ホテルノヴァの口コミ

ファミリールーム | 羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

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ホテルノヴァ

Nieuwezijds Voorburgwal 276, Amsterdam

8.0

とても良い

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

4/10 (不満)

Manabu

2023 年 7 月 6 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 6 月に 6 泊滞在

Team Nova Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)

Dear Manabu, it seems you did not enjoy your time at our hotel and we are sorry about that. I cannot see what was the problem but we still hope you had a good time in Amsterdam.

8/10 (良い)

Nobuhiro、Nagoya

出張

2023 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Kind staffs old facility

2023 年 5 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 設備とサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

部屋の空気の悪かった。ただ、廊下もであったので施設全部か、地域のものなのか…私は大変辛くて部屋ではマスクを必要とした。ブレックファーストのメニューが少なかった。ヨーロッパでは朝食を楽しみにしているが、残念な結果でした

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

扉を閉めるときに、音がする。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Saturdaylupun、日本

出張

2019 年 12 月 7 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

アムステルダムセンター周辺のホテルは高いが、このホテルも結構高い。高いので期待していたがユースホテルを良くしたくらいの感じだった。

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)

Dear guest, I am sorry we did not meet with your expectations.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 6 泊滞在

Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)

Thank you for your kind rating

10/10 (非常に良い)

TOMOMI

2019 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)

Looks like you had a good time at our hotel!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

清潔感があって過ごしよいホテル。スタッフもフランクでよかった。寝具も寝やすくてよかったが、スリッパがなかったのは残念。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Guest relations.からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 9 日)

Thank you for your review. As a 3-star hotel we do not offer slippers. That is more for some 4 and 5 star hotels.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

立地条件、スタッフ最高です。設備は、どうすることでできないことですが、扉は重いので閉めるときに、音がしてしまします。早朝深夜は、他のお客さんにたいして気を使います。あと、シャワーの水圧が弱め？です。でも、日本人には便利にシャワーを低く移動できるようになっています。後は、最高です。

2019 年 8 月に 10 泊滞在

Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 9 日)

Thank you so much for your review and it is very good to see you had a nice time at the Nova Hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 7 月に 2 泊滞在

Guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 9 日)

Thank you for your nice rating!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度

便利

周囲と比べても宿泊費が安く、アムステルダムの中心地にあり、非常に便利です。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Guest relations Nova Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 5 日)

Thank you for your nice review!!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

駅から近く、いろんなレストランがまわりにあるので、便利です

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーション◯！

私が泊まった部屋は中2階のような所にあり、とても急で曲がった階段をトランクを持って登り降りしないといけなかったので少し大変でした。シャワーの所にドアがなく、びしょびしょになりました。冷蔵庫があり使えました。朝食は皆に付いていて、美味しかったです。朝の掃除が始まると、とてつもなく臭かったです。フロントの人は親切でした。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shigeru、tokyo

2019 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

清潔感があって良いと思います。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お勧めです。

スタッフの対応も素晴らしく、locationも最高でした。また、アムステルダムに行く際には利用したいと思います。

2018 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 13 日

立地がすばらしく便利

アムステルダムの中心部に位置しており、アムステルダム中央駅からも非常に近く、駅まで歩くこともできたので抜群の立地部屋は豪華ではないが、シンプルで清潔度も含めて全てが平均点という印象。とにかく立地が良いので次回も宿泊したい。

2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

市内観光には便利な場所

値段の割には満足です。朝ごはんが種類が少なくロッテルダムのnhowに宿泊後だったので nhowが10だとすれば1ですが場所等考えれば仕方ないのかと。朝ごはん意外は行き届いています。

2018 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ダム広場のすぐ近くです

ダム広場まで徒歩5分くらい、トラムの駅も近くで、徒歩でもトラムでも観光にとても便利な場所にありました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

居心地良いホテル

2018 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TO、日本

2015 年 5 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフの対応もよく、朝食も美味しくとても満足しました。昔の建物を改築したのか、非常に階段が多く、昔の建物の雰囲気も味わえ、部屋もきれいだったのでとても良かったです。少し防音が悪かったですが、そこが気にならなければリーズナブルで最高のホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

よかった

フロントスタッフも優しく、部屋も清潔でよかったです。周辺は静かでしたが特に治安の心配もありませんでした

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

立地は最高でしたが・・・

初めてのオランダ旅行に、四泊しました！ダム広場に近く、観光には場所もすごくよかったです！部屋は清潔で、朝食も普通に食べれます！ただ上の部屋の足音、騒音がかなりします！値段もそれなりですし、部屋の位置もあると思いますが！

6/10 (普通)

Satoru、Tokyo

2014 年 9 月 17 日

気になった点 : 客室の快適度

設備は良い

アムステルダムに一泊だけ滞在する際に利用しました。部屋は清潔で広いしホテルの設備は申し分ありませんが、繁華街に近い分、深夜の騒音がひどかったです。音に神経質な旅行者にはオススメはできません。私はそんなに気にならないので快適でした。

10/10 (非常に良い)

Momo、Japan

2014 年 6 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

全てにおいて満足

町の中心部のダム広場に近く、トラムでのアクセスも良く、便利な立地です。賑やかな場所からは少し離れているので、静かな環境です。部屋はベッドルーム、浴室ともに清潔で、冷蔵庫もあり、無料のwifiも快適に使えました。朝食はビュッフェで、数種類のパン、チーズ、ハム、卵、シリアル、果物等があり、美味しかったです。スタッフの応対は親切で気持ちよかったです。館内に飲み物の自動販売機があったのがありがたかったです。

8/10 (良い)

