ルーンの三つ星ホテル

「シャワーの出が悪かった。プールはよかった。スタッフもよかった。」

「We could not enjoy dinner the restaurant due to mosquitoes.」

「There was no car parking available, we had to pay for it, there was no hot water in the shower on the first night, no pepper available for breakfast, the reception was in front of our room door and people were noisy from the 7 in the morning which made it hard to sleep, I contact the hotel customer service but they did not respond to my messages 」

「到着して早々にトイレとシャワーの確認したところ、トイレは詰まり気味だし、シャワーの方は排水口も詰まり気味で、内線がないのでいちいち報告するのと、掃除も、毎日ではないみたいです。レストランの方も客が少ないため限られたメニューしかなく全然良くなかった。」

「フェリーターミナルから徒歩圏内でボホール観光の拠点にしました。隣がBBQレストランで、正面がレンタルバイク屋です。バイクは1日400ペソでデポジットが1000ペソでした。徒歩2～3分歩けばコンビニや複数のレストランが入った施設があり困ることはありませんでした。朝の到着でしたが荷物も気持ち良く預かってもらえました。」

「水圧が強くて良かった」

「I requested ground floor rooms because my mother has mobility issues. I requested too in the virtual chat but when my family arrived, the staff were unaware. In the end, they placed them in a smaller room (4 persons instead of 7 persons) in the ground floor and the second room in the third floor which is not the purpose of this short getaway. This was a get together family celebration and the staff should have been more careful in reading the requests of the guests especially for the disability...

「ホテルについては、スタッフ、設備、レストラン。価格を考えたら大満足です。非常にフレンドリーで気持ちよいサービス精神をもったホテルです。プールも大きくはないですが、清潔に保たれてます。 ホテルでのんびりするなら絶対お勧めです。 ただし、ホテルの周りには何もなく、 ビーチに出るには150peso でトライシクルを使って往復するのですが、途中の悪路が　煩わしいと感じます。ホテル発のアクティビティを使って車で迎えに来てもらうなら問題ないと思います。」