrance of the hotel, recommend moving it away from the entrance - Hotel was reserved through Expedia which included free breakfast and parking, Hotel front desk representative (first name started with "A") said there is no free parking, thankfully, the Filipino representative next to the first representative noticed the note on their monitor that free parking was included on my reservation
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gretchen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to airport. Convenient
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gramey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is super great and convenient. Love everything about it from check-in to check out transportation to the airport.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rama Jyothi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is very helpful
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel shuttle bus from/to Schiphol Airport was convenient.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the hotel were very friendly and helpful. The only negative point, was that the shuttle bus was not wheelchair accessible, despite being advertised as such. However the hotel did agree to pay for taxis to and from the airport.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cathye

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to airport and complimentary shuttle service.
2024 年 4 月に 1 泊滞在