ぼたもち、日本

2014 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

女性一人旅にも最適

立地条件がよく、部屋も広いです。朝食もおいしいです。

10/10 (非常に良い)

ぼたもち、日本

2014 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

女性一人旅に最適

アムステルダム中央駅からトラム１・２・５ですぐです（最寄りは"Dam"）。アムステルダム行の乗り場はほぼホテルの目の前なので帰りは大変楽でした。部屋もこぎれいで、冷蔵庫が使用できます。朝食がビュッフェ形式でよかったです。入口は一日中ロック管理されているので安心です。

10/10 (非常に良い)

T、Fukuoka, Japan

2014 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ダム広場に近く便利なホテル

トラムのダム駅すぐ近くにあるホテルです。すぐ近くにスーパー（アルバートハイン）もあり、滞在中は移動に不便はありませんでした。部屋はシャワーのみです。ホテル内で段差があり、重い荷物を持っての移動は少し辛いかもしれません。ホテルスタッフはツーリストへの対応が慣れています。チェックアウト後の荷物保管庫はしっかりしており、スタッフの案内もスムーズです。また、各観光施設の割引券もロビーにあり便利です。両替所の手数料フリーの券、美術館の割引券、カジノの入場無料券など重宝しました。無料朝食もパン、ヨーグルト、フルーツ、チーズ、ハムなど想像以上に充実していました。快適なホテルライフを求める人には向きません。しかし、観光をする際の起点となるホテルです。次回も利用したいと思います。

8/10 (良い)

ハマー、ロンドン

2013 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

シングルの部屋が広い！

クリスマスシーズンに３日間滞在しました。スタッフはどの人も親切で、お部屋も朝食ルームも、フロントも清潔でモダンなかわいらしい感じです。無料の朝食は大満足！種類はもちろん多くない(パン、シリアル、サラダ、ハム、チーズに何か卵料理。）のですがこぎれいでスタッフがマメに切れた食材を補充してくれるのでそれもよかったです。パンの種類も多かったです。ダム広場や中央駅から近く、何をするにも便利でした。治安もいい位置にありました。アンネフランクの家からは徒歩１５分ほどでした。もう大満足です。またアムステルダムに来る事があれば、ぜひとも利用したいです。あえて言うと部屋にケトルかポットが欲しかったかな。でもフロントに無料の紅茶はありました。もう値段の割に大満足です！！

6/10 (普通)

yakiniku、Sapporo

2011 年 11 月 13 日

コストパフォーマンスで言うと良いのでは

ホテル内は階段が多く、部屋も清潔とは言えないですがアムステルダム中心部でこの値段なら文句はないでしょう。

6/10 (普通)

Alan

カップルで旅行

2024 年 5 月 28 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Überteuerte Unterkunft. Der Zustand und die Sauberkeit sind für diesen Preis, trotz zentraler Lage, nicht akzeptierbar.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Steven

2024 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Het ontbijt was vrij minimaal

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Team Nova Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Beste Steven, bedankt voor de review en jammer dat je ons 3-sterren ontbijt niet helemaal kunt waarderen. We proberen het zo uitgebreid mogelijk te maken. Verder hopen we dat het verblijf aangenaam was.

10/10 (非常に良い)

Tong

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Team Nova Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Dear Tong, thank you for your very positive review score. It is very much appreciated.

10/10 (非常に良い)

Jake

グループ旅行

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Nice spot near the centre

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Team Nova Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Dear Jake, thank you for your high review score. Our location is indeed in the centre and you cannot get any closer. We are neighbours of the Royal Palace and within 3 minutes you are on Dam square.Hope to see you again some day.

4/10 (不満)

Shelley

家族旅行

2024 年 5 月 10 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Dirty hallways with rugs that hadn't been vacuumed or cleaned in months. Stains on carpet in room. Had to carry heavy luggage thru small tasks and many doors. Breakfast was poor.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Team Nova Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Dear Shelly, we are very sorry we did not meet with your expectations. We are vacuuming our corridors on a regular basis as well as deep clean the carpets several times per year but the carpet is in need of replacing and we are it the process of selecting the new one. Over coming winter many rooms will have new carpets as well as corridors and stairs.

8/10 (良い)

Rafael

カップルで旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Mala actitud de la recepcionista.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Team Nova Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Dear Rafael, thank you for having taken the time to review our hotel. We are sorry that you did not like one of our receptionists. At the moment all of our reception staff is in hospitality training so we will be of better service.

4/10 (不満)

Eduardo、Miami

2024 年 4 月 20 日

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Team Nova Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Dear Eduardo, thank you for having taken the time to review our hotel. It is clear we did not meet with your expectations and we are very sorry for that.

8/10 (良い)

Sandip

2024 年 4 月 4 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Team Nova Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)

Dear Sandip, thank you for your positive review score! It is very much appreciated.

8/10 (良い)

Celeste

家族旅行

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Muy buena ubicación. La habitación bastante amplia

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanja

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Sehr zentral

2024 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Britt

カップルで旅行

2024 年 3 月 29 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Spots on towels and bedsheet, old furniture

2024 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Francesco

2024 年 3 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tibet

家族旅行

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ZANNETTOS

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elli

家族旅行, グループ旅行

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Atilla

2024 年 1 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Laura

家族旅行

2024 年 1 月 25 日

The property had black mold and the air conditioner didn’t not work. It was 26 degrees outside. The management didn’t care.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gert

2024 年 1 月 15 日

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Super close for walking everywhere! Couple of museums 10 min walk away, red light around 15 min walk. Lots of shopping and dining options around. Great and affordable base camp for your weekend out!

2024 年 1 月に 1 泊滞在

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