黒海沿岸の四つ星ホテル

「Great hotel, and very nice area.」

「Elevators make getting to your room easy, front desk staff are helpful and spoke English, the beach is a very short walk away. Location is great.」

「This hotel is nowhere near 5 stars. From the moment we arrived, the experience was disappointing. The staff was consistently rude, and the maids in particular were extremely unpleasant. The room itself was unacceptable — there was mold in the bathroom, the curtains were stained, and the toiletries provided were of the cheapest quality. Breakfast was by far the worst part: almost no options, the food was cold, and completely inedible. Overall, this stay was a huge letdown. I would not recommend...

「着いた瞬間、なんておしゃれなホテルなんだ！と。場所もいいし、夜行で朝に着いたのに、すぐに部屋を用意してくれるし、過ごしやすい！観光で出ちゃうのもったいないなぁ、と思ってたら、なんと転んで骨折をしてしまい、人生初の骨折に絶望してたら、フロントの女性が夜遅いにも関わらず緊急病院を探して、一緒に行ってくれました。本当に心強く、また親切に接していただき、有り難かったです（お金も立て替えてくれていた。そして、チェックアウト時に精算。ちなみに保険なしで7000円ほどでした）。翌日のスタッフもクスリを買って来てくれたり、航空会社に電話してくれたり、全員が親切でした。最後の一日をホテルで過ごすことになったのですが、改めて見るとバリアフリーで快適でした！！！このホテルだったから、異国で観光もせず閉じこもっていても、心折れずに過ごせたと思います。宿泊費的にも朝食はすごい美味しいし（ここで、ウクライナ料理を食べられたし）本当におすすめです！！！！」

「とても気に入りました。フロントがある建物とは別棟に泊まったので、冬場は朝食を取るレストランまで行くのが幾分面倒かもしれませんが、3月の時点では問題ありませんでした。朝食も多めで、毎回食べ過ぎました。部屋は清潔かつ広いです。バスタブはなくシャワーですが、これもきれいです。一度シャワーの口が壊れかけたことがあったのですが、すぐにフロントから電話がかかってきて「何か問題が発生しましたか」と聞かれたのには、驚きました。フロントの女性は皆さん英語が流暢で、愛想もいいです。」