ピエモンテ アルプスの三つ星ホテル

「La camera è piccolina ma molto carina, l'hotel è accogliente e molto bello e la colazione ottima! Ci torneremo!」

「Ein sympathisches Hotel mit super Lage und echt italienischem Feeling! Komme gerne wieder!」

「スタッフが親切で、家族的な雰囲気がとても素晴らしかったです。」

「A great little hotel if you want to get some good rest while looking at the alps」

「クーネオ駅に正午くらいに着き、タクシーでホテルに着きましたが、空いてない。家族経営のホテルとあったので、誰かいるかなと思って窓を叩くも、応答なし。チェックインの際は電話してとあるが、通信手段がない私にとってはなすすべもない。たまたま隣の方がでてきたので、思いきって声をかけ、ホテルの人を呼び出してもらいました。すぐに来てくれて対応してもらいました。チェックインのときに朝食を食べるかと聞かれ、食べるとこたえ、お金も払い、場所も教えてもらいました。次の日朝食会場は開いておらず、イタリアってこんなとこなんだと諦めていたら、系列のホテルで朝食を採れることの表示を見たのは、近くのバールで食べて帰ってきてからでした。不親切というより、イタリア語ができるとなんでもない問題なんだろうと諦めました。」

「Hôtel bien situé et confortable. Mais pas digne du standing qu'il prétend avoir. 20€ l'entrée au spa pour un sauna et un hammam en panne et un jacuzzi froid, c'est un peu exagéré. Le matin, les couloirs sont encombrés par les chariots et le soir, on trouve de la vaisselle devant les portes des chambres. Pas digne d'un 4 étoiles.」

「Friendly staff - typical Italian breakfast. Evening meal very good 」

「Le stanze per soggetti diversamente abili non vengono riservate ma messe a disposizione di chiunque senza che questi non vengano messi a conoscenza preventivamente. Il disagio del pensiero di aver potenzialmente privato un disabile della possibilità di alloggio ci ha accompagnato per tutto il WE e la struttura non ha proposto alcuna alternativa. Riteniamo scorretta e non inclusiva questa policy volta solo a far cassa a prescindere dalle possibilità che offrono le camere accessibili a persone...