ブジュンブラ地方 ホテル

「部屋はまぁ古いですが悪くはないです。 スタッフのサービスはとても良かったです！」

「ボディソープが無く依頼しましたが、結局補充されませんでした。またルームサービスでビールを頼みましたが、1時間も連絡がなく結果催促いたしました。 そのほかは部屋も綺麗で、過ごしやすかったです！」

「EXCELLENT SERVICE, PERSONNEL DÉVOUÉ」

「Clean room」

「レストランで支払いをした際、お釣りは返ってこず、そのままスタッフのポケットに入っていきました。少なくとも、お釣りを返してからチップを渡すと思っていたので彼らの態度に驚きました。 部屋のシャワーは水しか出ませんでした。他の部屋も確認しましたが、2部屋ほどお湯が出ない部屋でした。 本当は１週間滞在する予定が、1日でチェックアウトすることになり、支払いをしようとしたら、クレジットカードの使用方法が分からないとのことで、30分も時間がかかりました。 部屋のシャワー問題やクレジットカードの不手際など、スタッフはマネージャーに報告せずに対応をしようとしていました。マネージャーはこういう国だからと言いましたが、私はそうではなく、マネージャーの教育方法が良くないと思いました。他の4つ星や5つ星のホテルではあり得ないほどの、スタッフ間のミスコミュニケーションが多かったです。」

「高台にあってタンガニーカ湖とブジュンブラ市内を一望できる。 部屋は素敵です。 朝食も美味しい。 希望に応じて夕食も作ってもらえる。」

「Excellent "price performer" for my visit to Bujumbura as a solo traveler. Clean, and the staff members were friendly and accommodating. I ate at the hotel's restaurant, and it was a good experience.」

「Perfect hotel with great, friendly staff. The only shortcoming is that it's not in the center and it's a bit hard to find. Hotel is located 2 blocks away from a mosque, which at 3 in the morning blasts their obnoxious, annoying call to prayer, even though Burundi is not a Muslim country, per se.」

「Staff were courteous」

「Please, this property is a scam and you have to refund me. My experience with them is very horrible and a nightmare. I got to airport and most of the taxi drivers don't know the place except one man. After we got to the area, two you men who don't look like security men came out with a surprised they are not aware I booked a room there. The young men called their master and he denied I booked an apartment there. The boys have no smart phone so my taxi driver took a picture of my documents to...

「Awesome place and people 」

「Jag hade bokat rum med balkong men de var upptagna av andra gäster. Mycket dåligt! 」

「Property looks nice from outside but the inside is not properly cared for. The curtains are misplaced. They are dusty. The bathroom is not fixed. The showers are not fixed. The dinner was terrible. I was served half rotten chicken and i still paid for it. 」