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ゴールデンマンションアパートホテルの口コミ

3 out of 5
ゴールデンマンションアパートホテル
Huidekoperstraat 21-23, Amsterdam

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 118 件の口コミ中 34 件が非常に良い" "
評価 8 - 118 件の口コミ中 44 件が良い" "
評価 6 - 118 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 118 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 118 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

5.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Aleks

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The property is in a good condition. The employees are amazingly helpful and friendly. I think the only problem was the cleaning. I understand that it’s a busy aparthotel so it might be difficult to clean fast before the guests arrive. But there was long, black woman hair on my pillow as well as dirts on the floor. Other than that I would definitely come back and stay here again.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

JESUS MANUEL

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very low-average apartment to stay
I stayed in room 12. Nice for 2 people not for 4. Good heated system. The suppletory bed (couch) was comfy. What isn't good is the pillows, I asked for a flat pillow because the one we had was extra high but unfortunately they have only this kind of high, hard pillows. There was a window in the bedroom in the ceiling. The system to open the curtain didn't work or the receptionist didn't know how to use it. No toaster in the kitchen appliances. Very limited kitchen stuff to use properly in the kitchen. I couldn't close the couch during the day so the space for 4 adults inside the living room area was small. Not enough space to leave the hand luggage (we didn't have suitcases). No space for the raincoats for 4 people (the wardrobe is small)... Some switches were not working properly. Some lights were broken or not working. Very noisy room. The main door of the hotel doesn't close properly so everyone has to slap very strong the door to close it so they make noise all day and night. Please fix that problem urgently. They didn't replace coffee or tea bags during our 4-day stay. No shampoo, only a bottle of gel in the shower for body and hair (no good quality). The location was good.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

JESUS MANUEL

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Very dirty room. Walls had cobwebs and dead bugs. Bed sheets were stained with dirt and blood.
2023 年 10 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lee

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rude terrible staff
Room stunk of smoke and fish! Asked to change room but he want to charge an extra €50! We checked out, no refund given & we lost our money !
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Siavashからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear, Thanks for your comment. Our staff are not rude, but they are professional. Because they follow our rules and not just accept all you wanted doesn't make them rude or terrible. You paid for a studio room and you received a studio room. According to our staff the room was OK, yet we do understand that you might be more sensitive. As we didn't have any other Studio room we offered you a Deluxe room, and of course you need to pay for the difference. The 50 was also a rate with discount, not even the actual price difference. Best regardsGM Team

8/10 (良い)

Suzanne Laura

2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

SOPHIE

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

steven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

ruben

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
SI PUEDES, BUSCA UNA OPCIÓN MEJOR
Relación calidad precio mejorable. Habitación con cocina impracticable por el espacio reducido y con el extractor de humo estropeado.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Golden Mansion Apartmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for choosing to stay with us and for sharing your feed back. Kind RegardsTeam G M

4/10 (不満)

Ailish

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Ok, gute Lage
Hotel ganz offensichtlich in den letzten Jahren renoviert, ansprechendes Dekor des Zimmers, leider in manchen Details nicht wirklich durchdacht, sehr stickig da schlecht zu lüften auch mit 2 Ventilatoren, Duschkabine zu klein und an einer Seite offen mit unvermeidlicher Überschwemmung und Rutschgefahr, sehr freundliches Personal, gute Lage, schwierige Parksituation
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Siavashからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Dear, Thanks a lot for stayin with us. We have some plans for renovation and in low season we will take actions. Next time that you stay with us you will see a much nicer rooms. Best regardsGM Team

8/10 (良い)

Lucila

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Golden Mansion Apartmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Dear Lucia,Really appreciate for giving us your feedback. Kind RegardsTeam G M

10/10 (非常に良い)

