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チンシャンヴィラ (青山別館)の口コミ

3 out of 5
チンシャンヴィラ (青山別館)
No.42, ZhongZheng Village, Alishan, Chiayi County

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 164 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 164 件の口コミ中 72 件が良い" "
評価 6 - 164 件の口コミ中 38 件が普通" "
評価 4 - 164 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 164 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tammy、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
色々と親切に情報をいただき助かりました。古いけど、ちゃんと手入れをされていて、山の施設として合格だと思います。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
阿里山観光に便利
阿里山の観光には非常に便利な場所にあります。 シャワーが壊れていて、蛇口からしかお湯が出なかったのは残念ですが、阿里山の中ではお得なホテルだと思います。 また、阿里山に行くときは利用したいです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
施設はそれなりですがスタッフの対応は良いです。
阿里山地区の中では安い方ですが部屋は決して広くはなく、建物も古くそれなりです。 アメニティーもあってシャワーのお湯もちゃんと出ます。 バス停から少し離れているのですが、電話すれば迎えに来てくれる様でした。 帰りはフロントに言えば送ってくれました。 スタッフは英語が可能、日本語も少し出来る人がいました。 少し階段を登った広場からバスで沼平に1人50元で行けます。その広場付近に夕食が食べれる食堂や朝御飯会場もあります。 御来光もフロントでモーニングコールも含めて申し込めます。 2019年5月現在は嘉義から鉄道で行って途中でバスに乗り換えか、嘉義から直接バスで行くルートが一般的でしたが、鉄道は2週間前の朝7時にネットで予約開始、即売り切れとなります。当日もダフ屋みたいのが券売り場の周りに居ました。 バスは当日でも取れそうでしたがかなりの山道で乗り物酔いしやすい方は酔い止めを飲む事をお勧めします。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
夜中にロビーで大声で話している人がいて、もう朝かと思ったら2時でした。3時半に起きる予定だったので、中途半端な時間に起こされて迷惑でした。なかなか終わらないので、静かにしてください、と言いました。 恐らく、夜間はスタッフがいないのかと思います。いたのに注意しないとしたら、もう泊まりたくありません。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で設備も整っていて、とても居心地の良いホテルでした。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kazuko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最低
最低、ホテル側のミスで宿泊できなかった
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
20:00以降しか暖房が使えませんでした。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PORSCE、japan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもキレイで置いてあるお茶が美味しく良かったです
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
それなりに年季の入った部屋でしたが、快適に過ごせました。 日の出を見に行くための情報や、阿里山のおすすめ散策コースなど、日本語で丁寧に教えていただけて大変有難かったです。おかげさまで充実した滞在になりました。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
山の中のホテルなのでちょっと心配だったが、水や設備の
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
日本語対応できてたすかった
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YASUNORI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
阿里山観光の起点となる宿泊施設
阿里山のご来光を見るために泊まりました。山の中の宿泊施設なので多くは望めないと思っていましたが、食堂がないことを除けば概ね満足しました。シャワーも熱いお湯がたくさん出てきますし、トイレも清潔でした。ただベッドが少し湿気っている様な感じがしました。都市部にあるような豪華さはありませんが、スタッフもフレンドリーで良かったと思います。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tabiguruma、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
高山で寒いです
部屋が小さく良い設備とは言えないが有名な観光地でのリーズナブルな価格のホテルとしては致し方ないかもしれない。気温が11度まで下がって部屋が寒くて暖房をお願いしたが10度以下でなければ暖房出来ないと断られた。スタッフは日本語が話せて親切だった。朝食は離れた食堂に行かねばならず、不便だった。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
山小屋だと思えば快適です。若干、汚れが目立地ますが、改装したようで新しい建物でした。若干、芳香剤の匂いがキツく、シーツも洗剤の洗い残りを感じました。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

入山ゲートから結構歩きました。 部屋は薄暗く、浴槽がありますが、シャワーカーテンはありません。 日の出を見るのに、モーニングコールをお願いできて、ホテル裏には駅に行く近道の階段があるのでとても便利でした。 フロントが不在時の説明書きがあったようですが、日本語はなかったのでわからず、有人でのチェックアウトができませんでした。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

