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イージーホテル チューリッヒ ウエストの口コミ

2.5 out of 5
イージーホテル チューリッヒ ウエスト
1 Dammstrasse, Zürich

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 263 件の口コミ中 55 件が非常に良い" "
評価 8 - 263 件の口コミ中 93 件が良い" "
評価 6 - 263 件の口コミ中 60 件が普通" "
評価 4 - 263 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 263 件の口コミ中 29 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Seiichiro

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Neco、Lausanne

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
立地は良かったので寝るだけなら良い。シャワーの水の流れが悪かったのだけが残念。
2020 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在
Joelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Hi. Many thanks for your nice feedback. We`re always happy to hear from our guests and are proud that you liked our hotel. We hope to see you soon again. Best, Joel easyHotel Zurich

10/10 (非常に良い)

Peres

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything good no complaints
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

XIAOFENG、Newmarket

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
the space is too small
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Natalie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked that the property had a smart TV where you could watch Netflix and YouTube and a selection of channels, luggage lockers we could use before and after we check in/out, and that the service was quick and convenient since all we had to do was click a button to check in and out of the hotel. I didn’t like that the toilet was dirty when we got in, we couldn’t check in until 3pm, which I feel is late, that it was hard to turn the heat on for the shower, that we have to pay extra for room service, and that the snack vending machine didn’t work.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chatterpaul

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

montserrat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen hotel por precio y calidad
muy facil acceso a la habitación.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Preiswert und gut
Sehr einfach aber preiswert. Automatischer checkin. Ideal für eine Nacht, wenn keine grosse Ansprüche gestellt werden. Preislich für Zürich unschlagbar.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hakan

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No WiFi
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abd Almula

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Très bien situé pour l’évènement que j’avais ce jour-là à Zürich. Chambre propre, pas très bien insonorisée. Nous entendions les voisins de tous les côtés. Centre facile d’accès
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pui

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地點方便，check-in and check-out 容易快捷，但住宿地方只有床，沒有枱、椅很不方便。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aimee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was here for my short visit to Zurich and it was perfect and just what I needed
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Wynee

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
not the best

6/10 (普通)

Lucas

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Razoável
Quarto muito pequeno com paredes sujar. Possuía tv e secador de cabelo. Roupa de cama parecia já usada. Tivemos dificuldade para efetuar o check in via sistema automático disponibilizado na entrada e como o hotel não possui funcionários foi preciso ligar. O atendimento conseguiu solucionar o problema, porém atrasou muito nossa entrada. Havia armários para deixar as malas sem custo na recepção.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christiane

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Nicht so sauber
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Michele

グループ旅行
Easy to get in. From the US. Had a challenge calling for assistance. Creating the Key card was the section I missed. After working with someone who knew the language, we got the help. Otherwise ok.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kyung Lim

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible experience
Terrible service, I got a humiliating email reply after the request of changing the room. I cannot believe they scam costumers with wrong photo and feel there is no problem with it. Even I mentioned that the room's condition is not like what I have seen in the photo, they say there is other photos. But there aren't any of them showing the actual room. Our room was tiny, shower booth was just built poorly just next to your headboard of your bed and this was not mentioned in the photo. I just had one night sleep and moved right away to the other hotel.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Barbara

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Neil

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
its not worth the money
2023 年 11 月に 2 泊滞在
easyHotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Thank you for taking the time to review your stay with us. We’re disappointed to hear that your stay with us did not match your high expectations. As we are a bit different from other hotels, we emphasise on providing as much information as possible on the web portal such as Expedia including pictures of the rooms. Again, we are sorry that we were clearly not a right fit. Best Regards, Customer Relations easyHotel

8/10 (良い)

Pinal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
we don't have wardrobe, bathroom was very tiny, drainage in. bathroom was very poor, no table or microwave neither cutlery available in the room.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniela

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Great small hotel in Zurich, stayed here overnight and wished we would have stayed longer. The self check in is very simple and there is a contact number if you have any questions or concerns. They have free lockers for storage if you need to drop off luggage before or after your stay. The rooms are clean and somewhat small, but good if you will mostly be using the rooms to sleep/get ready. The hotel is very close to the train so you can walk about 53 minutes and get the train to the main Zurich station.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Giovanna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Trop petit lit pour deux, pas d’armoire, pas d’étagères, une salle de bain trop étroite où il est difficile de se mouvoir. Sinon, hôtel bien placé et chambre calme.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

George

2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ANW

良かった点 : 清潔度
Moest even wennen om niet eens een stoel op de kamer te hebben, alleen een bed en badkamer is heel klein maar gaat.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Myra、Trophy Club

家族旅行
Not close to public transportation
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Poul

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decent quality
Worked fine, close to train station
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Vikram

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property ran out of paper to print the room numbers. There wasnt anybody available, I had to call using an international card to get help. The WiFi password was supposed to be in the room number printout as well but since there was no paper, I had to call a few times again to get the WiFi password.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Preis/Leistung ok, aber Verbesserungen sinnvoll
Gewisse Basics fehlten einfach. Badetuchstange, Klobürste, Shampoo-Halterung in Dusche... die Türe der Dusche liess sich wegen lockerer Dichtung auch nicht vollständig schliessen. Ein Teil der Sockelleiste beim Eingang war auch schon locker. Ansonsten ist es ok mit Grösse Bett und TV für den Preis. Mit wenig Aufwand wären einige Verbesserungen möglich.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mohammed

