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ホテル ヴィラズ デル ボスケの口コミ

2 out of 5
ホテル ヴィラズ デル ボスケ
Av. Aguascalientes Norte No. 414, Colonia Bosques del Prado, Aguascalientes, AGS

口コミ

6.2
評価 10 - 138 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 138 件の口コミ中 36 件が良い" "
評価 6 - 138 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 138 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 138 件の口コミ中 27 件が非常に不満" "

6.2/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

5.4/10

設備とサービス

5.8/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 15 泊滞在
RRからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
LAMENTAMOS SU MALA EXPERIENCIA CADA COMENTARIOS NO AYUDA A MEJORAR NUESTRO SERVICIO

8/10 (良い)

WILLIAM

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Entrando a la habitación no había toallas, el baño es muy pequeño. No tiene aire acondicionado, es un abanico y Me tocó que no funcionaba pero pedí el cambio y si lo hicieron. La limpieza solo es por la mañana hasta las 2 pm si estas en la habitación ya no se limpia por la tarde. No salía agua caliente, sólo el primer día. El colchón tenia un plástico incómodo debajo de la sábana. No funcionaba la señal de la televisión.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lidia

気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DIANA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Excelente hotel limpio y buena atención del personal, lo único que no me gustó fue que la chapa del baño no servía fuera de eso la estancia fue muy buena.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jesus Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juan Carlos

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jose de Jesús

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No estaba en condiciones como lo muestran en internet
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Pepin

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mala calidad
No deberían de ser parte de hoteles.com
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hector Juan

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Falta de mantenimiento, instalaciones viejas y desatendidas.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yessica

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alegaron que no tenían la reservación y si queríamos quedarnos nos daban más cara la noche que en la página de Expedia
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel muy bien ubicado, económico con muy buenos servicios, el agua calientita, tv con cable, limpio, y cómodo, si lo recomiendo.

8/10 (良い)

Angie D

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo único que no me gustó fue el ruido de la carretera aledaña.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Martha Aguilarからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Agradecemos su comentario, lo tomaremos en cuenta, nuestro trabajo es mejorar dia a dia. Saludo, quedamos a sus apreciables ordenes.

6/10 (普通)

Marlene

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Martha Aguilarからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Gracias por su comentario, quedamos a sus apreciables ordenes.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Martha Aguilarからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Agradecemos nos haya comunicado por este medio su satisfaccion de nuestro servicio, nuestro trabajo es mejorar cada dia para que ustedes esten contentos con su estancia, vuelva pronto con nosotros sera un placer volver atenderle.

10/10 (非常に良い)

Pedro

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Martha Aguilarからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Le agradecemos se haya tomando el tiempo para retroalimentar nuestro servicio, nos da mucho gusto que haya estado contento con nosotros, lo esperamos pronto.

10/10 (非常に良い)

Martha

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
J
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Juan Carlos

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Buena para un rato, pero no respetan los precios
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Martha Aguilarからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Hola que gusto senor Juan Carlos, lo que pasa es que usted queria el precio antes de impuestos, y no el de los impuestos incluidos, por eso la confusion con el precio final, pero seguimos siendo un Hotel de menos de 500 pesos por persona.Lo esperamos en su proxima visita.

10/10 (非常に良い)

Norma Edith

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
la atención
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

María Fernanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Carmen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
No A/C. Looks like an old building
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

DANIEL

2023 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Alejandro

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy descuidada para el costo, camas viejas, regaderas en mal estado, instalaciones en muy mal estado. No es muy recomendable.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

José Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Me gusto la ubicación y no me gusto el poco mantenimiento
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luis Antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen servicio y atención ambiente agradable y fami
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Perla

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Lo que me gustó fue la ubicación del lugar Lo que no me gustó fue la atención de los encargados
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Doris

2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JORGE

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No fue el tiponde hotel que esperaba, se ve un poco descuidado.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ROSA LAURA

2022 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michelle

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Toallas rotas, ventilador sucio, muy incomoda la cama. Muy mala experiencia
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

roberto

2022 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mario

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mal alojamiento
Para empezar el estacionamiento demasiado pequeño la habitación olía mal nos quedamos 2 noches y no fueron hacer limpieza y para colmo salimos con ronchas no se de qué pero parecíamos changos y la coladera de la regadera medio tapada
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

2022 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

BERNARDO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

yuridia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
La habitación no contaba con ventilación, olía a drenaje todo el tiempo, había q solicitar toallas limpias y papel de baño los días q estuve ahí, mal mal, mal
2022 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nada agradable
En las fotografías donde publican el hotel se ve muy diferente que en la realidad. No tienen los estacionamientos suficientes para la cantidad de cuartos, donde me estacioné le tapaba a otro carro y no había más lugares. No tenía a/a, solo un ventilador de piso. La decoración y el estado del hotel muy descuidado. Estuve 25 minutos y mejor me fui del hotel y les dejé el cuarto. Hoy por la mañana llamé al Hotel para pedir la devolución de mi dinero y me dijeron que no me lo iban a devolver. Para mi gusto deja mucho que desear tanto el hotel como el no querer regresar el dinero que pagué sin usar el Hotel.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

C Lucía

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mala experiencia
Debo aceptar que el personal de recepcion es lo unico rescatable del hotel. La habitacion huele a viejo, la alfombra esta sucia, me salieron 2 cucarachas y el baño huele muy mal.
2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sara Cristina

2022 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nancy

2021 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

j

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
THE WORS EVER
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nicolas

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Martha Aguilarからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 2 日)
Esperamos que vuelva pronto, nos estamos remodelando y poco a poco le ofrecemos mejores instalaciones por el mismo precio.

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Martha Aguilarからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 2 日)
Senor Jose nos agrada que nuestras habitaciones con nuestras nuevas alfombras y nuestros colchones nuevos le hayan agradado, estamos remodelandonos para ustedes, manteniendo nuestros costos bajos, vuelva pronto.

10/10 (非常に良い)

Raul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在
Martha Aguilarからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 2 日)
Sr. Raul es un placer que usted haya quedado muyt agusto con nuestro servicio, estamos mejorando nuestros servicio e instalaciones, manteniendo nuestros mismos costos, vuelva pronto.

4/10 (不満)

Luisa Jeannette

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extreme construction on the front road, many roads were close, it was very hard to get there with the gps in the muddle of the night.
2021 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Midori

2021 年 10 月に 1 泊滞在
Martha Aguilarからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 4 日)
Usted no se hospedo con nosotros, no se porque la plataforma pudo permitir la publicacion de este comentario.

8/10 (良い)

Federico

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Pues más o menos
La tv solo canales básicos el internet de mala conexión las almohadas ponen 2 cerros en ves de eso
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Martha Aguilarからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 4 日)
Sr. Federico, una disculpa solucionaremos su problema, una disculpa, esperamos que nos de la oportunidad de volver y pruebe el cambio

8/10 (良い)

Pablo Gómez

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Obed

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
La habitación huela a caño, bastante ruido de la calle y el colchón súper duro
2021 年 8 月に 1 泊滞在
rrからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 3 日)
Lamentamos su mala experiencia que tuvo con nosotros, trabajamos dia a dia para tener un mejor hotel, Gracias por hospedarse con nosotros

10/10 (非常に良い)

Rocio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A la familia 👪 nos gusto, el cuarto pequeño pero cómodo, descansamos bien. El precio accesible.
2021 年 8 月に 1 泊滞在