ロビー

ホテル シュバイツァーホフ チューリッヒの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1005 件の口コミ中 776 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 169 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 36 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Hirose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
便利でサービスも良いが、部屋が狭いです。
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear HiroseI would like to extend my sincere gratitude for your taking the time to write us a feedback and for making us a part of your trip to Zürich.It is a pleasure to see that most of your stay was to your full satisfaction, especially our friendly and professional service.We are offering seven different categories between 15 and 56 square meters. It would be our pleasure to have a look at the different categories together with you, so we can find the best suited room for you.It would be an honour to welcome you back soon and we are happy to assist you if you have any questions or wishes.Best regards,

10/10 (非常に良い)

AYAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear AyakoThank you very much for choosing our Hotel Schweizerhof Zurich as your residence and taking the time to give us this wonderful 5-star review.We are very delighted to see that you have enjoyed your stay to the fullest.You are always welcome to come visit us in Zurich, and we will gladly remain at your service if you have any questions or wishes.Best regards,

8/10 (良い)

Takahiro、Nerima

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Dear TakahiroThank you very much for choosing Hotel Schweizerhof Zurich as your residence and taking the time to give us this great review.We are very delighted to see that you have enjoyed your stay. However, it would be a pleasure to hear what we can do to make your next stay even more memorable. You are always welcome to come visit us in Zurich, and we will gladly remain at your services if you have any questions or wishes.Best regards,

10/10 (非常に良い)

tomoki

2023 年 10 月に 4 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Dear tomokiThank you very much for choosing our Hotel Schweizerhof Zurich as your residence and taking the time to give us this wonderful 5-star review.We are very delighted to see that you have enjoyed your stay to the fullest.You are always welcome to come visit us in Zurich, and we will gladly remain at your service if you have any questions or wishes.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Kinoshita

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear KinoshitaThank you very much for choosing our Hotel Schweizerhof Zurich as your residence and taking the time to give us this wonderful 5-star review.We are very delighted to see that you have enjoyed your stay to the fullest.You are always welcome to come visit us in Zurich, and we will gladly remain at your service if you have any questions or wishes.Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お気に入りのホテル
リピーターです。スイスに出張の時は毎回第一候補で利用しています。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Dear GuestFirst of all, we would like to thank you for your kind feedback and for having taken the time to share it with us. I am very happy to hear that you enjoyed your stay to the fullest. Providing the highest level of service has been one of our highest priorities since our opening in 1876. A returning guest is the most motivating compliment and we feel very grateful for every single one of our loyal customers.If there is anything else we can do for you, please do not hesitate to contact me directly anytime. It would be an honour welcoming you again soon here in Zurich.Best regards,

8/10 (良い)

yasuki

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Dear YasukiThank you very much for choosing Hotel Schweizerhof Zurich as your residence and taking the time to give us this great review.We are very delighted to see that you have enjoyed your stay. However, it would be a pleasure to hear what we can do to make your next stay even more memorable. You are always welcome to come visit us in Zurich, and we will gladly remain at your services if you have any questions or wishes.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Changgeon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear ChanggeonThank you very much for choosing our Hotel Schweizerhof Zurich as your residence and taking the time to give us this wonderful 5-star review.We are very delighted to see that you have enjoyed your stay to the fullest.You are always welcome to come visit us in Zurich, and we will gladly remain at your service if you have any questions or wishes.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Ma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Dear MaThank you very much for choosing our Hotel Schweizerhof Zurich as your residence and taking the time to give us this wonderful 5-star review.We are very delighted to see that you have enjoyed your stay to the fullest.You are always welcome to come visit us in Zurich, and we will gladly remain at your service if you have any questions or wishes.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Yujiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食はいつも同じですが、立地条件とかはいいです
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Dear Yujiro, It is a great delight to receive your feedback and to read that your stay has been to your fullest satisfaction. Many thanks for choosing our hotel and for sharing your experience here.Our doors are always open to you and should you have any special desire or questions, it is a pleasure to assist you.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Eiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Dear Eiko, Thank you for your excellent feedback and sharing it with us. We were happy to be your host and would love to welcome you again for a future stay. If we can assist you in any way, please do not hesitate to contact us. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

tomoki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
Dear TomokiThank you very much for choosing Hotel Schweizerhof Zurich as your residence and taking the time to give us this wonderful 5-star review.We are very delighted to see that you have enjoyed your stay to the fullest.You are always welcome to come visit us in Zurich and we will gladly remain at your services if you have any questions or wishes.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Ayako