Dylan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Amsterdam hotel for backpackers
Golden mansion was another hotel I stayed in during my 21 day backpacking trip. I was new to Amsterdam and the staff were very accommodating, helpful and quite nice. The room satisfied our needs to excess. Everything was diligently cleaned prior to our stay. Kitchen accommodations came in nicely once we found a Lidl just down the street. I’d be happy to stay here again!
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Golden Mansion Apartmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)
Dear valued guest,Greetings from Golden Mansion Apatment. Thank you so much for your compliment. We are glad that you enjoyed our services and amenities. We always focus on our values which is personal, instinctive, and renewal. We believe that each guest is unique to us. So do you. We try to treat each and every guest of us in a distinctive manner. Regards

8/10 (良い)

Ajaya

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Golden Mansion Apartmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)
Greetings from Golden Mansion Apatment. Thank you so much for your compliment. Regards

10/10 (非常に良い)

Anni

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Golden Mansion Apartmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
Thank you for reviewing our property. Kind regardsGolden Mansion Apartment

8/10 (良い)

Mihaela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Golden Mansion Apartment からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Thank you for reviewing Golden Mansion Apartment. Looking forward your visit next time. Team Golden Mansion Apartment

10/10 (非常に良い)

Elle Abigale

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very convenient and quiet
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Golden Mansion Apartmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Thank you for reviewing us. Looking forward for your visit here again. Team Golden Mansion Apartment

2/10 (非常に不満)

Tuomas

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
House rules are totally ridiculous.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Golden Mansion Apartmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Really apologies for our inconvenient. We want to hear on this matter more details from you so that we can improve. Thank you for your feed back. Team Golden Mansion Apartment

10/10 (非常に良い)

Lourival、Sao Paulo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prática, bonita, confortável, bem equipada e bem localizada.
2023 年 5 月に 5 泊滞在
Golden Mansion Apartmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Thank you for reviewing us. Looking forward for your visit here again. Team Golden Mansion Apartment

10/10 (非常に良い)

Rudich

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Exelent location, kitchennete...
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Golden Mansion Apartmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Thank you for reviewing us excellent. Looking forward for your visit here again. Team Golden Mansion Apartment

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Golden Mansion Apartmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Thank you for reviewing us. If is there any suggestion you can share with us. Looking forward for your visit here again. Team Golden Mansion Apartment

10/10 (非常に良い)

Brando

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Instalaciones son bilingües
2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kari Marie Widerøe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brandon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Simple and pleasant space to stay while you adventure around town. 3 guests, pretty comfy, bathroom was great.
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kilian

2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Agov

2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ioan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 4 月に 2 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 29 日)
Hello Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, GM Staff

8/10 (良い)

PIERRE

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Amsterdam sous le soleil
Super rapport qualité prix. Appartement spacieux, bien agencé, bien placé à 15 minutes à pied du quartier des musées, mais tout est accessible facilement. Calme. Dommage qu'il n'y ait pas un canapé, 1 seule chaîne TV française. il n'y avait pas de casserole mais il suffit de demander et mon système d'ouverture électronique de porte est malheureusement tombé en panne... car piles HS. Réparé en 15 minutes. Je recommande, séjour agréable.
2022 年 2 月に 3 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 5 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. We apologize for any inconvenience we may have caused you and thank you for your cooperation. Sincerely, GM Staff

10/10 (非常に良い)

Rhea

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Very nice
Very nice with kitchen and dine in area highly recommended
2021 年 11 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 5 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. We apologize for any inconvenience we may have caused you and thank you for your cooperation. Sincerely, GM Staff

10/10 (非常に良い)

Glodt

2021 年 11 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 4 日)
Hello Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, GM Staff

6/10 (普通)

marc

On arrival our sofa bed was broken, and was so complicated that even if it werent broken, trying to change it from a bed to a sofa during the day wouldve been unmanagable. the handsanitizer station at the bottom of the stairs was always empty. Great location for getting around.
2021 年 11 月に 2 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 4 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. We would like to inform you that we are taking action on the matter to get it resolved. I apologize for any inconvenience we may have caused you, and thank you for your cooperation. Sincerely, GM Staff

