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ハイアット アフマダーバードの口コミ

5 out of 5
ハイアット アフマダーバード
Next to Ahmedabad One Mall, Vastrapur, Ahmedabad, Gujarat

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 289 件の口コミ中 155 件が非常に良い" "
評価 8 - 289 件の口コミ中 78 件が良い" "
評価 6 - 289 件の口コミ中 27 件が普通" "
評価 4 - 289 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 289 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KOICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適なホテルです。
新市街に存在しますが、自動車で移動する場合は旧市街に比べて混雑が少ないので、便利です。 レストランも比較的安価で、アフマダーバードに用事がある場合には、素晴らしいチョイスの一つになると思います。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Amar K (Marcom Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
こんにちは！お褒めの言葉、ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベリーグッド
とても快適でした！
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Amar Kshirsagar (Marcom Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Thank you for choosing to stay with us at Hyatt Ahmedabad. We're thrilled that you had a fantastic experience and enjoyed our luxurious accommodations. We look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

??

Amar K (Marcom Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Dear Guest,Greetings!!Thank you for your glowing review of Hyatt Ahmedabad. We're thrilled that you had an exceptional stay. We'll continue to provide top-notch service and look forward to your return.Sincerely,Amar KMarketing and Communication Manager

6/10 (普通)

Yuya

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがみんな親切です、朝食も充実して、日本人でもokです、
2022 年 10 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YUSUKE

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomohiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Bhuwan Chandraからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 26 日)
Thank you for ranking us.

8/10 (良い)

Linus、Singapore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ショッピングモールが隣にあり便利。
設備・従業員対応とも満足のいくものであった。 特に問題も無く快適に過ごせた。 当地にはHYATT系ホテルが2箇所あるので注意を。当方も最初に系列のHYATT Regencyに連れて行かれた。
2018 年 3 月に 1 泊滞在
Ayesha Mishraからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 26 日)
Thank you for the nice feedback on Expedia.com. We will look forward to see you again.

10/10 (非常に良い)

swannaoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel
Located very conveniently in the center of Ahmedabad with walking distance to Alpha One, the city'sbiggest shopping mall. No doubt that this is the best place to stay for weekend in Ahmedabad, you won't get bored.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体としてはHyattだけあり非常に良かったが、部屋のアップグレードについてかなりしつこいと感じた。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
問題ないホテル、立地条件もGood
ホテルの状態、食事、サービス等は素晴らしかったです。　ただ、私はシングルベッド×2の部屋に宿泊したのですが、ベッドは長さが短く170cm台後半の身長の人では窮屈に感じると思います。 またホテルの真正面にショッピングセンターがあり、海外のブランド品やローカルブランドなど多数購入することができます。

10/10 (非常に良い)

Jinal

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was unique experience for my guest
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Amarからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Jinal,Greetings!!Your positive feedback about your stay at Hyatt Ahmedabad is truly appreciated. It was our pleasure to provide you with a memorable experience. We can't wait to have you back as our guest.Sincerely,Amar K (Marcom Manager)

10/10 (非常に良い)

Kum weng

出張
良かった点 : 設備とサービス
Hope to have a little more variety on the morning buffet for the western portion. Some meat or bacon will be good.
2024 年 4 月に 12 泊滞在

6/10 (普通)

Yohan

2024 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bansi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very Close to the mall which was great.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Amar K (Marcom Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Bansi,Greetings!!Thank you for your kind words and for choosing Hyatt Ahmedabad. We're thrilled to hear that you had a wonderful stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Sincerely,Amar K (Marcom Manager)

8/10 (良い)

Anil

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Upon checking into the Hyatt on March 13, I encountered issues such as poor front office reception, poor air conditioning in the lobby etc. With the exception of Preeti at the front desk who has a warm and welcoming smile, none of the other agents at the front desk seemed to care about us. I was very pleased to see that upon receiving my Expedia check in survey, the front office manager and Preeti met with me personally in order to understand my experience and find ways to improve! They listened carefully to my feedback and assured me that things will improve! Had it not been for Preeti who brought so much joy through her sincerity and warm smile, I would have probably decided not to stay there again! But I am very pleased with their responsiveness and must thank the entire hotel staff including check out experience for going out of their way to address my concerns!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Amar K (Marcom Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Anil,Greetings!!Thank you for choosing to stay with us at Hyatt Ahmedabad . We appreciate your valuable feedback regarding the check-in process. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your check-in.We take our guest's feedback seriously, and we are committed to providing a seamless and hassle-free check-in experience. Your comments have been duly noted, and we will certainly review and improve our procedures to ensure that future guests have a smoother arrival process.Sincerely,Amar K (Marcom Manager)

10/10 (非常に良い)

LEIGH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff and a pleasure stay
2024 年 1 月に 8 泊滞在
Amarからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Leigh,Greetings!!We're delighted to hear that your experience at Hyatt Ahmedabad exceeded your expectations. Your kind words motivate us to keep delivering exceptional hospitality. We can't wait to welcome you back soon.Sincerely,Amar K (Marcom Manager)

10/10 (非常に良い)

Pankaj

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Amar からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Dear Pankaj,Greetings!!We're delighted that you enjoyed your stay at Hyatt Ahmedabad. Your positive feedback means a lot to us. We look forward to serving you again in the future.Sincerely,Amar KMarketing and Communication Manager

10/10 (非常に良い)

Ketulkumar、Monroe Township

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Amar K (Marcom Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Ketulkumar,Greetings!!Your positive feedback about your stay at Hyatt Ahmedabad is truly appreciated. It was our pleasure to provide you with a memorable experience. We can't wait to have you back as our guest.Sincerely,Amar K (Marcom Manager)

8/10 (良い)