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅前で朝の早い出発に便利
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 6 日)
Dear AyakoThank you for staying at our Hotel Schweizerhof Zürich and for taking the time to express your opinion with us. It is a pleasure to read that you have enjoyed your stay, especially the unique location - right in the heart of Zurich.It would be a pleasure to welcome you back with us and feel free to contact us at any time if you have any questions or wishes.Kind regards,

8/10 (良い)

tomonori

2022 年 10 月に 3 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 6 日)
Dear TomonoriThank you very much for choosing Hotel Schweizerhof Zurich as your residence and taking the time to give us this great review.It would be our pleasure to hear if you have any wishes for your next stay. Please feel free to get in direct contact with us. We are gladly assist you with any wishes or questions.Kind regards from Zurich,

10/10 (非常に良い)

tomoki

良かった点 : 清潔度
2022 年 10 月に 5 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 6 日)
Dear TomokiThank you very much for choosing Hotel Schweizerhof Zurich as your residence and taking the time to give us this wonderful 5-star review.We are very delighted to see that you have enjoyed your stay to the fullest.You are always welcome to come visit us in Zurich and we will gladly remain at your services if you have any questions or wishes.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Tomoyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本人のスタッフもおり、いざという時にはありがたい。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 28 日)
Dear TomoyukiWe are delighted to see that your stay has been to your fullest satisfaction and want to thank you for taking the time to share your experience with us.We are very pleased to hear that you were happy with our diverse team. Our highest priority is to provide you with the best possible standard of service and we would be happy to welcome you back soon.Best regards from Zurich,

10/10 (非常に良い)

Tomoyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅前という立地がよい
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)
Dear TomoyukiThank you so much for your 5 start review. It was are pleasure having you as our guest at our Hotel Schweizerhof Zürich.We are happy to read that you especially appreciated our location - in the heart of Zurich.It would be are pleasure to welcome you back at our Hotel Schweizerhof Zürich. Please do not hesitate to contact us if you have any qishes or questions.Best regards,

10/10 (非常に良い)

miki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
少しコンパクトなホテルですがとてもお部屋は綺麗で清潔感あるホテルだと思います。フレンドリーなスタッフと朝食も良かったです。 立地もいい場所にあるのでまた利用したいホテルです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Your Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)
Dear MikiThank you very much for taking the time to share your experiences at the Hotel Schweizerhof Zurich with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay to the fullest and that we were able to delight you with our unique location and our professional service.Our team does its best to make every guest happier and your feedback is the best way to thank us.We are already looking forward to welcoming back. Please do not hesitate to contact us if you have any questions or wishes.Kind regards from Zurich,

10/10 (非常に良い)

tomoyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近で素晴らしいホテル
It is very conveniently located 1 minute walk from the station exit. The facility was very clean and the service was excellent. It was nice to stay in a nice hotel for the first time in a long time. I could recommend this hotel.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Schweizerhof Zürichからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 30 日)
Dear Tomoyuki,Thank you so much for sharing your wonderful feedback online and for staying at the HOTEL SCHWEIZERHOF ZURICH.Kind regards, Your Hotel Schweizerhof Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅前の好立地。メイン通りにありながら、広さはないが落ち着いた館内で、室内設備もリノベーションされていて、清潔で使い良い。何よりスタッフの皆さんがフレンドリーで、プロフェッショナルな心地よいサービス。部屋は、窓から細い通りを挟んだ隣のビルが見える位置でした。駅に面しているか、メインの大通りに面しているかが、良い眺望となるのかもしれませんが、窓を開けて外を眺めると言った立地ではないので、裏通りに面している部屋の方が、かえって静かで良いかもしれません。
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Hotel Schweizerhof Zürichからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 30 日)
Hello, Thank you very much for your time to give us your excellent feedback. We are happy you liked our location. We hope to see you again. Kind regards, Your Hotel Schweizerhof Team

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Schweizerhof Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 12 日)
Dear Satoshi, Thank you for your great feedback. We hope to see you again soon at our Hotel Schweizerhof Zurich. Kind regards, Your Hotel Schweizerhof Team

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomoki

2022 年 4 月に 7 泊滞在
Anna Diegruber からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 15 日)
Dear Tomoki Thank you very much for having been our guest and for your great review. It would be our pleasure to welcome you back in Zurich soon. Best regards Anna Diegruber Front Office Junior Supervisor

10/10 (非常に良い)

Yoshihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の立地、洗練されたサービス
駅前という最高の立地に充実した設備。 都市のホテルらしく洗練されたサービス。 清掃も行き届き、非常に快適に過ごすことができた。 スタッフも質が高く、すべてにおいてスムーズな対応。 朝食もバラエティ豊富で申し分ない。 フレッシュジュースとバターが秀逸であった。 ただ期待はしていなかったものの、部屋の眺望が唯一残念だった。
2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pipo、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スイスの名門ホテルらしい重厚な雰囲気です。食事やショッピングに困ることがない場所です。駅からもほぼ直結でスイス観光の拠点として最適です。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Imad Zeinoからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 18 日)
Dear Pipo Thank you very much for taking the time of sharing your lovely feedback with us and for your stay at the Hotel Schweizerhof Zurich. I am very delighted to see that you have enjoyed the atmosphere, the services provided by the hotel so as its location. You are always welcome to come visit us in Zurich. Best regards Imad Zeino Guest Relation

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
短い滞在でしたが ウェルカムドリンクもあり サービスきめ細かく 感激しました。 難を言うと レセプション前のスペースが狭く 入口前に階段しかないので 大きなスーツケース持ち込むのが大変でした ドアマンくらい 立ってて欲しかったです
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウェルカムドリンク頂きました スタッフも親切でした
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で便利だったのですぐ移動が出来た
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Imad Zeino-Mahmalatからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 14 日)
Dear Guest Warm regards from the city of Zurich. Thank you very much for your stay and your time for sharing your feedback with us. I am happy to read that you have enjoyed the location of the hotel and that the If you have any further wishes I will be more than happy to assist you. Best regards Imad Zeino-Mahmalat Guest Relation Agent

10/10 (非常に良い)

kiyomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい❗
駅のすぐ近くのラグジュアリーなホテル。サービスも非常に良くウェルカムフルーツの盛り合わせまであった。夕方頃にお部屋にチョコレートサービスが来る。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Imad Zeino-Mahmalatからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 6 日)
Dear Guest Thank you very much for choosing our Hotel Schweizerhof Zürich as your accommodation and for your positive feedback on your stay. We are very pleased to see that you enjoyed your entire stay with us and delighted to read your compliments. We are happy to see that our extras as well as the service of our team were to your fullest satisfaction. Our doors are always open for you and we hope to welcome you soon back with us. Warm regards from Zurich

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地よし、清潔、親切、サービスよし。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Assitant Guest Relationからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 24 日)
Dear Guest Thank you very much for choosing our Hotel Schweizerhof Zürich as your accommodation and for giving us the chance to contribute to your trip to Zurich. To see that you have been satisfied with your stay, especially with the cleanliness of the rooms and the friendliness of our staff, is a great pleasure for us. Thus, I would like to express my sincere gratitude for taking the time to share your kind words with us. It would be an honour to welcome you back with us in the future and I am always ready to assist if you have any further questions or wishes. Kind regards Janinne Moser Assistant Guest Relation | Quality Manager Tel direct: +41-44-218 89 21 guestrelation@hotelschweizerhof.com

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅前立地で超便利なホテル
チューリッヒ中央駅の真ん前でどこへいくのにも便利な立地。 サービスも部屋も素晴らしい、wecomeドリンクでスパーリングワインをいただきました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近の高級ホテル
ウェルカムドリンク、夜のおやつワゴンなど、楽しく快適に過ごせるホテルです。従業員はいつも笑顔で大変親切でした。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

シミシミ、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテルです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地もよく、ちょとした心遣いを感じるステキなホテルでした。私は、ホテルに帰るのが21時を超えていたため出会えませんでしたが、ハリーポッターの汽車の販売のように、おじさんが何かいりませんかと声をかけて部屋を回ってくれていたそうです。会いたかったです。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテル
立地条件は最高です。チューリッヒ 中央駅の目の前にあり、どこにアクセスするにも大変便利でした。繁華街の中なのに夜は大変静かです。 ベッドサイドにおいたチップは4日ともそのままでした。多分部屋の中のお客様のものは触らないシステムなのかと思いました。スタッフ皆さん明るくテキパキとされていました。1日に2回部屋の掃除がされるのか、いつ帰ってきてもベッドメイキングされていて気持ちよく過ごせました。夜の8時近く部屋をノックする音が。だれかなと思って開けると、チョコレートやヨーグルトなどたくさんのおやつを積んでまるで飛行機の機内販売のようなスタッフが。どれをとっても無料でした。女子にとってハートを鷲掴みされるステキなサービスです。また、皆さんにオススメしたいホテルです。
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Imad Zeino-Mahmalatからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)
Dear Yoshiko Thank you very much for taking the time to share your experiences at the Hotel Schweizerhof Zurich with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay to the fullest and that we were able to delight you with our unique location and our professional service. Our team does its best to make every guest happier and your feedback is the best way to thank us. I wish you all the best and I am looking forward to welcoming you soon again here in Zurich. Best regards Imad Zeino-Mahmalat Guest Relation Agent

