内部エントランス
利用可能日を確認

バルコニー ホテル & スイーツの口コミ

3 out of 5
バルコニー ホテル & スイーツ
55 Yajouz St., Jbeyha, 141, Amman

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 11 件の口コミ中 4 件が非常に良い" "
評価 8 - 11 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 11 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 11 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 11 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

2.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

2.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

abdulelah

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasbely

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在
NASER GHAZALからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)
Thank you so much for your nice review, even that it is late.

2/10 (非常に不満)

ASarhan、Boston, MA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The time we stepped into the room we had to call front desk for few issues, like shower room door came off, door handle broken, TVs not working, filthy toilet.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Naser Ghazal, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Hello Sir: We apologize that you had such bad experience, I was informed and the maintenance records also shows that your door handle and shower door was repaired immediately, for the T.V you had the remotes switched. However, our sincere apologies .

8/10 (良い)

Mohanad

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was nice
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Naser Ghazalからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 4 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Rami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
it is a fantastic hotel
it is a fantastic hotel
2019 年 8 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
Thank you for your review. You will have 10% off on your next visit as way to show gratitude to your nice comments.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在
Naser Ghazalからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)
Thank you for your nice review, and we welcome you any time.

10/10 (非常に良い)

Shahin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Hello Mr. Shaheen: I want to thank you for your nice review, and I'm glad that your stay was comfortable. As a way to show our gratitude, we are offering you 10% off on your next stay. NASER GHAZAL

6/10 (普通)

khalid

良かった点 : 清潔度
2018 年 7 月に 2 泊滞在
NASER GHAZALからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 29 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

Bernd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Patty

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great stay
The hotel rooms are very clean and the beds are comfortable. The service provided by reception and the manager is exceptional - arranging transportation to and from the airport. The area has plenty of restaurants in walking distance and felt safe to us. There was a full breakfast there but not geared towards Western tastes. If you are not adventurous, plan breakfast elsewhere. TV was a bit of an issue. Showers are a little small but not an issue for us. We would stay there again. It is also hard to find hotels with rooms big enough for a family of 5, and this one allowed us to stay together.
NASER GHAZALからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 1 日)
Hello Patty: Thank you for your nice review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent customer service
My Hotel stay experience was perfect, very nice and helpful staff. The hotel is close to restaurants , produce market and convenient store. The price was ok. Late night food delivery was ok. If I am in Amman again I would go back to Balcony:)
General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 17 日)
Thank you for your nice comments, You are welcome anytime you are in Amman.