アルコベンダスのスパのあるリゾート & ホテル

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「急な予約、チェックインにも関わらず、スムーズに対応してもらえました。」

「スタッフも良くすごく落ち着くことのできるホテルです。」

「場所が最高で、清潔なホテルでした。」

「中国のコロナVirusの問題で便がキャンセルになり困っていたところ、コンシェルジュのグロリアさんに色々お手伝いしてもらい助かりました！ また彼女おすすめのレストランも最高でした。 ホテル内はとても快適で本当にみんなにお勧めできるホテルです。 NHKワールドだけ見れませんでした。」

「格式がありサービスも良い 特に朝食が良い」

「フロントが24時間営業で安心。 スタッフの対応もとても良い。 朝食のビュッフェのレベルが高い。 部屋が広く清潔。 駅から遠いので、その点は注意が必要。(10分位？)」

「i had a wonderful stay,THX!」