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションも施設も快適でした
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi Imai、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
入り口が階段3段程度でしたが、昨年末に交通事故で骨盤骨折したためリハビリ中としては、階段は厳しいのでスロープを探したのですが分かりませんでした。 スロープがあるようなのですが、案内がしっかりしていないので、わかりやすく して欲しい。部屋が狭い他はロケーションやサービスには問題はありませんでした
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Markus Steinerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 24 日)
Dear Mr T Thank you so much for choosing the Hotel Schweizerhof Zürich as your residence and for your kind words. It is great to read that in general, your experience with us was very pleasant. I am very sorry that our doorman was not available to assist you with your luggage at your arrival. If you wish, we provide a complimentary pick-up from the main train station and we are happy to provide with this service. To arrange this, please let our Concierge know, what train you will be taking, 24 hours before your arrival and our Red-Doorman will gladly meet you at the station and assist you with your luggage. We would be happy to welcome you back soon. Warm regards Markus Steiner Sicles Guest Relation | Quality Manager

10/10 (非常に良い)

MIKUNI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located in a very convenient place; quite close to Zurich HB station. We used the hotel like a hub and made trips to St. Moritz and Zermatt, leaving large suitcases there.
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Markus Steinerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 10 日)
Dear Guest Thank you very much for choosing the Hotel Schweizerhof Zürich as your residence and for sharing your review with us. I am happy to see that our services exceeded your expectations and you had a very pleasant experience in Switzerland. Welcoming you back would be a great delight and if you have any special wishes or questions, we are happy to assist you. Best wishes Markus Steiner Sicles Guest Relation | Quality Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近ホテル
チューリッヒ空港から帰るための最後の一泊に利用しました。駅の真ん前でとても便利です。地下道で大通りを渡ることも出来るので、雨の日も苦労しないと思います。ホテルの入口は狭く階段しかないですが、ドアマンがいるので問題ないと思います。旧市街やデパート、湖にも近いです。チューリッヒ駅は地下街がとても充実しているので、買い物などにも不自由はしないでしょう。バスタブのない部屋でしたが、洗面台は2つあり、綺麗にリニューアルされています。wifiもよく繋がります。夜に無料の部屋までワゴンサービスがあり、お菓子やヨーグルトなど好きなものを選べます。チェックアウト後も荷物を預かって頂き、出発まで市内観光も楽しめました。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Woo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物はしっかりしていて落ち着きがあり、ゆっくり過ごせます。Wifiのケーブルを直接差し込めるコネクタが数カ所あってとても便利です。
2019 年 5 月に 4 泊滞在
Markus Steiner Siclesからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)
Dear Mr and Mrs Woo Thank you so much for choosing our hotel in Zurich as your residence and for publishing your kind review online. I am very happy to see that your stay with us was memorable and we can hopefully welcome you back soon. Should you have any special wishes or questions, do contact us any time. Warm regards Markus Steiner Sicles Guest Relation | Quality Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チューリッヒ中央駅前にあるので、とても便利です。スタッフの方の対応も素晴らしい。 部屋は駅前のため広くはありませんが、設備やアメニティは充実しています。 気になったのは、部屋に入ったら、人の髪の毛やゴミが落ちていました。細かいことですが、きちんと掃除をした方が良いと思います。部屋全体は綺麗なのに残念でした。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiromi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本人旅行者にも最適!
スイス旅行の到着日と出発日に一泊ずつ利用しました。 ホテルの立地、スタッフの親切さ・感じの良さ、部屋の清潔さ・美しさや快適性、朝食の美味しさ、全ての点で大満足しました。 朝食時に日本人女性スタッフがいらして、色々とお話出来たことも旅のスタートから安心感があって大変良かったです。 チューリッヒを再訪するときは、必ずこのホテルを利用したいと思います。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Markus Steinerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Dear Hiromi Thank you so much for choosing our hotel in Zurich as your residence and for taking the time to share your feedback with us. I am very happy to see that your stay with us was memorable and the service provided by our team met your fullest expectations. Specially, the attention provided by Mrs Frey from our breakfast team. I will gladly forward her your kind feedback. Our doors are always open to you and if there is anything we can do, to upgrade your comfort, please let us know. Warm regards Markus Steiner Sicles Guest Relation | Quality Manager