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Terribl Reservatio System. I have confirmed bookin
Terrible
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bernhard

出張, カップルで旅行
es war fürchterlich laut durch die Züge direkt daneben und es hat nach Rauch gestunken. Der Rest war im Vergleich dazu in Ordnung.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rafael

グループ旅行
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sandra

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Leider hat das Zimmer ganz schrecklich gerochen. Die Bettwäsche auch. Wie auch hatte es einen Riesen Haufen kot am Morgen in der Eingangshalle vor dem select Automat.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trygve

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ho Song

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hanifa Amina

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je déconseille fortement cet établissement
Mon séjour d'une seule nuit m'a profondément déçue. L'hôtel présentait de graves lacunes, notamment l'absence de climatisation, une propreté douteuse avec des taches et des poils sur les murs, ainsi que l'absence de produits de toilette pas de shampoing ni de savon ni de gel de douche, De plus, l'absence de réception a compliqué la résolution de ces problèmes. L'isolation phonique était également défaillante, avec des bruits de voisins perturbants, et une odeur désagréable régnait dans l'établissement. Mon séjour en a été sérieusement altéré, et je regrette d'avoir choisi cet hôtel.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Relatively cheap but not worth it.
The hotel was clean and in a good location. However, check in was not seamless-had to call easyHotel because the kiosk was not working. The rooms were set up good. WiFi was not working on anyone’s phone. When reached out for assistance, we were told to turn the phones on/off and then the password would work-it didn’t. The bathrooms were small; this would’ve been okay if the shower would drain. The shower could only run for 2 minutes before over flowing. Not ideal. It was hot in Zurich during the stay. They had fans - which was a bonus. But out of 8 fans, we had only 2 that worked.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Justine

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Well I can’t rate this place bad as it was exactly as described. No tables, no closet, minimal everything. But they actually tell you that up front. The area seemed to be in a ran down part of town which I wasn’t aware of. Overall it’s a budget stay for one night and that’s exactly what it is. The storage lockers were very handy. Also the stack of fans in the hallway came in useful as it was extremely hot in our room.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Franziska

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weiches Klopapier sonst nichts gutes
Das war das schrecklichste hotel in dem ich mich in meinem ganzen Leben aufgehalten habe. Wenn man den Fußboden nur aus dem Augenwinkel betrachtet hat, hat man gesehen, dass dieser seit Wochen nicht mehr gewischt oder gesaugt wurde. Es war eine vielfältige Mischung aus Krümeln, Haaren und Staub darauf zu finden. Der Fernseher ging auch nicht, weil die Fernbedienung gefehlt hat. Die Kissen auf dem Bett sahen so aus, als ob dieses auch nicht frisch bezogen wurde. Das hat sich als traurige Realität herausgestellt, da ich unter dem Kissen ein langes dunkles Haar gefunden habe. Als ich ins Bad „gegangen“, so groß war es jetzt wirklich nicht, bin habe ich in der Toilette Ausscheidungsspuren gefunden und einen festgetrockneten Schlonz im Waschbecken, hm,… lecker… Die Ecken am Boden waren bedeckt mit einer Mischung aus Haaren und Staub, auch das Bad wurde seit langem nicht mehr geputzt. Die Dusche war so eklig, dass ich diese nicht einmal verwendet habe. Parkplätze gibt es vor dem Hotel auch nicht, und hat erschwerend zu dem ganzen auch noch negativ beigetragen. Vor meinem Aufenthalt habe ich versucht jemanden telefonisch zu erreichen, dies blieb ohne Erfolg. Als ich dann mich einchecken wollte habe ich auch nur einen Computer vor mir gehabt, und wieder kein Personal an den man sich mit seiner Unzufriedenheit wenden kann. Telefonisch wieder keiner erreichbar. Das Klopapier war weich, wie der gesamte Aufenthalt für den Arsch
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Merhawi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Albert

良かった点 : 清潔度
J
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Die Unterkunft ist direkt neben einer S-Bahn. Man hat zwar eine gute Verkehrsanbindung, aber alle 3 Min kommt ein Signal von der Bahn, der Schlafen unmöglich macht. Im Zimmer keine Klimaanlage, kein Tisch, keine Ablagemöglichkeit
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jessica

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s hard to communicate with the staff of the hotel because there is no one there, so it’s not efficient in case you need something fast. The bedrooms are old and not good taken care of.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Heather

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
No staff on sight at all, would be a 5 star if they had staff on site.

6/10 (普通)

Zing-Ying

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The shower head in the room was leaking and sprayed outside of the radius. The room did not have any furniture to place items, so we had to sit on the bed for everything, including snacks/meals, where there was no table. There was no fridge. The bed was nice and the check in was easy.
2023 年 8 月に 2 泊滞在