ロッテルダムの三つ星ホテル

「駅から歩ける距離だがスーツケースの引っかかるような路面なので荷物多い民は注意。部屋のドアが固くて重くて開けるのが大変（夜にチェックインした隣人がドアが開けられないと私の部屋のドアを叩いて起こしてきたのでドアを開けてやった）、キーカードをかざしたら一呼吸置いてからハンドルを思い切って下までおろすのがポイント。朝6時前後から側を走るトラムの音がするので耳栓を持っていくか、上階をリクエストしたほうが良い。部屋にはビンとペットボトルのリサイクルボックスはあるが、ゴミ箱すらない。セーフティボックスもない。冷蔵庫や電気ポットもない。アメニティはティッシュペーパーのみ。洗面台にはボトルのハンドソープとシャンプーとコンディショナーが備え付けてある（なんとチェックイン初日はシャワールームにコンディショナーが２つ置いてあるだけでシャンプーすらなかった。即フロントに要求したが、シャンプーが部屋に到着したのはその日私が就寝した後だったのでハンドソープで身体を洗った、シャンプーは翌朝見るとドアの外に置かれていた）。バーのスタッフが親切で丁寧で大変良かった。」

「トイレの水が止まらなくなり、夜中だったがしばらくしてスタッフが見に来てくれた。その時はそれで収まったが、結局その後も同じ症状が見られたので、スタッフがした対応と同じことをその場ですることになった。修理が必要とチェックアウト時に伝えたところ、真摯に受け止めてくれた。スタッフは親切だった。」

「Thus is by far one of the best hotels in Holland 」

「口コミの評判が良くなかったので、心配しましたが、とても快適に過ごすことができました。トラム・地下鉄の駅から近い。部屋は清潔で、機能的でした。シャワー室の床が木製で滑りにくい。スタッフも明るく親切でした。ホテルの隣がSPARで朝食を調達できます。残念だったのが、エレベータが無かったこと。４階まで荷物を運ぶのは大変でした。」

「Very comfortable! I'll stay here next time, too. 」

「よかった点:朝食が美味しい。部屋が清潔で綺麗。マルクトハルが近い。スタップは親切。 気に入らなかった点:設備•サービスが質素な割に値段が高い。ミニバーがない。」

「Clean and large room」

「ホテル周辺は何もありませんが、高速が近く車があれば非常に過ごし易いホテルです。比較的築浅のようで部屋も設備もとても綺麗でした。売店コーナーもホテル内にしては飲み物の品揃えが充実してます。」

「1人旅で利用しました。朝食のビュッフェは品数はまずますでしたが、エコノミーホテルとして考えると満点かと。建物や内装は清潔感があり、おしゃれでした。ベッドの寝心地はよかったです。立地はオランダ鉄道と地下鉄の駅Blaak（その真上には名所立方体の家があります）からほど近くスーツケースを引きながらの移動も苦になりませんでした。」

「My family stayed for 3 nights. We booked 2 rooms. Each room was unique and beautifully designed. The shared spaces were also very artistic, and the background music was great. The jacuzzi in the room was very comfortable. But most of all, the staff were amazing. They were very kind and friendly, and all of them supported us to ensure we had a good time. When we arrived, origami tulips in our rooms welcomed us. Whenever we come to Rotterdam, we will definitely stay here. Thank you so much.」

「アメニティーが無かったことを知らなかった。 シャンプーとボディーソープは完備して欲しい。」

「駅のすぐそばにあったので、移動も楽でした。スーツケースを持って、旧市街を移動するよりずっと楽だったと思います。 空調調節ができず、部屋が寒かったのが残念でしたが、部屋も広く、朝食もとてもおいしく快適でした。」