Verified review
2/10 Terrible
Chavaillaz A.
Aug 19, 2026
Disliked: Cleanliness, check-in, communication, listing accuracy
L’appartement aurait pu être très bien si nous n’avions pas eu d’horribles odeurs d’égouts venant de la salle de bain. De plus, l’appartement était très mal nettoyé, et tout autour de l’immeuble un chantier de rénovation est en cours. Nous avions également des duvets et coussins plein de salissures et des odeurs de moisissures sur le sofa du salon. Nous avons avisé la régie qui loue ce bien mais aucune action n’a été prise par celle-ci pour solutionner nos soucis. Au bout de 6 jours de location sur les 12 que nous avons payés, nous avons quitté cet endroit dont nous garderons un très, très mauvais souvenir. Il est détestable et inadmissible qu’un bien soit loué dans de telles conditions. Nous attendons d’ailleurs des réponses à nos demandes de la part de l’agence de location. Nous avons eu des contacts qu’avec une IA, aucune personne n’a daigné nous contacter et se déplacer pour constater la situation que nous vivions. Nous ne pensions vraiment pas passer des vacances aussi désastreuses que cela et sommes vraiment écœurés d’avoir vécu une telle situation. Nous espérons obtenir dédommagements pour le tort que nous avons subi.
Stayed 12 nights in Jul 2026