T、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
涼しくて快適
真夏にもかかわらず，昼でも20℃ちょっと。朝6時半ごろは17度ぐらいで寒さは感じませんでした。 早めにチェックインしたせいで，まだ床掃除が終わっていなかったようでしたが，きちんと済ませていただけました。 阿里山の自然散策では，フロントでのご教示に従い，沼山駅から神木駅を結ぶほとんど下りのルートを楽しみました。 もう一度，今度は阿里山鉄路が全線開通したときに伺いたいです。 ありがとうございました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
受付時に、ホテル独自の日の出のプランがあると聞き参加した。(300元/人)夜中、真っ暗なフロントに集まり、マイクロバス何台か連なって連れて行ってくれた。 受付時のお姉さんの対応は良かったが、日の出を見に行く時も、見て帰ってきたときも、フロントに人が一人もいないのが気になった。困った時に聞く人がいない。 部屋は快適。8月だが、外の気温が10度程度だったため、冷房をつけずに過ごしてちょうど良かった。 アメニティも大体揃っているし、ベッドも快適。 ただ、コンセントとベッドの距離が少しあり、携帯充電している間はベッドに横になれず、コンセント横の椅子に腰かけていた。 浴槽はあるが、中は奇妙な色をしていたためつからなかった。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ご来光目当てで宿泊しましたが、場所柄この価格でこの設備とサービスは妥当とは思いますが、神経質な方は避けられた方が無難だと思います。 ホテルと考えず山小屋、キャンプ場と考えれば割り切れます。 翌朝3:30起きなのにホテルの面前で遅くまで大声で中国語が飛び交っており眠れませんでした。 朝食は近くの食堂でヴュッフェなのですが、中華的味付けで好みがハッキリ分かれると思います。 神経質な方は無理だと思います。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
阿里山 青山別館からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
ハロー ご意見ありがとうございます、私たちはあなたの提案を確認します、ありがとう！ ！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
2022 年 3 月に 1 泊滞在
青山別館からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)
感謝您的回饋與評價。

8/10 (良い)

chin na

2022 年 3 月に 1 泊滞在
青山別館からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 20 日)
感謝您的回饋

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 2 月に 1 泊滞在
青山別館からの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 19 日)
感謝您的回饋與評價。

6/10 (普通)

JingFeng

家族旅行
服務一般，與週圍其他旅館比，無專屬接駁車，旅客如棄嬰，不一定能得到接送服務。
2022 年 1 月に 1 泊滞在
青山別館からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 9 日)
您好， 我們已經收到您的訊息了!! 我們飯店有提供接駁服務，只是要先確認司機的時間， 我們也沒有將客人視為棄嬰， 感謝您提出來的建議，我們會改善。

4/10 (不満)

BEN CHUNG

2021 年 12 月に 1 泊滞在
青山別館からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
感謝您的評論， 我們會盡心盡力做好每件事。

10/10 (非常に良い)

Wan ju

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 12 月に 1 泊滞在
青山別館からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 29 日)
您好，謝謝您的喜愛與評論，希望日後有機會能再為您服務。 祝您順心!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在
青山別館からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 20 日)
您好， 感謝您的鼓勵與支持。

10/10 (非常に良い)

Yen chun

2021 年 12 月に 1 泊滞在
青山別館からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 20 日)
您好， 感謝您的鼓勵與支持。

10/10 (非常に良い)

金樹

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Agnes Yen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
這次住宿的房間我個人覺得蠻棒的 房間雖小 可是該有的都有。 可是蓮蓬頭不能拿下來，一拿下來就沒熱水、水力不夠等等，所以只能一直掛在墻上，我是覺得這還好。 暖氣的部分太慢暖了，洗完澡之後暖氣都還沒暖，對於我這個怕冷的人開始真的不行。 但綜合來說，無論是住宿地點或是住宿氛圍以及房間，我都蠻喜歡的~
2021 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
可以更好
房間跟浴室算乾淨，但是設備真的有點舊，蓮蓬頭的線已經出現裂痕，洗澡的時候還要避免水亂噴，另外浴室牆壁裂痕嚴重，看了有點怵目驚心，隔音也不太好。雖然是老房子，建議還是進行整體基本整修，這樣長遠的投資才能吸引客戶願意不斷選擇入住，阿里山是國際景點，增強飯店設施也利於吸引國際遊客不斷來訪。
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MEI-LAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地點好，房間很棒，下次會再來～
2020 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Chien-Hsiang

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
再也不來住 大不推薦！
房間位道很噁心 隔音超級差 有別房客人從晚上9點大聲宣華吵到凌晨2點才睡覺 連櫃臺人員都不去阻止
2020 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Inda

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
房間太小，可使用空間太小
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAI YING

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很適合背包客, 朋友旅遊住宿的地方, 整潔度不錯
2020 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Chia Lan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hui chen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yi-fang

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

LIANG-YI

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Moritz

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schlimmstes Hotel seit Jahren
Dreckiges Zimmer, viel zu kleines Bett. Sehr viel Schimmel im Bad und keine nutzbar funktionierende Heizung.
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHIH MING

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
房間稍小隔音不好 其他都還OK
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Chapman

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The hotel equipment is old and expensive, infect it is a little inconsistent.
2020 年 1 月に 1 泊滞在