松崎町の四つ星ホテル

「おもてなしぜんぱは、良かったですが 料理が期待外れでした 」

「水盤テラスの眺めが最高でした！」

「スタッフは外国人の方がほとんどでしたが、細やかな接客で満足です。 部屋のドライヤーもリファで早く乾いて助かりました。」

「客室はリニューアルされたとの事で、とても綺麗でした。一つ残念だったのは、急に暖かくなった日の宿泊で部屋が暑かったがエアコンの温度調節ができず、部屋に備えてある扇風機を使おうとしましたが、適切な場所にコンセントがなく困りました。せめて延長コードがあると助かるなぁと思いました。 各フロアにあるウォーターサーバーで飲料水がいつでも飲めるのはありがたいです。スタッフの方々も丁寧な対応で、食事もスタンダードな会席料理という事でしたが彩りも美しく、豪華で、美味しく頂きました。とても気持ち良く滞在できたので、又利用したいと思います。ありがとうございました。」

「家族3人で1泊2日の伊豆旅行の宿として、東府やさんにお世話になりました。広々として落ち着いた内装や、窓から広がる緑豊かな景色が印象的で、紅葉には少し早い時期でしたが、川のせせらぎとともに滞在中はとても癒され、心地よく過ごせました。」

「日本庭園も含め、館内の至る所に和を感じる庭があり、それが非常に癒されました。部屋の内風呂がとても良く、温泉かけ流しでいつでも入れるのが良かったです。スタッフの方も非常に親切で、子連れの滞在客へのサポートもとても丁寧でした。また泊まりたいです。」

「食事面で問題が起きた時に迅速に対応していただき、誠実さを感じられた」

「料理が美味しい　個室でゆっくり食べることができた　 温泉は源泉かけ流しで温度も丁度良かった チェックインが大分遅くなってしまったが、スタッフ全員の方が暖かく迎えてくれてありがたかったです　従業員の教育がとても良く行き届いてると思いました 」

「客室はキレイ、スタッフは素晴らしいです。 何度でも行きたい宿です」