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タウンハウス ブティック ホテルの口コミ

3 out of 5
タウンハウス ブティック ホテル
Schützengasse 7, Zürich

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 648 件の口コミ中 341 件が非常に良い" "
評価 8 - 648 件の口コミ中 225 件が良い" "
評価 6 - 648 件の口コミ中 61 件が普通" "
評価 4 - 648 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 648 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Takuma

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
壁紙は赤い模様で、少しアンティークさを感じる内装でした。部屋は十分広く特に不満はありません。3つ星相当だと感じます。一人で宿泊するには十分で、特に不満はありません。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji、Suita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
SBBチューリッヒ駅から近く、観光にも大変便利。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located very convenient. And interior is excellent.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuto

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kota

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が正方形で、スーツケースが広げやすい部屋でした 部屋は清潔で、シックな家具が目を引きました また、カプセル式のコーヒーは嬉しいサービスでしま 扉もカードタッチ式なので、セキュリティも高いようです エレベーターの扉が、少し変わっているので、初めて利用する際は、受付の方に確認した方がいいです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レセプションの方が観光について、詳しく説明してくれました。他の方々もフレンドリーで気持ちよく過ごせました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takashi、minatoku

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazumasa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Expedia's Voucher worth CHF 16 can be used for breakfast (CHF 21) by paying the balance of CHF 5. This has motivated me to enjoy the breakfast, which I had skipped during my stay in Switzerland. Extremely convenient location. Unique antique atmosphere in the room. Staff is customer-friendly. The only negative factor would be "no refrigerator" which I can bear.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

AI

家族旅行
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が非常に良く便利です。施設はオシャレで1階にステキなカフェがあり、ホテルの前からのテラスで軽食が可能です。隣はお寿司屋さんぽくないお寿司屋さんで、和食が恋しくても困ることはありません。スタッフの方々もとても親切ですた。口コミにあったエアコンがない点は送風機で対応してくれました。冷蔵庫があればなお良かったのかもしれませんが、良いホテルだと思います。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くとても便利。
チュウリッヒの中央駅にとても近く便利。　場所と部屋のサイズから今回の料金はとても魅力的。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こじんまりながら快適なホテル
ロケーションは大変よく、清潔でお洒落なホテルです。スタッフの方々もの対応も気配りが感じられました。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Philipp Lorentsen / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 31 日)
Dear Guest Thank you so much for your great review. We will share it among our staff. We are pleased to welcome you again on your next Trip to Zurich. Best regards Philipp Lorentsen / Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅ちか綺麗
駅に近くて綺麗。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Philipp Lorentsen / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 9 日)
Dear Guest Thank you for your great feedback of your stay in Zurich. We would be pleased to see you soon again. Best regards Philipp Lorentsen / Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シティホテル
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Philipp Lorentsen / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 15 日)
Dear Guest Thank you for your great feedback. See you next time at the Townhouse Boutique Hotel in Zurich. Best regards Philipp Lorentsen / Front Office Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近い
駅に近く、観光にも便利ですが、部屋は狭く、5階の屋ね裏部屋は頭をぶち当りますので注意が必要でしたけど思いきりふ
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Philipp Lorentsen / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
Dear Guest Thank you very much for taking the time for your feedback of your stay at the Townhouse Boutique Hotel. We are sorry that you experienced the room as narrow. As we have different room categories from 15 sqm up to 40sqm we would be pleased to reserve a different room if we would have been informed during your stay. We would be pleased to welcome you back. Best regards Philipp Lorentsen Front Office Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
部屋にはエアコンなし、扇風機のみです。夜はまだなんとかなりますが、昼間は暑かったです。ただ立地は抜群です。
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Philipp Lorentsen / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 22 日)
Dear Guest Thank you very much for your feedback. We are sorry that we are not allowed to install air condition in our rooms. It is great to hear that you like the location of the hotel and would be pleased to welcome you again soon. Best regards Philipp Lorentsen Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Philipp Lorentsen / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 1 日)
Dear Guest Thank you very much for your great feedback. Best regards Philipp Lorentsen Front Office Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 2 泊滞在
Dear guest, Thank you very much for your review. We would look forward to welcoming you back, soon. best wishes, Patrick P. Front Office Manager

8/10 (良い)