Premela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Amarからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Premela,Greetings!!Your positive feedback about your stay at Hyatt Ahmedabad is truly appreciated. It was our pleasure to provide you with a memorable experience. We can't wait to have you back as our guest.Sincerely,Amar K (Marcom Manager)

8/10 (良い)

Shradha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Amar K (Marcom Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Dear Shradha,Greetings!!Your positive feedback about your stay at Hyatt Ahmedabad is truly appreciated. It was our pleasure to provide you with a memorable experience. We can't wait to have you back as our guest.Sincerely,Amar K (Marcom Manager)

10/10 (非常に良い)

Bhadreshkumar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Amar K (Marcom Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Dear Bhadreshkumar,Greetings!!Your positive feedback about your stay at Hyatt Ahmedabad is truly appreciated. It was our pleasure to provide you with a memorable experience. We can't wait to have you back as our guest.Sincerely,Amar K (Marcom Manager)

8/10 (良い)

Jay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean property, good breakfast options. Front desk understaffed - Would be good if they could pick up the phone before the 75th ring !
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Amar K (Marcom Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Dear Jay,Greetings!!Thank you very much for taking the time to provide us with your valuable feedback regarding your recent experience at Hyatt Ahmedabad. We genuinely appreciate your input as it helps us in our continuous efforts to enhance our services.Sincerely,Amar

10/10 (非常に良い)

Upasana

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 8 泊滞在
Amarからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Dear Upasana,Greetings!!Thank you for sharing your positive experience at Hyatt Ahmedabad. We're thrilled that our world-class amenities and exceptional service made your stay enjoyable. We look forward to your next visit.Warm Regards,Amar Kshirsagar (Marcom Manager)

4/10 (不満)

Lokesh

2023 年 7 月に 3 泊滞在
Amar Kshirsagar (Marcom Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Dear Lokesh,We regret any inconveniences you experienced during your recent visit. We appreciate your feedback, as it allows us to address the issues and improve our services. We value your patronage and hope to have the opportunity to serve you again, providing you with the flawless stay you deserve.Warm Regards,Amar Kshirsagar (Marcom Manager)

2/10 (非常に不満)

Haresh、Chantilly

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff where not supporting and not aware of traveler, did not got same room which was mention at Expedia, refrigerator not working, no explanation about club level benefits or property feature which are available for guest, earlier I booked for 7 night, despite I was staying longer period no real support from staff Flight landed in 6 am , check was at noon they told me no room available for early check in but if I say one night earlier that room was ready that same second, felt that they don’t know how to handle frequent flyer or international staff
2023 年 6 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Balarajini

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Need to improve the service and quality
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ulrike

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Einrichtung 30 Jahre alt und abgewohnt, Frühstück ist Klasse. sauberkeit nur Oberflächlich

6/10 (普通)

Ulrike

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Einrichtung ist 30 Jahre alt, Internet hat nicht funktioniert, nur oberflächlich sauber, alles abgewohnt und schmuddelig, Bett hatte Rollen unmöglich

8/10 (良い)

Mohamed

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
one the fine hotels i stayed
hyatt has a standerd and it is wonderful hotel
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reluable

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Very good
Value for money good
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viral

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staff and service is great but the hotel needs a renovation. The carpets in the room are dirty and the furniture is worn out. The restaurants are amazing and we enjoyed the food during the dinner a d breakfast.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sunita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent breakfast
Great hotel and staff very approachable and friendly. Great breakfast and the restaurant staff were excellent - a huge thank you to Meena and Akash her manager. The gentleman who made masala tea was also very good and provided great service. Wi-Fi good on ground floor but very weak in rooms on higher floors. My expectation for a 5 star property is that Wi-Fi should be strong throughout the hotel.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jayesh

2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

VINOD

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaydeep

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Hyatt name is enough. but it is in crowded area
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vinod

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I had booked two rooms and one of them the A/C was not working. It took a little work with the front desk to get compensated for the non-working A/C. I think this should not have taken so much time to resolve.
Marketing Executiveからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 20 日)
Dear Guest,Greetings from Hyatt Ahmedabad!I sincerely regret that your experience was unpleasant, and I can assure you that it was a rare aberration from our usual standards. It is very disappointing to know that we failed you and ourselves. This is certainly not indicative of the service levels that we pride ourselves on.This has been taken up with the respective department to ensure no service glitches and flaws are experienced by our guests.The team and I look forward to welcoming you back! Kind RegardsAbhishek SahaiGeneral Manager

2/10 (非常に不満)

Sonia

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hicham

2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Varun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect place to stay when outside to home
It was good, nice and amazing. Cleanliness, comfort is at par. Food was awesome and delicious
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Marketing Executiveからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 20 日)
Dear Guest,Greetings from Hyatt Ahmedabad!We are delighted to note that you had an excellent experience during your stay with us. For your kind words of appreciation for our hospitality, we’re very grateful.The team and I look forward to welcoming you back!Kind RegardsAbhishek SahaiGeneral Manager

8/10 (良い)

Shriprakash

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service. Convenient location.
Breakfast was excellent. Service was superb. Dinner buffet was average. Service again excellent. Did not have lunch or any other service during 3 day stay as busy with work.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

niraj

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked the location.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

NANDANKUMAR

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Muhammed

2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

VINIT

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its a very old property. Condition of room is awful
2022 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jonathan

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not much
2022 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hygiene
We went with a family of 7, the staffs were very friendly and accommodating but we had a problem with hygiene and cleanliness. The housekeeping staff were not cleaning the rooms properly or changing the bedsheets.
2022 年 7 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Carl

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Incomplete service that required multiple follow ups. It’s beside an amusement ride and busy mall, screams and horn honking.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Het

2022 年 5 月に 1 泊滞在