8/10 (良い)

aime

家族旅行
良かった点 : 清潔度
convenable
Bon sejour proche du centre ville bon accueil appartement sombre
2021 年 8 月に 3 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 2 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. We apologize for any inconvenience we may have caused you and thank you for your cooperation. Sincerely, GM Staff

10/10 (非常に良い)

Aslihan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 4 月に 11 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 27 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. We apologize for any inconvenience we may have caused you and thank you for your cooperation. Sincerely, GM Staff

8/10 (良い)

Marcel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 27 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. We apologize for any inconvenience we may have caused you and thank you for your cooperation. Sincerely, GM Staff

8/10 (良い)

Michel、Eindhoven

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De lokatie lag super gunstig voor centrum en rustig. Vanwege Corna hebben we veel zelf gekookt. Daar mag wel wat bestek of servies voor aangevuld worden. Verder alles aanwezig.
2020 年 11 月に 5 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 20 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. We apologize for any inconvenience we may have caused you and thank you for your cooperation. Sincerely, GM Staff

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
k
Value for money
2020 年 8 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 12 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. Sincerely, GM Staff

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
Das wechseln des zimmers hat gut geklappt.die sauberkeit der zimmer war mäßig .der raucherbereich stört in den unteren zimmern erheblich
2020 年 8 月に 4 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 12 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. We would like to inform you that we are taking action on the matter to get it resolved. I apologize for any inconvenience we may have caused you, and thank you for your cooperation. Sincerely, GM Staff

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Conor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Serenaからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 7 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. Sincerely, GM Staff

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disappointing
We booked with my partner an early Valentine’s Day stay, it was meant to be studio apartment with separate living space, double bed and full size fridge. We wanted to cater for ourselves. Instead, we got a tiny standard room, with two single beds pushed together, broken toilet, dishwasher and hob extractor and no space to move about. I went downstairs to complain and was told there were no rooms available for that night... so we were forced to stay there! We were moved the following day but still that pretty much ruined the first day of us being in there! All I can say, avoid room 14!
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. We are very sorry that you had a bad experience. We would like to inform you that we are taking action on the matter to get it resolved. I apologize for any inconvenience we may have caused you, and thank you for your cooperation. Sincerely, GM Staff

10/10 (非常に良い)

HANSOO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. Sincerely, GM Staff

10/10 (非常に良い)

Laura

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Serenaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 31 日)
Hello Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, GM Staff

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在
GM Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. Sincerely, GM Staff

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was conveniently located in a central area. Main problem : no parking. So we had to find a spot every day. The solution the hotel offers is to have it parked elsewhere for a $26 fee a day.
2019 年 10 月に 4 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. Sincerely, GM Staff

8/10 (良い)

Miray-Mirel

2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the only dislike was a restriction of 10pm -5am on anyone either in your apartment or any noise ...the guy on the door when we came home each night was over the top and that was off putting ...the apartment itself and location fab but we felt restricted with what was almost a curfew
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. Sincerely, GM Staff

8/10 (良い)

Laura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice and Great Location
Great location - the apartment was small but adequate - there was not air conditioning - but fans provided worked well
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. Sincerely, GM Staff

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
unkompliziert, gute Lage, hilfsbereites personal, gut ausgestattetes apartment
2019 年 9 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)
Hello Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, GM Staff

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Heltäckningsmatta känns ofräscht. Hotellet låg inte i shoppingområdet som det stod men det funkade ändå när man har friska ben!😃
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
Dear Guest, Thanks for your feedback. I apologize for any inconvenience we may have caused you, and thank you for your cooperation. Sincerely, GM Staff

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is too dark and front desk staff are so rude! Knocking so loud as of no respect for privacy and not welcoming at all and rude! Property is already too small and no line of communication with the staff, no in house phone or intercom which makes misunderstandings happen a lot. Overall rating rubbish!! Not worth my money for all the stress we got from this place! I booked for a holiday not torture chamber! 👎
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Golden mansion teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
Dear Guest, Thank you for the information about our staff and the hotel, we will do our best to improve all of our services and hope that you see our improves in your next visit.