Issei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
So gooood
立地は最高 部屋はこじんまりしてるけど十分 エアコンないから結構あつかったな でも寝れないくらいではない 前日にいきなり電話が来てオーバーブッキングなので他の少しランクが上のホテルに振りかえになると言ってたが、結局キャンセルがでて泊まれた。お詫びとして下のバーのビールチケットくれたのでラッキー。 そのへんの対応はさすがスイスといった感じで、めちゃくちゃ丁寧だった。 オーバーブッキングは、なんらかのシステムエラーによるものらしく、あちらも何故起きたのかわからないと困惑していたから、常習犯ではなさそう。
2017 年 6 月に 1 泊滞在
Dear Issei, Thank you very much for your kind review. We are glad to hear that you enjoyed your stay at the Townhouse. Once again, we would like to apologize for all the circumstances you had due to the overbooking. Nevertheless, we were happy that we were able to be your host during your visit in Zurich, as planned. We would look forward to welcoming your back, soon! Best wishes, Patrick P. Front Office Manager

8/10 (良い)

YOSHIMI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近、早朝出発などに便利
駅から徒歩５分もかからないくらいなので、早朝Zurichから出発や遅くに到着する場合便利です。ただしホテルスタッフがフロントに23:00-翌朝9:00（だったかな）不在なので気をつけてください。遅くなる場合は事前連絡が必要です。 またホテル入り口も呼び鈴（入り口左側の壁にあります）を鳴らしてロックを解除してもらわなければなりません。合わせてご注意ください。 スタッフさんはフレンドリーで室内も清掃が行き届き清潔で快適です。スイスは物価が高く、宿泊費も割高に感じますが、このロケーションでこのお値段は満足でした。

8/10 (良い)

mileybi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
close to many places
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magdalena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location. Cozy room. The bad thing is that the room didn’t have AC
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Melinda、Hayward

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Their breakfast is very limited, bread is stale.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robby、Guthrie

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel near the train station, restaurants, and a lot of sights around Zürich. Room was spacious and comfortable. Breakfast was simple but filling. Overall, we had a nice stay.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Janice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location. Near the Haufbahnhof. Perfect for the travelling.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gérard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hôtel très bien situé à Zurich sur une piétonne à 200 mètres de la gare centrale Zurich HB, et à 500 mètres du terminus d’autobus de transport et d’activités touristiques. Heureux de mon séjour dans cet hôtel!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerstin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great little hotel close to HB and shopping in Old Town. The breakfast buffet was very nice. We highly recommend it.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rhonda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Would absolutely choose this hotel anytime I visit Zurich. The staff were very friendly and the rooms were nice but what really makes this the best hotel in central Zurich is the convenience to the train station and tram stops plus shopping and dining!!!

8/10 (良い)

BURCIN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was great location, very small room and bathroom. Staff was nice.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What a great boutique hotel that is perfectly located in Zurich!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Betty

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
An amazing boutique hotel with lots of charm. The staff was outstanding, making us feel welcome and guiding us on making the most of our time in Zurich. I would stay here again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ceri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guan Choo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is really convenient. Very friendly staff. Happy with everything. Thank you
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is so convenient. Just one block from the train station.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Faras

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cinthia、Covington

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was wonderful. The only thing is that if you need them late at night, the front desk people don’t work late. You can’t get room service eating options.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Armen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very good location,staffkind,no a/c old property .
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Armen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No a/c breakfast not good
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gut gelegen fußläufig zum Bahnhof und zur Stadt, gutes Frühstück, nettes Personal Die Zimmer waren sehr hellhörig, dadurch waren laute Nachbarn gut zu hören
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Janice、Travelers Rest

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
While the property is not well-marked (the sign is small), it is in an excellent location with regards to the Hauptbahnhof. Lots of shopping options abound. The hotel is definitely older and has less than 40 rooms. Noises from neighbors are easily heard. It was very clean, and the staff were all very accommodating.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robin、richmond

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was perfect for the Old Town area and the train station
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

zoe lorraine

家族旅行
Great location. Friendly staff. Great amenities such as water in room and nice toiletries. Breakfast was ok. Not a huge choice and cook your own eggs.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Neil、San Francisco

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is in a FANTASTIC location, very close to the central train station and easily walkable to all the old town attractions. The staff was very nice and helpful. On the downside - this property is old and in terrible condition. Marks all over the walls in the room, horrible smell of mildew in the bathroom and shower, no climate control at all, window was extremely difficult to open/close, and extremely noisy in the hallways from cleaning staff, starting at approximately 6:30am (no noise-proofing and the halls have tile floors so everything echoes loudly). I travel a lot and have stayed in all classes of hotels over the years in many different international cities; I expected a lot more based on the price and star level of this hotel. I would like to reiterate that the front desk staff was great, friendly, and very helpful; but, I was very glad that I only spent 2 nights here based on the condition of the property.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michail

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
clean and in a very good location.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nettes Hotel mit fantasticher Lage
Nett, Liegt super, gemütliche Bar/Resturant
2024 年 2 月に 1 泊滞在