ピラジェラートの四つ星ホテル

「ぼくだけに起きたことなので，一般化はできないが，少し困った。最初の夜にシャワーを浴びようと思ったら，お湯が熱すぎて，浴びることができなかった。しかし，それをフロントに伝えるのを忘れていて，次の日の夜に，苦情を言った。その時にフロントにいた人が，あまりよく英語を理解できないために，直接部屋に来てもらい，シャワーの温度の調節が不可能だということを示した。しかし，修理する人がもう帰ってしまっているので，別の部屋の浴槽を使うことで，解決を図った。しかし，次の日に，そのシャワーが直っていなかった。フロントが別の人なので，事情を話すと，今度は大きな部屋に替えてくれた。部屋自体は広くて快適で，浴槽つきだった。荷物をすべて運んだ後，お風呂に入ったら，浴槽にお湯を入れるのとシャワーにする切り替えの栓が壊れていてシャワーが使えなかった。この２つがたまたまぼくに起こったわけだけど，メンテナンスの悪さと，スタッフのコミュニケーションの不足は指摘できるかなと思う。」

「Hôtel très agréable et bien placé très bon petit déjeuner Personnel compétent et à l’écoute 」

「Accueil chaleureux parle tres bien le francais buffet excellent et copieux je reviendrais 」

「Séjour incroyable. Réservation faite avec mon mari pour un week-end détente. Tout était parfait. Nous avons réserver une chambre supérieur, avec petit déjeuner. Hôtel propre et calme. Beaucoup de restaurant bar et petit commerce à proximité, pas besoin de prendre le véhicule. SPA propre. Nous y retournerons sans hésiter. Merci beaucoup 」

「Ottimo e comodo 」

「Bel posto, esperienza rilassante, migliorabile insonorizzazione e a mio avviso i cani devono essere in un’ala separata. 」

「Tres bel hotel, personnel attentionné et serviable. Belle chambre tres fonctionnelle, beau balcon. Ventilateurxa dispo tres apprécié. Petit dejeuner tres bien avec produits de qualité 」

「Ski in ski out, great value for money in a fantasic resort. Been back 6 times now.」